別墅區(qū)裝修管理方案
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求別墅區(qū)景觀設(shè)計方案
營造一個美麗庭院的第一步就是要做好庭院景觀設(shè)計.首先應決定庭院景觀的風格,要根據(jù)環(huán)境條件,家庭人員組成及養(yǎng)護能力等情況制定計劃.1、庭院景觀設(shè)計風格的選擇 ??庭院有多種不同的風格,一般是根據(jù)業(yè)主的喜好確定其基本的樣式.庭院的樣式可簡單地分為規(guī)則式和自然式兩大類,目前從風格上私家庭院可分為四大流派：亞洲的中國式、*式,歐洲的法國式和*式.而建筑卻有多種多樣的不同風格與類型,如古典與現(xiàn)代的差距,前衛(wèi)與傳統(tǒng)的對比,東方與西方的差異.常 ??見的做法多是根據(jù)建筑物的風格來大致確定庭院的類型.過去具有典型*庭院風格的雜木園式庭院與茶庭等,往往融自然風景于庭院之中,給人清雅幽靜之感.但日式庭院與西式建筑兩者難以統(tǒng)一,而日式建筑與規(guī)則式庭院也有格格不入之感,因此要考慮到庭院景觀設(shè)計風格與建筑物之間的協(xié)調(diào)性. ??庭院色彩也是影響庭院景觀設(shè)計風格的因素之一,對色彩規(guī)劃的一個技巧是根據(jù)建筑色彩與周圍環(huán)境確定庭院的主色調(diào).觀葉植物在花園的設(shè)計中很重要,在* ??等歐洲*,認為花壇中栽種些觀葉植物是很自然的事情.綠色中嵌有白斑的斑葉植物比純綠色種類明度高,如銀葉的雪葉蓮、朝霧蒿草等,可將花壇襯托得更明 ??亮,其他另栽具有橙色、紅色及紫色葉的彩葉植物,可形成強烈的對比,增加色調(diào)的明快感.此外還可考慮還有葉形的變化、質(zhì)感的差異等. ??夏季是一個開花植物種類繁多的季節(jié),因此,可以進行多樣化的色彩組合,用充滿野趣的多年生草花來點綴.在夏季即使用色彩明度高的多種花色組合也 ??不會有雜亂之感.例如可以用艷麗的,不同色系的金魚草配成多個活潑的色塊,這其間可以點綴一些銀葉植物或白花香雪球等加以中和.2、庭院排水與光照條件的影響 ??排水、光照、通風、土質(zhì)等會影響到植物生長發(fā)育的好壞,特別是光照充足與否是決定可栽培哪些花卉的重要條件.一般來說,能將花園建在光照條件 ??好、朝南的地方最理想,所以必須首先弄清別墅庭院的地理條件,如一天中的日照時間,陰面與陽面的處理等.在此基礎(chǔ)上選擇適宜這些環(huán)境的植物種類.而背陰處 ??也能作出庭院景觀設(shè)計,如可建成陰地花園以供觀賞.3、家庭成員的需要 ??庭院樣式也可反映出居住在這里的家庭的生活方式.只有上班族夫婦的兩口之家由于無暇養(yǎng)護花草,庭院中常常只種些花木或宿根花卉；有幼兒家庭的庭 ??院則應鋪設(shè)可放玩具的草坪,并種植一些色彩艷麗的一、二年生草花和球根花卉；如果家中有人對植物養(yǎng)護管理感興趣,就可種些四季時令草花,營建一個完美的觀 ??賞花園.總之,庭院景觀樣式及所栽培植物種類應根據(jù)家庭人員組成與年齡結(jié)構(gòu)有所選擇.4、庭院面積的大小 ??面積較大的宅院可以選擇的庭院景觀風格也較廣泛,因為面積越大可選的植物種類也越多,搭*式也可復雜一些,但在種植時必須顧及到整體的一致性,避免相互*.而狹小的宅院可用面積有限,因此須有周密的配置計劃,所栽植的植物種類應少一些. ??而庭院不論大小,道路的鋪裝是必不可少的,一般的庭院小經(jīng)可用天然石材或者各色地磚、黑白相間的鵝卵石鋪就. ??庭院的布局非常關(guān)鍵.崇尚簡潔的可以在庭院中種些花草,或者是做成一個綠色植物的苗圃.而如果希望取得更加理想的景觀效果,許多人會請專業(yè)的設(shè)計師來設(shè)計和制作庭院,作出獨具特色的庭院景觀設(shè)計風格.如用曲折小道配合高大樹木讓人產(chǎn)生“庭院深深”的感覺；而用曲形拱門、雕花欄桿、立柱渦卷配合精心修剪的矮叢植物,則活脫脫一個歐陸風情的再現(xiàn).
物業(yè)管理方案有哪些
小區(qū)全套物業(yè)管理方案 第一部分前言（省略） 第二部分物業(yè)管理的整體構(gòu)想與創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃 住宅*作為建設(shè)開發(fā)有限公司“東方城市系列”的又一經(jīng)典之作，以其建筑的現(xiàn)代風格和完美的協(xié)調(diào)性，構(gòu)筑了又一具有現(xiàn)代生活氣息的城市景觀。“以人為本”不僅僅是一句口號，在東方明珠城的每一個細節(jié)都充分體現(xiàn) 出建筑對人的關(guān)心，以她的色彩、材質(zhì)、結(jié)構(gòu)、尺度以及施工質(zhì)量，點點滴滴、方方面面都是工程學、建筑學、文化藝術(shù)的杰作，透射出人文關(guān)懷，使業(yè)主的居住生活在舒適、便捷中體現(xiàn)出物業(yè)的價值。 針對東方明珠城*物業(yè)管理的整體情況，我們確立了東方明珠城住宅*物業(yè)管理的管理構(gòu)想。 一、管理思想 公司將憑借自己的人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、文化優(yōu)勢、管理優(yōu)勢，把東方明珠城*創(chuàng)造成為一個溫馨家園。 二、管理組織 公司將建立一支年輕化、專業(yè)化，高素質(zhì)、復合型的管理隊伍，對東方明珠城*實施專業(yè)化的物業(yè)管理與服務。 1、多層次、多角度的激勵員工，滿足員工的物質(zhì)和精神需求。 2、主張管理者與員工之間的溝通，體現(xiàn)人與人之間的平等。 3、關(guān)注員工自我價值的實現(xiàn)，使員工與公司共同發(fā)展進步。 4、為員工創(chuàng)造公平競爭的工作氛圍，實現(xiàn)“能者上、相形見拙者下”。 5、建立培訓體制，使每一個員工掌握物業(yè)基本技能，能夠勝任本職崗位工作，成為合格、稱職的物業(yè)服務人員。 三、管理特色及創(chuàng)新點 公司堅持“業(yè)主至上、服務第一”的宗旨，“全方位管理、多功能服務”的管理手段。 1、推行首問負責制，第一個接待業(yè)主或被業(yè)主詢問的公司員工，不受部門的限制，均應熱情接待，解答疑問，杜絕讓業(yè)主等候回音的現(xiàn)象。 2、傾聽業(yè)主的心聲，在*內(nèi)設(shè)置“心連心信箱”，了解業(yè)主需求，解決業(yè)主反映的問題。 3、關(guān)注業(yè)主生活質(zhì)量的提高，倡導“以業(yè)主為圓心”的服務理念，我們不僅做好24小時安保服務，24小時接待服務，16小時保潔服務，管理處還將經(jīng)常組織各種活動，增進物業(yè)與業(yè)主的交流，創(chuàng)造祥和文明的住宅*。 四、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃 （一）、近期工作目標 第一年內(nèi)，業(yè)主開心入住，裝修無違規(guī)現(xiàn)象； 第二年內(nèi)，創(chuàng)市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)； 第三年…… ??保市優(yōu)、創(chuàng)全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)； （二）、實施方案 1、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導下，在行業(yè)主管部門指導下，專門成立由公司職能部門人員、管理處主任和其他部門負責人組成的創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導小組，其中管理處主任為執(zhí)行組長，并明確創(chuàng)優(yōu)小組職責。 2、完善各部門、各崗位的*作規(guī)程，規(guī)范日常*作。 3、做好日常工作記錄，注意*的積累、整理，做好考評、*的歸檔及達標申報等工作。 4、由創(chuàng)優(yōu)小組按管理處巡檢制度進行日常的考核檢查，公司創(chuàng)優(yōu)指導小組做好東方明珠城*創(chuàng)優(yōu)的指導、監(jiān)督工作。 5、建立“服務明星”評比制度，明確獎懲措施，引導員工共同做好優(yōu)秀*的創(chuàng)建工作。 第三部分管理機構(gòu)設(shè)置和管理人員 的配備、管理及物資的配備 一、管理機構(gòu)模式 東方明珠城住宅城*的物業(yè)綜合管理工作，由天祥物業(yè)有限公司下屬的東方明珠*理處負責，管理處下設(shè)綜服科、安保科、維修部、環(huán)境科。 組織結(jié)構(gòu)圖 二、管理人員的配備 管理處定編94人，其中主任、副主任各1名，各部門負責人4人，由物業(yè)公司聘任，授權(quán)到東方明珠城住宅*實施綜合管理。 接待員：2人，接待業(yè)主的來訪和投訴并及時處理。 文員：1人，負責*房屋及業(yè)主的有關(guān)*的存檔工作和*收集工作。 財務：1人，負責*的經(jīng)濟核算和各種費用的收繳工作。 衛(wèi)生清潔工：21人，負責*的衛(wèi)生清潔工作，每天清掃公共場所、綠化帶及人行道、樓梯道等公共部位。 綠化管理養(yǎng)護工：2人，負責*內(nèi)的綠化及花草樹木的養(yǎng)護培植工作，并對業(yè)主的垂直綠化（陽臺擺花）和庭院綠化進行指導。 治安員：54人，負責住宅區(qū)內(nèi)的治安、保衛(wèi)防范、車輛管理工作，配合派出所、車管、消防等部門維護正常治安秩序，負責管理*的停車場以及出入*的各種車輛，維護*的交通秩序； 維修工：7人，負責*的房屋及設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護。 三、管理人員的錄用與考核、培訓計劃 （一）、管理人員的錄用要求 分類崗位職責條件備注 管理處主任全面負責*物業(yè)管理工作大專以上文化，三年以上物業(yè)實際管理經(jīng)驗公司選派 綜服科科 ??長負責財務、接待業(yè)主來訪以及*各項服務事業(yè)的經(jīng)營、管理大專以上文化，具有管理經(jīng)營能力，兩年物業(yè)管理綜合服務工作經(jīng)驗公司選派 保安科科 ??長全面負責*安全管理和車輛管理
廉租房物業(yè)管理方案
成**廉租房物業(yè)管理方案 日前，成*房管局*了《成*保障性住房物業(yè)管理辦法》（以下簡稱《辦法》），對保障性住房的物業(yè)管理、使用維護、使用管理及其監(jiān)督管理等內(nèi)容作出了明確規(guī)定。首次設(shè)置物業(yè)服務企業(yè)“備選庫”，首次推出“退出”機制，連續(xù)兩次測評，業(yè)主滿意度低于80%，將被終止前期物業(yè)服務合同。《辦法》將于10月1日起施行。由于保障性住房不同于普通商品住房，其物業(yè)服務企業(yè)不僅應提供普通商品住房物業(yè)服務的內(nèi)容，還應當承擔一些監(jiān)督職責，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)出租、出借、轉(zhuǎn)讓、調(diào)換、經(jīng)營、空置等情況，及時報告公管中心；配合相關(guān)部門定期走訪住戶，收集住戶的意見和建議，及時了解住戶家庭成員及經(jīng)濟、住房變化情況；開展日常巡查，加強房屋安全監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)住戶違章搭蓋、改變房屋用途或擅自拆改房屋的行為應當及時制止，并按規(guī)定報告有關(guān)部門處理；協(xié)助有關(guān)部門核實、處理有關(guān)投訴、舉報等。 天津市廉租房物業(yè)管理方案：廉租住房小區(qū)物業(yè)費仍按照原有關(guān)規(guī)定執(zhí)行 為規(guī)范該市物業(yè)服務收費行為，保障業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權(quán)益，市發(fā)展改革委和市國土房管局在廣泛聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)行的《天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費管理辦法》進行了修訂。修訂后的《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費管理辦法》和《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務和指導價格標準》將于12月1日起執(zhí)行。 據(jù)了解，新《辦法》規(guī)定了適用范圍，明確普通住宅小區(qū)物業(yè)管理基本服務費實行*指導價，成立業(yè)主大會的普通住宅小區(qū)協(xié)商確定物業(yè)管理基本服務費可以采取“菜單式”選擇的模式。同時，為緩解物業(yè)服務企業(yè)服務成本逐年上升的壓力，本著既合理補償企業(yè)成本又兼顧消費者承受能力的原則，適當調(diào)整了各等級物業(yè)管理基本服務費*指導價格標準。調(diào)整后，物業(yè)管理基本服務費仍分為四個等級，各等級中準價格分別為每月每建筑平方米1.20元、0.90元、0.70元和0.50元；以中準價格為基礎(chǔ)，上下浮動20％的政策不變。新《辦法》和《標準》實施后，確定各普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務費標準應根據(jù)實際情況確定。
工廠物業(yè)管理方案有哪些？
是指為人類的生產(chǎn)活動提供使用空間的房屋，包括輕、重工業(yè)廠房和發(fā)展起來的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)用房以及相關(guān)的研究與發(fā)展用房及倉庫等。工業(yè)物業(yè)有的用于*，也有的用于出租。一般來說，重工業(yè)廠房由于其設(shè)計需要符合特定的工藝流程要求和設(shè)備安裝需要，通常只適合特定的用戶使用，因此不容易轉(zhuǎn)手交易。 ??高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)(如*、計算機、精密儀器*等行業(yè))用房則有較強的適應性。
小區(qū)物業(yè)管理方案誰了解
空置房業(yè)主要承擔一定責任，水是從他家陽臺滲到樓下，這屬無意過失責任；物業(yè)在接到業(yè)主保修后，是否及時有效聯(lián)系二樓業(yè)主，記錄是否完整，也很重要。
小區(qū)物業(yè)管理方案有哪些
小區(qū)物業(yè)管理方案 為落實市十三屆*三次會議審議通過的《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，進一步規(guī)范物業(yè)管理活動，切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，努力提高物業(yè)管理水平，根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)， ??結(jié)合我市物業(yè)管理工作實際，特制定本方案： 一、指導思想 以*《物業(yè)管理條例》為依據(jù)，以沈陽市城市管理工作會議精神為指導，以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務水平為宗旨，進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。 二、目標和范圍 （一）目標： 1、有效解決開發(fā)遺留問題，年底前整改率達到90%；對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修，維修及時率達到90%。 2、新建住宅小區(qū)推行招投標率達到100%；2005年新進入市場的樓盤，在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。 3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè)，要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)*》。 4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達到100%，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。 5、大力推行物業(yè)管理，年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到100%。 6、加強業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。 （二）范圍：對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果，進行清理整頓，進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。 三、工作內(nèi)容 （一）完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)*《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市物業(yè)管理實際情況，通過調(diào)研，同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗，盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。 （二）全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承擔起責任，按照規(guī)劃設(shè)計和施工標準，對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門，按照各部門職責，落實到責任單位，做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū)，逐個建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修，年底前房屋維修責任要全實到單位、到個人，維修及時率確保在90%以上。同時，有關(guān)部門要抓緊制定相應的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。 （三）加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)管理行為。 一是加強物業(yè)管理招投標的監(jiān)督和指導，全面推行前期物業(yè)管理招投標機制，創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境，促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)*《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標辦法》，及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標制度，建筑面積在5萬平方米以上的（含5萬平方米）的新建住宅區(qū)，必須采取公開招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣（市）房產(chǎn)行政主管部門的批準下可以采用邀標和議標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時，鼓勵業(yè)主大會采用招投標的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且，及時簽訂《（前期）物業(yè)服務合同》和《業(yè)主（臨時）公約》，對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。 二是嚴格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè)，要按照*《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)*》，并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定，按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級，承接物業(yè)管理項目。同時，加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定，出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以*告，限期整改，情節(jié)嚴重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。 三是強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓，提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準入、退出機制，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務合同》情況，對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理，實行實名誠信考評制度，如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象，依據(jù)情節(jié)的嚴重程度，扣除相應的分數(shù)，年終進行綜合考評，考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件，報房產(chǎn)行政主管部門，并在沈陽房產(chǎn)*網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標準提供質(zhì)價相符的服務，提高管理服務水平。同時，加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓，與建設(shè)部培訓中心聯(lián)合，繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓，達到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理（物業(yè)管理處主任）進行培訓，在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位*》的基礎(chǔ)上，市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓制度，經(jīng)過實務*作培訓，*合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務*作專業(yè)崗位*》，不合格的取消其上崗資格。 四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會，積極引導業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務。根據(jù)*和建設(shè)部的有關(guān)文件，結(jié)合我市實際，爭取年底前*《關(guān)于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導意見》，明確各部門職責，充分調(diào)動街道、*的積極性，依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會，使這項關(guān)系到*眾利益、*穩(wěn)定的工作，更具規(guī)范性、*作性。引導業(yè)主大會，在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上，按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責任心強、有一定組織能力的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為，促進業(yè)主自律和*決策，切實維護自身的合法權(quán)益。 （四）建立市、區(qū)、街道、*職責明確責任體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)，要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理，爭取年底前物業(yè)化率達到100%；對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū)，要確定管理單位，實行專項服務，待具備條件后，推行物業(yè)管理。逐步形成以*為主，專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責承擔社會管理的責任，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。 （五）采取多種形式，加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案，分階段、有步驟、深入細致宣傳*《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套文件，引起社會各界物業(yè)管理的重視，讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī)，引導全社會樹立正確的消費觀念，促進社會的和諧。 三、組織領(lǐng)導 為使這項工作落到實處，市*成立領(lǐng)導小組。 組 ?? ??長：邢 ?? ??凱 副組長：王 ?? ??鐵 成員單位：市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、*局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)*。 領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局，負責日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)*也要成立相應的組織機構(gòu)，抓好具體的組織實施。 四、職責分工 規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程，要堅持“條塊結(jié)合、區(qū)域負責”的原則，市領(lǐng)導小組全面負責此項工作的監(jiān)督、指導；市領(lǐng)導小組辦公室具體負責此項工作的日常指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查；各區(qū)*要針對物業(yè)管理存在的問題負責此項工作的具體實施；各相關(guān)部門按照職責分工，密切配合各區(qū)*實施整改工作。各單位、各部門要明確分工，落實責任，相互配合，加強檢查驗收，切實提高我市的物業(yè)管理水平。 市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門，具體負責全市物業(yè)管理工作的指導、監(jiān)督，并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作，如：物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。 市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時，要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務用房等相關(guān)配套設(shè)施，以方便后期的物業(yè)管理工作；二是嚴格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收，不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū)，不能予以驗收，并限期整改；三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題，要制定整改工作方案，積極組織整改，達到合格標準。 市行政執(zhí)法局、*局負責對物業(yè)管理行為的查處工作，使物業(yè)管理活動更加規(guī)范，促進物業(yè)管理水平的提高。 各區(qū)*為 物業(yè)管理工作的責任主體，要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題，制定具體的整改工作方案，積極配合市*相關(guān)部門，加大管理力度，認真組織整改，使問題得到及時有效的解決。 五、實施步驟 依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作，為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容，今年要分三個階段進行實施。 （一）排查階段（2005年5月10日至5月31日） 由市領(lǐng)導小組牽頭，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、*、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合，各區(qū)*組織實施，對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網(wǎng)式排查，并進行登記造冊，建立管理檔案。 （二）整改完善階段（2005年6月1日至10月31日） 各區(qū)*對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認真分析，查找根源，制定相應的整改措施，報市領(lǐng)導小組審查，審查合格后，方可按責任分工認真組織整改。 （三）驗收階段（2005年11月1日至11月15日） 領(lǐng)導小組成員單位按照工作內(nèi)容和標準，集中時間，認真組織，對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核，確保達標。 六、保障措施 （一）提高認識，明確責任。各級領(lǐng)導要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當作重要工作來抓，實行“一把手”負責制，層層落實責任。建立市、區(qū)、街道、*職責明確的責任體系和長效管理機制。市*有關(guān)職能部門要按照各自的職責承擔起社會管理責任，切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。 （二）密切配合，抓好整改。市*相關(guān)部門和各區(qū)*要上下聯(lián)動，密切配合，針對物業(yè)管理存在的問題，制定切實可行的整改措施，認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的，有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進行查處，確保全部達標。 （三）加強宣傳，營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》，整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動，大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度，使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務，進一步增強參與意識和*意識，樹立正確的消費觀念，使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。 （四）強化管理，鞏固成果。市*相關(guān)部門和各區(qū)*要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分，分工負責，強化管理。特別是對存在問題進行整改后，要進一步明確管理單位和管理責任，避免類似問題的再次發(fā)生，切實維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。
哪位懂高層物業(yè)管理方案？
隨著城市化的不斷發(fā)展和土地使用的現(xiàn)實情況,高層住宅逐漸成為城市居住建筑的主趨勢以及有效利用土地*的結(jié)果。而建立與此相匹配的高層住宅物業(yè)管理尤為必要。 一、高層住宅物業(yè)管理的特點和難點： 1、高層住宅建筑高度大、層數(shù)多、居住人口稠密，要管理好高層住宅，確保各部分正常運作，保證高層住宅和樓內(nèi)居民的生命、財產(chǎn)安全，物業(yè)管理任務較為艱巨。 2、高層住宅設(shè)備多、結(jié)構(gòu)復雜、管理起點高，對物業(yè)管理隊伍的素質(zhì)要求較高。在實際物業(yè)管理中，必須要運用先進的管理手段、方法，對高層住宅各系統(tǒng)進行維護、保養(yǎng)和管理，保證這些系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。高層住宅能源、動力消耗大，管理服務人員多，管理成本高，收取的物業(yè)管理費也高。 二、高層住宅物業(yè)管理的原則： 1、早期介入原則： 早期介入的作用有兩方面：一是熟悉高層住宅基本情況；二是可提出便于日后物業(yè)管理的整改意見。 2、統(tǒng)一管理原則: 首先，整個高層住宅是一個整體，各系統(tǒng)都是為整體服務的，多頭管理勢必影響整體的正常運行；其次，多頭管理易造成職責不清，使出現(xiàn)的問題和故障無法及時解決；第三，多頭管理會造成管理*角。因此，高層住宅應堅持統(tǒng)一的管理。 3、收費合理原則。 這一原則最通俗的說法便是物業(yè)管理的收費要與所提供的服務相符。不論如何，物業(yè)管理隊伍都應采取公平、合理、協(xié)調(diào)一致的原則。 4、依法管理原則。 物業(yè)管理須堅持依法辦事、信守合同、協(xié)議、按規(guī)章制度辦事的原則。 5、經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益兼顧的原則。 物業(yè)管理要通過科學的物業(yè)管理、良好的服務、優(yōu)美的環(huán)境、合理的收費，樹立自身的良好形象，增強知名度，贏得住戶的信任。 6、公共服務、專項服務和特約服務并重的原則。 針對高層住宅的實際情況物業(yè)管理不僅要做好供電、供水等服務項目，也可以做好住戶需要做好專項服務與特約服務，為住戶提供最大的方便。 三、高層住宅物業(yè)管理的內(nèi)容： 1、高層房屋建筑主體應有的維修管理。物業(yè)管理應定期掌握房屋的基本情況，對樓面、樓道等房屋要進行經(jīng)常的維修、養(yǎng)護和管理，使建筑物保持完好、整潔和美觀。對住戶的房屋裝修進行嚴格的監(jiān)督管理，不因裝修而影響壽命和危及他人安全。 2、高層住宅各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的管理。物業(yè)管理人員要經(jīng)常對供電、供水及排水、電梯、消防、公共照明等公用設(shè)施進行維護檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，保證設(shè)備完好的運行狀態(tài)。 3、清潔衛(wèi)生的管理。清掃保潔人員應全面負責各房屋以及公共 場所的清潔和保潔工作，保持公共部位不被占用，*日產(chǎn)日清。 4、綠化管理。綠化人員應對高層住宅周邊及內(nèi)部的花草樹木和景點進行養(yǎng)護和管理，為住戶創(chuàng)造優(yōu)美整潔舒適的高雅的環(huán)境。 5、停車場、車輛及交通管理。物業(yè)管理人員要對住戶以及外來人員的車輛進行管理，保證停車場的車輛停放整齊、管理有序，保證車輛安全。 6、消防及治安管理。保安人員對高層住宅及其范圍內(nèi)進行全天候保安值勤，設(shè)立固定保安崗位和流動巡邏崗。確保住戶人身財產(chǎn)安全。監(jiān)控系統(tǒng)要保證24小時值班監(jiān)控。做好消防器材的維護，對違法違紀行為要及時處理。 7、收費管理。要嚴格按照協(xié)議或合同當?shù)匚飪r部門核定的物業(yè)管理服務收費標準，及時、 ??定期收取租金及管理費用，并接受住戶監(jiān)督。 8、全方位服務。物業(yè)管理應對住戶提供全方位、多層次、有效且經(jīng)濟的服務，使用戶、住戶更為舒適便利。可開設(shè)常規(guī)性服務，如：機車船票*、辦設(shè)儲蓄所等；委托性服務，如：代住戶訂送報刊、代訂牛奶、代住戶接送兒童、雇傭保姆等；經(jīng)營性服務，如：開設(shè)餐飲、*場所、開設(shè)健身房等。并根據(jù)住戶需要，提供特約服務。 四、高層住宅物業(yè)管理實際可行性*作： 1、深度推行“人性化物業(yè)管理模式” 1）關(guān)注不同層次的住戶需求； 2）環(huán)境建設(shè)中人性化要素的融入； 3）物業(yè)管理與服務中人文要素的植入； 4）對住戶“深度關(guān)懷” ??； 5）現(xiàn)代文明項目精神的塑造。 簡而言之，就是在高層住宅物業(yè)管理、環(huán)境、空間各個層次和環(huán)節(jié)營造一種既相互信任、相互尊敬，又有明確的行為規(guī)則這樣一種和諧、有序的舒暢環(huán)境和文化氛圍。 2、實施零距離 ??“隱性物業(yè)管理與服務” ??模式 在高層住宅物業(yè)的管理與服務中，住戶的私密空間與物業(yè)公司所提供的全方位服務往往容易發(fā)生*，在實際物業(yè)管理中，物業(yè)管理零距離與零干擾相結(jié)合的“隱性服務與彈性服務” ??模式和物業(yè)管理理念。 ??所謂 ??“零距離”，就是對住戶的服務需求做全面、深入、細致的了解，注重服務的快捷性和住戶的滿意度，除了保證在住戶需要幫助時提供及時滿意的服務，更要體現(xiàn)對住戶服務的前瞻性， ??滿足住戶深層次的服務訴求。 3、 ??建立治安聯(lián)動快速反應系統(tǒng) 安全防范是物業(yè)管理第一要素，高層住宅的治安工作由中央監(jiān)控中心統(tǒng)一指揮調(diào)度，并建立起戰(zhàn)斗力強的治安快速反應系統(tǒng)，該系統(tǒng)既強調(diào)迅速快捷，又強調(diào)多重結(jié)合，迅速快捷即要求保安員在接到快速支援的命令后120秒內(nèi)趕到現(xiàn)場，其它崗位人員也會相繼趨前援助；多重結(jié)合即治安工作要做到流動崗、固定崗相結(jié)合、整裝與便裝相結(jié)合、全面防范與重點防范相結(jié)合，確保治安防范萬無一失。 五、高層住宅物業(yè)管理前期介入 高層住宅物業(yè)管理前期介入期間工作計劃 六、高層住宅日常性物業(yè)管理與服務 完善的高層住宅物業(yè)管理管理構(gòu)想，專業(yè)的物業(yè)管理團隊，嚴謹?shù)奈飿I(yè)管理制度以及高速、有效的運作機制都必須在物業(yè)管理實務的實施中才能得到充分的檢驗，才能以持之以恒的、高品位的服務品質(zhì)展現(xiàn)于住戶面前。 日常性的物業(yè)管理與服務最能凸顯管理水平與服務品質(zhì)的一個重要環(huán)節(jié)。在日常管理中，除了要求物業(yè)管理企業(yè)自身具備高度的控制與執(zhí)行能力外，在如何合理利用有效*滿足住戶服務需求方面更要勇于創(chuàng)新。在統(tǒng)一管理的前提下，必須從安全、環(huán)境、客戶服務、工程服務等四個方面的常規(guī)日常服務分別體現(xiàn)相應的高層物業(yè)管理模式。 （一）安全管理 安全工作是物業(yè)管理的一個重要方面。人們常說“安全第一”，安全工作具有第一位的意義，只有安全有了切實的保證，住戶才能放心地工作。因而安全管理也是物業(yè)管理的一切基礎(chǔ)性工作。門衛(wèi)、巡邏、消防以及停車場管理等工作都屬于安全管理的范疇。 針對高層住宅布局、功能的特點，可以采取技防與人防相結(jié)合、固定崗與流動崗相結(jié)合，設(shè)置多重靜動態(tài)相結(jié)合的安全防范體系 ??，
別墅物業(yè)管理方案有哪些
首先要厘清你管理的物業(yè)面積、功能和分布狀況，然后提出有針對性的安保和保潔目標，確定需要設(shè)立的工作崗位數(shù)和崗位職責以及檢查標準。建立一整套規(guī)章制度和崗位*作程序文本，以此與人事部合作招收人員和對他們進行崗前培訓，測評合格的發(fā)給上崗證，成為崗位員工。此后你便可以按步就班工作，經(jīng)常檢查各崗位的盡職盡責情況，并且記錄在案，作為獎罰依據(jù)。 ??任何管理都需要有目標、規(guī)章制度和*作、檢查方案，物業(yè)安保和保潔管理也一樣。沒有規(guī)矩不成方圓，千頭萬緒，案頭工作先做好。
哪位了解舊小區(qū)物業(yè)管理方案？
管理服務思路 現(xiàn)在小區(qū)居民在住居條件上已從生存需求、*需求提升到向發(fā)展和享受需求層面，有了更高的要求。 考慮到教育局小區(qū)的業(yè)主和使用者都是由教育局職工租賃，個體經(jīng)營、工薪階層或外來務工者居住*體。業(yè)主組成整體對物業(yè)管理也沒什么概念，這對物業(yè)管理服務工作帶來了一定的難度，所以，一般層次上的物業(yè)管理服務工作很難讓業(yè)主滿意。 為了在不同程度上滿足業(yè)主和使用者的需求，我們應該在小區(qū)的物業(yè)管理服務過程中體現(xiàn)“業(yè)主利益第一位，服務內(nèi)容全面化，保證物業(yè)管理服務質(zhì)量”。以達到物業(yè)管理的目標：“通過自己的有效服務，提高物業(yè)的使用效率和經(jīng)濟效益，促使物業(yè)的保值和增值，構(gòu)筑起一個有利于人與人之間溝通、人與自然和諧、人與文化融通、健康開放的工作和生活環(huán)境”。分步推動住宅小區(qū)實施規(guī)范物業(yè)管理。住宅中，不同年份建的房屋都有，總體房屋設(shè)備破舊老化，公共設(shè)施不完善，分布零散，不具備物業(yè)管理的條件。對老舊住宅小區(qū)要有計劃、分步驟改造、修繕、整治， 為全面推行物業(yè)管理作好準備。第一步是重點修繕整治老舊住宅小區(qū)設(shè)施。由于規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)的因素，配套設(shè)施不很齊全。應適當投資修繕整治，完善配套設(shè)施和公共服務用房，為全面推行物業(yè)管理創(chuàng)造條件。第二步是逐步改造修繕八十年代前建成的老舊住宅小區(qū)。
小區(qū)前期物業(yè)管理方案哪位知道？
管理服務理念和目標 ?? 1、“小事鑄就大業(yè)，細節(jié)成就完美”服務理念 ?? 項目的前期*也就決定了后期的物業(yè)管理方式及內(nèi)容的*，我們認為業(yè)主從見到物業(yè)人員那天起就應該感受到的是兩個字：誠信。讓誠信注入親情，讓親情融入我們物業(yè)服務的各個環(huán)節(jié)，讓一個微笑、一棵樹木、一個電話都融會在一種親情式的服務當中。 ?? 物業(yè)管理公司在管理細節(jié)上將采用一流的服務方式,實行全天候、全方位、全過程的貼身侍俸，充分體現(xiàn)業(yè)主的尊貴。 ?? 2、導入ISO9000質(zhì)量保證體系 ?? 小區(qū)物業(yè)管理介入及實施過程中，導入ISO9000質(zhì)量管理體系，使企業(yè)在“說到、做到”的基礎(chǔ)上為“做好”創(chuàng)造了可能，使服務產(chǎn)品的提供不致于偏離標準化軌道。 ?? 3、建立素質(zhì)優(yōu)良的員工隊伍 ?? 在物業(yè)管理實施過程中，我們力求挑選一批“品德好、素質(zhì)好、*好”的有志之士充實到隊伍中來，充分發(fā)揮員工的各項優(yōu)勢，同時對他們實施科學培訓，規(guī)范管理，使其不斷得到充電和提升，我們將為表現(xiàn)出色的員工不斷提供培訓的機會，來提高員工的自身素質(zhì)。 ?? 4、創(chuàng)建綠色花園式* ?? 在項目的管理中，將根據(jù)園區(qū)現(xiàn)狀投入技術(shù)力量，維護植物生長。根據(jù)園區(qū)綠化現(xiàn)狀，公司將適時組織環(huán)境與生態(tài)的宣傳活動，增強人與自然的親和力。在適宜的時間，物業(yè)公司將根據(jù)情況安排業(yè)主參加義務植樹活動，增近彼此了解。 ?? 5、創(chuàng)造藝術(shù)*、豐富*文化生活 ?? 在接管項目后，我公司將在XX小區(qū)組織多種多樣的文體活動，創(chuàng)造小區(qū)和諧氛圍。每年跟業(yè)主一起舉辦一至兩次文體比賽和聯(lián)誼活動，增進感情溝通，廣交朋友，豐富生活情趣。 ?? 6、通過網(wǎng)絡(luò)方式增加與業(yè)主的溝通 ?? 我公司已經(jīng)建立起自己的網(wǎng)站，公司充分發(fā)揮自己的長處，為方便客戶，所有的疑問及要求和投訴均可在網(wǎng)上進行，24小時解決客戶問題及時完成*反饋予以存檔，并對客戶進行回訪調(diào)查客戶滿意度。客戶可以足不出戶，享受到物業(yè)公司的服務。 ?? 我公司在項目的全部管理內(nèi)容將推行數(shù)字化的管理模式。我們將對項目經(jīng)理、客服人員、工程維修人員、保潔員、保安員的工作職能、儀容儀表、語言、態(tài)度、工作技能、工作效率實行百分制的量化考核標準，確保各項管理、服務按照一級服務標準執(zhí)行。同時我們對客戶的投訴，處理投訴的時間、過程、每項投訴的回訪、客戶的意見及滿意率也通過數(shù)字和量化的形式每月向全體客戶公開，以透明我們的管理服務質(zhì)量，加強業(yè)主的監(jiān)督機制。 ?? 7、有效的溝通渠道 ?? 我公司在進入項目后，應起到開發(fā)商和業(yè)主之間的橋梁做用，配合開發(fā)商及時解決*業(yè)主提出的各類問題，應站在業(yè)主角度以專業(yè)眼光進行分析，對確屬質(zhì)量遺留問題，必須代表業(yè)主在反應問題的同時，向開發(fā)單位提交問題解決建議。 ?? 項目工作人員對業(yè)主提出的問題，按照業(yè)主投訴處理程序規(guī)定進行完整的記錄。記錄應對全體業(yè)主公開，并在規(guī)*限內(nèi)，向業(yè)主做出回復。 ?? 另我公司設(shè)立了投訴熱線，客戶如對我們的服務有意見可以直接撥打投訴電話。客戶也可以登陸我們公司的網(wǎng)站，在那里也可以通過留言形式進行投訴。 ?? 8、安全防范 ?? 物業(yè)公司24小時為業(yè)主提供高質(zhì)量的安全保障，讓業(yè)主有安全感。小區(qū)實行封閉管理，24小時保安服務；燃氣管道、電氣線路、消防及安防系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，使業(yè)主真正安居樂業(yè)，小區(qū)內(nèi)安祥寧靜，居民無憂無慮。 ?? （1）隱私 ?? 隨著人們生活水平的提高及越來越多的與國際交往，尊重業(yè)主/使用人的隱私權(quán)成為物業(yè)公司全體人員必須要作到的工作。 ?? （2）舒適 ?? 致力于*文明建設(shè)，提供高品位的生活環(huán)境，人際環(huán)境，通過物業(yè)服務，讓業(yè)主享受清潔優(yōu)美的環(huán)境，*內(nèi)草綠花香，高尚文明，無污染，出行方便，處處順心，使業(yè)主以入住本*為自豪。 ?? （3）周到 ?? 提供全方位全天候的維修服務、清潔服務、家政服務和特約服務，業(yè)主想到的我司要想到，業(yè)主沒想到的，我司也要想到，維修服務隨叫隨到，家政服務細致周到，處處為業(yè)主提供方便， ?? （4）管理目標 ?? 業(yè)主滿意，“三效”統(tǒng)一 ??----這就是XX物業(yè)管理有限公司的管理目標。 ?? 我們物業(yè)管理企業(yè)存在的意義和價值，就是使物業(yè)的主人安居樂業(yè)，使主人的物業(yè)歷久長新。所以讓業(yè)主滿意，理所當然成為企業(yè)管理目標的核心內(nèi)容。 ?? “三效統(tǒng)一”是指創(chuàng)造社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益的最佳結(jié)合。創(chuàng)社會效益，為社會服務，使家庭、環(huán)境、社會、經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展；創(chuàng)環(huán)境效益，為用戶服務，創(chuàng)造方便、清潔、安全、文明的時空環(huán)境；創(chuàng)經(jīng)濟效益，為企業(yè)服務，促進企業(yè)不斷發(fā)展壯大。 ?? 第二章 ??項目管理機構(gòu)運作方法與管理制度 ?? 一、XX物業(yè)管理有限公司支持并保證XX項目部正常運作 ?? 根據(jù)項目的實際情況，我們將依靠自身雄厚的優(yōu)勢*，分別在以下幾個方面做好充分的準備： ?? 人力*人才儲備：所有人員都經(jīng)過嚴格仔細篩選，具有與XX小區(qū)同類型物業(yè)項目管理經(jīng)驗兩年以上的管理人才和*作層員工；所有人員由高級專業(yè)培訓師對入場人員進行入場接管培訓教育，用很短的時間熟悉項目實際情況，即可進入工作角色。 ?? 物業(yè)接管驗收工作支持：公司將派駐多名具有豐富驗收經(jīng)驗的工程師到現(xiàn)場主持并親自進行接管驗收，減少遺留問題發(fā)生，為項目部后期管理奠定堅實的基礎(chǔ)。 ?? 安全保衛(wèi)工作支持：公司將派駐強有力的安全保衛(wèi)隊伍接管項目部，保證在物業(yè)接管期間、物業(yè)管理期不出現(xiàn)安全隱患，同時對項目部安全保衛(wèi)工作提供大力支持。 ?? 豐厚的財務資金支持：在項目部接管期間，財務資金來源是物業(yè)項目部的主要問題，我們有能力、有實力保證財務資金不出現(xiàn)不足問題。我們將預先準備好相關(guān)資金到位，在特殊情況下隨時可以使用。
求物業(yè)管理費催繳方案？
1.物業(yè)服務費（5項） ?? ??多層、高層、辦公物業(yè)費實行*指導價，實行備案制。由物業(yè)服務企業(yè)向有管理權(quán)限的價格主管部門進行備案后，按備案審核的標準進行公示。填寫公示經(jīng)備案審核的收費標準、計費單位、批準文號或收費證號。 ?? ?? ??別墅、商業(yè)物業(yè)費實行市場調(diào)節(jié)價。由物業(yè)服務企業(yè)按與業(yè)主委員會或業(yè)主簽訂的《物業(yè)服務合同》約定的標準進行公示。填寫公示收費標準、計費單位、合同號。 ?? ??2.裝修押金、裝修*清運費、出入*工本費（5項） ?? ??我市裝修押金標準為房屋建筑面積100 ??m2以下不超過2000元，150 ??m2以下不超過2500元，150 ??m2以上不超過3000元。裝修*清運費為不超過3元/m2，由物業(yè)服務企業(yè)向委托物業(yè)清運的裝修戶收取。出入*工本費為不超過5元/證·人，由物業(yè)服務企業(yè)向裝修戶收取。填寫公示收費標準、計費單位、收費依據(jù)。 ?? ?? ??裝修押金、裝修*清運費、出入*工本費實行*指導價，物業(yè)服務企業(yè)確定的具體收費標準不得超過*指導價標準（可以低于*指導價）；物業(yè)企業(yè)應在執(zhí)行政策要求的基礎(chǔ)上公示實際確定的收費標準；以上收費只能向進行裝修的業(yè)主（使用人）收取。 ?? ?? ??3.水費（3項） ?? ??水費實行*定價，分為居民生活、經(jīng)營服務、特種行業(yè)3項，填寫公示收費標準、計費單位（計費方式）、收費依據(jù)。 ?? ?? ??居民生活用水價格，由自來水公司抄表、收費到戶的，2.9元/m3。未抄收到戶的分兩種情況：（1）自來水正常壓力直供到戶的小區(qū)，在2.9元/m3基礎(chǔ)上另加不超過8%的水量損耗；8%的水損為最高控制線，小區(qū)實際水損低于8%的，按實際數(shù)計算；高于8%的，按8%計算，超出部分由物業(yè)管理企業(yè)自行消化。單位、家屬樓及實行物業(yè)管理的寫字樓等參照上述規(guī)定執(zhí)行；（2）需補壓、加壓的小區(qū)，在分攤水損基礎(chǔ)上，允許加收補壓、加壓所耗電費。 ?? ?? ??4.電費（2項） ?? ??電費實行*定價，分為居民生活、一般工商業(yè)兩項，填寫公示收費標準、計費單位（計費方式）、收費依據(jù)。 ?? ?? ??5.采暖費（3項） ?? ??采暖費分為低保戶、居民、非居民3項。市政集中供熱的實行*定價，填寫公示收費標準、計費單位（計費方式）、收費依據(jù)。 ?? ?? ??市政集中供熱，城市低保戶22元/吉焦或建筑面積4元/m2·月；按面積計算的居民用熱5.8元/m2·月，非居民7.5元/m2·月；按熱量計算的居民用熱44元/吉焦，每千瓦時0.16元；非居民用熱59元/吉焦，每千瓦時0.21元。按熱量分戶計量居民用戶，實行基本熱價與計量熱價相結(jié)合的兩部制熱價計價方式。基本熱價占總熱價30%，計量熱價占總熱價70%。 ?? ?? ??6.生活*處理費（1項） ?? ??生活*處理費實行*定價。具體收費對象分為3類：一是個人，二是單位，三是其他經(jīng)營場所。因本次規(guī)范的主要是居民住宅小區(qū)實行物業(yè)管理的區(qū)域內(nèi)收費行為，公示牌只設(shè)定了居民生活*處理費1項，應公示收費標準、計費單位、收費依據(jù)。 ?? ?? ??7.電梯費（1項） ?? ??目前我市主要有以下幾種計費方式，有的確定基準樓層基價，在基準樓層基礎(chǔ)上向上向下按一定幅度逐層增減；有的確定統(tǒng)一價格標準按戶收取；還有的按面積收取，等等。較普遍的是按第一種方式計收。因此，電梯費應公示本小區(qū)具體明確的收費標準、計費單位（計費方式）、收費依據(jù)。
哪位朋友有工廠物業(yè)管理方案
職業(yè)生涯規(guī)劃 一、前言 在今天這個人才競爭的時代，職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對企業(yè)而言，如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念，關(guān)注員工的人才理念，關(guān)注員工的持續(xù)成長，職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段；而對每個人而言，職業(yè)生命是有限的，如果不進行有效的規(guī)劃，勢必會造成生命和時間的浪費。作為當代*生，若是帶著一臉茫然，踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要，使自己占有一席之地？因此，我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來好好的設(shè)計一下。有了目標，才會有動力。 二、自我認定 我是一個當代專科生，（平時）是家里最大的希望——成為有用之才，性格有點的內(nèi)向，業(yè)余時間愛外出散步、*，還有上網(wǎng)。喜歡看*、尤其愛看雜志類的書籍，動手能力較強做事認真、投入，但缺乏毅力、恒心，學習是“三天打漁，兩天曬網(wǎng)”，以致一直不能成為尖子生，有時多愁善感，沒有成大器的氣質(zhì)和個性。但身高上缺乏自信心，且害怕別人在背后評論自己。 三、解決自我認定中的劣勢和缺點 所謂江山易改，本性難移，雖然恒心不夠，但可憑借那份積極向上的熱情鞭策自己，久而久之，就會慢慢培養(yǎng)起來，充分利用一直關(guān)心支持我的龐大親友團的優(yōu)勢，真心向同學、*、朋友請教，及時指出自存存在的各種不同并制定出相應計劃以針對改正。經(jīng)常鍛煉，增強體質(zhì)，以彌補海拔不夠帶來的*影響。 現(xiàn)在的情況： 現(xiàn)時工作情況：*二年級學習階段 現(xiàn)時目標行為計劃：第三年實習工作的落實 工作目標：進入一家具有發(fā)展?jié)摿荆瑥幕鶎幼銎稹? 實習期間工作期限：預計一年或二年 五、未來人生職業(yè)規(guī)劃 根據(jù)自己的興趣和所學專業(yè)，在未來應該會向市場營銷方面發(fā)展。圍繞這方面，本人特對未來幾年作初步規(guī)劃如下： 1、充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢，認真學好專業(yè)知識，培養(yǎng)學習、工作、生活能力，全面提高個人綜合素質(zhì)，并作為就業(yè)準備。 2、熟悉適應期： 利用3年左右的時間，經(jīng)過不斷的嘗試努力，初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位。 六、結(jié)束語 計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負；每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼！
求份安置房物業(yè)管理方案
為確保物業(yè)管理公司的正常運轉(zhuǎn)，特制定以下規(guī)章制度。 一、勞動紀律 1、 ??嚴禁上班遲到、早退、按時上班，有特殊原因必須主管部門請假。 2、 ??員工不得私自進入業(yè)主（租戶）辦公室喝茶*。 3、 ??嚴禁使用對講機亂喊亂叫，對呼統(tǒng)一使用編碼。 4、 ??在完成本職工作同時，無條件接受上級臨時工作安排。 5、 ??嚴禁上班時間私會客人并與閑聊。 6、 ??員工（下班人員）在交*時應將未完成的工作或特別事項未交待清楚或*人未到達，不得擅自離開工作崗位或先行下班，造成損失者辭退。 7、 ??每班在下班之前要隨時檢查自己職責內(nèi)尚有何事待辦的習慣，今日事今日畢。 8、 ??員工請假一天以上，一律憑請假單，否則不予受理。 9、 ??嚴禁酗酒上崗，當班吃零食、吸煙等現(xiàn)象。 10、 ??不服從調(diào)動，不服從指揮，不虛心接受意見者情節(jié)嚴重辭退。 11、 ??嚴禁當班時間利用***、*、電腦玩*或在工作間逗留閑雜人員。 12、 ??合理利用低耗品控制成本，嚴禁浪費財物。 二、儀容儀表 1、 ??儀容儀表符合要求統(tǒng)一著工裝，佩帶* 2、 ??員工在工作中要使用禮貌用語，員工要從言語中體現(xiàn)出樂意為客人服務，不要表現(xiàn)十分厭煩、冷漠、無關(guān)痛癢的神態(tài)。 3、 ??在辦公樓內(nèi)遇到客人、業(yè)主（租戶）要禮貌問候。 4、 ??員工自覺愛護公共財物，自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。 5、 ??員工進入業(yè)主（租戶）上級辦公室應先敲門三下，在征得同意后方可入內(nèi)，出門時應隨手將門輕輕帶上。 6、 ??嚴禁議論涉及同事、上級、公司以及客戶隱私的事情，造成影響者辭退。 7、 ??接聽**聲音要柔和，使用問候語，嚴禁粗言穢語。 8、 ??員工當班時必須做到微笑服務，養(yǎng)成講話“請”字開頭“謝謝”結(jié)尾的良好習慣。 9、 ??嚴禁服務態(tài)度不好，解釋不耐心造成客人投訴追究當班人責任。 三、安全職責 1、 ??突發(fā)事件處理不及時造成影響，除追究責任，情節(jié)嚴重者另行處理。 2、 ??員工不得利用工作之便收受客人、業(yè)主小費或侵吞客人業(yè)主遺留物品（遺留物品拾到者一律交到物業(yè)辦公室）。 3、 ??嚴禁員工與業(yè)主（租戶）爭吵或隱瞞各類事件真相不報，造成損失者辭退。 4、 ??同事之間團結(jié)友愛，嚴禁打架爭吵。 5、 ??嚴禁私自配備部門辦公室以及業(yè)主（租戶）門鑰匙，情節(jié)嚴重移交*機關(guān)處理。 6、 ??嚴禁當班不按規(guī)定巡視檢查或巡視無記錄。 7、 ??嚴禁無故浪費低值易耗品、水電。 8、 ??及時準確向上級反映業(yè)主（租戶）想法、投訴等其它情況。 9、 ??嚴禁員工向外面泄露公司經(jīng)營機密及業(yè)主（租戶）經(jīng)營機密，違者開除。 10、 ??侮辱、漫罵、恐嚇、威脅他人與客人業(yè)主吵架，毆打客人、業(yè)主、員工、的立即開除。 11、 ??嚴禁未按計劃對設(shè)施、設(shè)備進行維護保養(yǎng)，造成運轉(zhuǎn)不正常者追究主管責任。 12、 ??發(fā)現(xiàn)不安全隱患未果斷處理的追究當事人責任。 13、 ??下班后對工作區(qū)域門、窗扣鎖未查關(guān)好的造成被盜事件由當班人員負責賠償。 14、 ??對所轄區(qū)域衛(wèi)生責任區(qū)地面的水跡、冰雪、油污不及時處理干凈造成業(yè)主、客人摔傷的責任人賠償損失。 15、 ??維修不及時反復修理造成客人投拆的處以扣分。 16、 ??嚴禁員工私拿業(yè)主（租戶）財物一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除并移送*機關(guān)。 17、 ??嚴禁聚眾*，挑撥同事業(yè)主（租戶）之間關(guān)系。 18、 ??例行檢查不合格，按考核標準處罰。 19、 ??絕不允許發(fā)生危及公司利益的各種隱患不報，任其漫延惡化。 20、 ??絕不允許以局部利益為重，有意破壞公司全局利益，給公司帶來更大的經(jīng)濟損失和形象損害。 21、 ??絕不允許利用個人的專業(yè)特長欺瞞、愚弄上級及同事，并出現(xiàn)拖延、篡改、抵制執(zhí)行上級行政命令的現(xiàn)象。 22、 ??絕不允許對下級急待批復的報告無故擱置，也不允許對上級規(guī)定的上報材料無故拖延，更不允許對顧客（含協(xié)作單位）的咨詢和意見置之不理。
物業(yè)外包公司的管理方案誰有？
物業(yè)項目外包服務協(xié)議? ??? ??甲方：****物業(yè)有限公司?乙方：?***? ??為規(guī)范服務好物業(yè)服務項目，甲方在與***置業(yè)有限公司簽訂的物業(yè)服務合同的基礎(chǔ)上，根據(jù)物業(yè)管理條例和***市物業(yè)服務實施細則及相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)要求，現(xiàn)將《尚東國際》小區(qū)的部分物業(yè)服務內(nèi)容承包給乙方進行管理服務，雙方經(jīng)協(xié)商達成如下協(xié)議：? ??一、服務項目? ??（一）甲方外包《****》物業(yè)小區(qū)項目包括以下內(nèi)容：?1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件二）；? ??2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件三）；? ??3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，*的收集、清運及雨、污水管道的疏通；? ??4、車輛停放管理；? ??5、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；?6、裝飾裝修管理服務；?7、物業(yè)檔案*管理。? ??（二）在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方的其他服務包括以下事項：?1、接管驗收服務；? ??2、便民、*和特約服務（含有償）；? ??3、協(xié)助*相關(guān)部門開展對小區(qū)業(yè)主的有關(guān)服務。?不含公共綠化的日常養(yǎng)護。?二、服務標準? ??1、乙方應按照甲方與開發(fā)企業(yè)達成的物業(yè)服務協(xié)議內(nèi)容和標準為基礎(chǔ)，提供不低于**市物業(yè)服務等級標準中的五級物業(yè)服務分項標 ? ??2? ??準。（物業(yè)管理服務內(nèi)容與質(zhì)量標準見附件四）? ??2、物業(yè)委托*特約服務、便民和有償服務、開發(fā)公司或業(yè)委會提出的其他服務內(nèi)容達到業(yè)主滿意。? ??3、單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。? ??三、收費標準? ??1、收費項目和價格中物業(yè)服務費、裝修押金、*清運費、車位費等乙方嚴格按照小區(qū)經(jīng)物價部門審核的價格和時間收取，每年至少公示一次。? ??2、公共能耗費乙方按實收取，*建賬并每半年公示一次。?四、甲方的權(quán)利和義務?（一）甲方的權(quán)利? ??1、甲方對乙方分包的項目享有質(zhì)量監(jiān)督和及時督促整改的權(quán)利；?2、甲方對乙方的收支享有財務管理和審核的權(quán)利；? ??3、甲方對乙方違反物業(yè)服務協(xié)議條款享有督促檢查并要求及時整改的權(quán)利；? ??4、甲方對乙方管理的項目的重大事項享有知情和協(xié)調(diào)處理的權(quán)利；? ??5、甲方享有對乙方服務過程中的經(jīng)營成本在收取的物業(yè)服務費中分攤的權(quán)利；? ??6、甲方在下列條件下享有收回乙方管理服務分類項目并要求乙方承擔因此造成的各類損失和賠償?shù)臋?quán)利：? ??⑴乙方服務達不到規(guī)定標準且不能及時整改；? ??⑵對乙方服務過程中因業(yè)戶重大投訴或嚴重違反物業(yè)規(guī)定；?⑶損害公司形象的；? ??⑷受到物業(yè)上級主管部門通報批評的。?（二）甲方的義務? ??1、負有對《尚東國際》小區(qū)的接管驗收義務；? ??2、負有審核提供乙方服務中針對本小區(qū)需要的各類服務證明和票據(jù)；? ? ??3? ??3、負有及時審核并發(fā)放乙方服務所需的各類成本，但支出扣除甲方規(guī)定成本后不得超出；? ??4、檢查指導乙方的服務質(zhì)量，受理乙方管理期間的重大投訴；?5、每月提供乙方財務收支報表。?五、乙方的權(quán)利和義務?（一）乙方的權(quán)利? ??1、乙方享有從事上述服務項目的*人事管理權(quán)，*承擔員工薪資、福利待遇和用工風險；? ??2、從事上述服務項目的服務權(quán)利；? ??3、按照規(guī)定標準收取各類費用并支付相關(guān)分類管理成本的權(quán)利；?4、享有使用物業(yè)辦公和經(jīng)營用房的權(quán)利；?5、每月查看財務收支報表的權(quán)利；?6、享有開發(fā)企業(yè)對本項目物業(yè)補貼的權(quán)利；? ??7、乙方可采取規(guī)勸、報告有關(guān)行政主管部門、向地方法院起訴等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。? ??（二）乙方的義務? ??1、制訂物業(yè)服務方案，建立健全物業(yè)服務加架構(gòu)并落實崗位責任制；? ??2、協(xié)助對小區(qū)進行承接查驗，提出整改項目并督促開發(fā)企業(yè)及時完善；? ??3、服務所需人員工種和數(shù)量需報與甲方審核，一經(jīng)審核不得無故變更，變更時應報與甲方批準；? ??4、所有收入必須及時打入甲方規(guī)定的帳戶；?5、承擔甲方管理服務中所必須的成本；?6、接受甲方對服務質(zhì)量的監(jiān)督檢查并落實整改；? ??7、*承擔分包項目所需服務人員的用工風險、*承擔設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護風險和物業(yè)養(yǎng)護責任險；? ??8、乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和
小區(qū)物業(yè)管理方案要包括哪些內(nèi)容？
（1）物業(yè)管理招投標 在前期物業(yè)管理階段，通行的做法是物業(yè)服務企業(yè)通過參與開發(fā)建設(shè)單位組織招投標的方式進入項目管理服務。物業(yè)管理招標分為公開招標和邀請招標方式。 由于新建商品房項目的招投標是在項目取得《銷售許可證》之前完成，使得物業(yè)服務企業(yè)不僅可以通過前期介入，即在開發(fā)階段依據(jù)物業(yè)服務的經(jīng)驗為開發(fā)建設(shè)單位提供合理化建議，而且好品牌的專業(yè)化物業(yè)服務也越來越受到業(yè)主的青睞和重視，對提升開發(fā)建設(shè)單位自身品牌，促進商品房的銷售都產(chǎn)生了積極作用。這是開發(fā)建設(shè)單位重視選聘物業(yè)服務企業(yè)的重要原因。 （2）協(xié)議選聘 根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，當投標人少于3個或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣**房地產(chǎn)行政主管部門批準，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)。如2006年修訂的《南京市物業(yè)管理辦法》規(guī)定，投標人少于三人或者物業(yè)管理區(qū)域的總建筑面積低于3萬㎡，或者別墅總建筑面積低于1萬㎡的，經(jīng)區(qū)（縣）物業(yè)管理行政主管部門批準，建設(shè)單位可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)。又如2008年天津市新修訂的《天津市物業(yè)管理條例》中明確規(guī)定，“住宅物業(yè)建筑面積3萬㎡以下、非住宅物業(yè)建筑面積1萬㎡以下的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣物業(yè)行政主管部門批準，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)。” 這種協(xié)議選聘物業(yè)服務企業(yè)的方式適用于那些規(guī)模相對較小、客戶*體比較單一、業(yè)主意見相對容易統(tǒng)一的項目，實施過程簡單明了，并節(jié)約相關(guān)*，多為符合條件的項目所采用。 2.二次進入市場的方式——物業(yè)管理 這里所稱的“二次進入”是指業(yè)主大會成立后，管理項目從前期物業(yè)管理階段過度到物業(yè)管理階段，業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的決定，選聘新的物業(yè)服務企業(yè)代替原物業(yè)服務企業(yè)對項目進行物業(yè)管理服務的活動，又稱“二手物業(yè)項目”的接管。 目前，由于一些物業(yè)服務企業(yè)與開發(fā)建設(shè)不能形成真正意義上的平等合同主體關(guān)系，加上部分房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位派生出的物業(yè)服務企業(yè)在開發(fā)商的保護下不注重服務品質(zhì)的提高，與業(yè)主的*逐步凸顯。矛盾較深的，可能會導致業(yè)主大會重新選聘新的物業(yè)服務企業(yè)。業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)的方式與前期物業(yè)管理選聘物業(yè)服務企業(yè)有所不同，一般采用邀請招標或協(xié)議選聘的方式進行。但相對理性的業(yè)主大會不乏采取公開招標的方式選擇如意管家。最早出現(xiàn)舊住宅區(qū)用招投標方式更換物業(yè)服務企業(yè)的是1996年深圳鹿丹村住宅小區(qū)，萬科物業(yè)服務公司在激烈的招投標中勝出，替代了原開發(fā)商下屬的企業(yè)進入管理，對打破開發(fā)商下屬企業(yè)管理項目的終身制開了好頭。2008年9月28日，某城市“福盛花園”住宅小區(qū)業(yè)主大會通過公開招標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)，經(jīng)過物業(yè)管理招投標服務中心開標、決標和評委的評判、打分，最終該住宅小區(qū)業(yè)主大會以綜合評定最高分的企業(yè)為中標單位。 3.非市場化的進入方式 作為社會保障的一個重要方面，近年來*對于經(jīng)濟適用房和廉租房的開發(fā)建設(shè)力度逐年加大，以天津為例，截止2009年7月，建成（含在建）的*保障性住房項目達到125個，建筑面積約1400萬㎡。但是因為建筑密度、居住人*繳費意識等種種因素，一些市場化程度較高的物業(yè)服務企業(yè)擔心后期管理服務難度大，影響企業(yè)的品牌建設(shè)，往往不愿意接管。在這種情況下，一些誠信度較高的大型國有物業(yè)服務企業(yè)在*有關(guān)部門的引導下，對這些項目進行了物業(yè)管理服務，這對于緩和社會矛盾大有裨益。但是隨著*保障性住房面積的逐步增多，對從事*保障性住房管理的物業(yè)服務企業(yè)如何在獲得適當?shù)呢斦a貼或減免物業(yè)管理稅費等措施的前提下實現(xiàn)良性經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展應當引起*的高度重視。 與此同時，面對一些誠信缺失的物業(yè)服務企業(yè)擅自退出項目管理服務的情況，當業(yè)主大會無法組織選聘新的物業(yè)服務企業(yè)時，緊急情況下為了公共利益和社會穩(wěn)定的需要，一些*部門會指派物業(yè)服務企業(yè)臨時進入項目實施管理服務。一方面這些物業(yè)服務企業(yè)會繼續(xù)小區(qū)的一些常規(guī)服務，保證業(yè)主正常的生活秩序；另一方面也可以配合有關(guān)部門組織召開業(yè)主大會，成立業(yè)主委員會，為重新選聘新的物業(yè)服務企業(yè)打下基礎(chǔ)。如石家莊市在《關(guān)于加強我市住宅物業(yè)管理工作的意見》中規(guī)定，因物業(yè)服務企業(yè)退出，造成住宅區(qū)無人管理的，經(jīng)聯(lián)席會議決定，街道辦事處可以暫時指定一家物業(yè)服務企業(yè)提供基本服務保障，也可以委托專業(yè)公司負責相關(guān)日常維護工作，所發(fā)生的費用由聯(lián)席會議確定的部門向業(yè)主收取。
哪位同學有水電維護管理技術(shù)方案？
1、建立24小時運行和值班制度，水電人員持證上崗，及時能排除故障。 2、定期巡視維護和重點檢測，如夏季對線路的絕緣電阻遙測，節(jié)假日有關(guān)項目安全檢查等。 3、建立各項設(shè)施設(shè)備的檔案，如平面圖，原理圖，維修記錄，運行記錄等。 4、積極有效的宣傳安全用電，合理用電的知識， 5、防止水管、水閥出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 6、對供水、排水管道，閥門等進行日常維護和月檢修。
求一份學校物業(yè)管理方案
1 ??寧夏建院公寓樓物業(yè)管理方案寧夏建設(shè)職業(yè)技術(shù)學院是目前寧夏專科層次相對較高的辦公高等職業(yè)技術(shù)學院，現(xiàn)在我院*公寓無論是住宿條件還是衛(wèi)生保潔狀況都較其他院校有一定的瑕疵，所以要使我院全體師生能夠擁有一個良好的生活、居住環(huán)境，我院與××物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務合同。下面我作為寧夏建院公寓樓項目服務中心主任，針對我院實際狀況，從以下四個方面，詳細地為我院公寓做如下物業(yè)管理方案：Ⅰ、服務工作目標一、管理思路根據(jù)與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務合同，我們將制定各個崗位的崗位職責、工作標準以及各個班組的作業(yè)指導書和相關(guān)的記錄表格。認真落實合同中的每一點。使我院全體師生能夠擁有一個良好的生活、居住環(huán)境。在物業(yè)管理運作中，將根據(jù)“精干、高效、層次明晰、減少管理環(huán)節(jié)”的原則，確定直線職能式的管理架構(gòu);根據(jù)我院的特點，提出合理的人員配臵方式;在人員管理上，確立“競爭上崗、激勵約束、量化考核、首數(shù)晉升和尾數(shù)淘汰”的“四機制”原則;在人員培訓方面，確立“全員培訓、梯級培訓、全過程考核”的培訓方針，提高各類人員的綜合素質(zhì)，造就一支“思想合格、素質(zhì)優(yōu)良、管理有方、服務周到”的員工隊伍。根據(jù)“寧夏建設(shè)職業(yè)技術(shù)學院”所在區(qū)域的特點，將通過構(gòu)建具有自身特色的管理文化、服務文化、經(jīng)營理念，將管理活動和服務2 ??內(nèi)容賦予深厚的文化底蘊，力求全面提升“寧夏建設(shè)職業(yè)技術(shù)學院”的管理品位。 ??二、整體管理方案策劃 ??1、秩序良好的需求 ??良好校園秩序是廣大師生工作、學習的重要保障，同時也是對物業(yè)管理的第一要求，校園秩序的好壞，直接影響師生的工作、學習質(zhì)量。因此，滿足師生的良好秩序需求將是管理工作的重點。2、環(huán)境需求 ??優(yōu)美的環(huán)境是工作、學習的重要保障，對環(huán)境的關(guān)注體現(xiàn)了現(xiàn)代人居住觀念的更新，同時表明物業(yè)管理工作對環(huán)境的維護、美化的重要意義。給師生們提供一個良好、舒適的工作、學習環(huán)境，是對我們物業(yè)管理工作的基本要求。
安置房小區(qū)物業(yè)管理方案誰有?
物業(yè)管理將政策和法規(guī)為理論依據(jù)，寓管理與服務之中，建立*服務體系。為住戶提供全方位管理，服務項目呈現(xiàn)多元化、全方位態(tài)勢，總體歸納為“六項管理、三類服務”，即“房屋及設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、治安消防管理、綠化管理、車輛交通管理和其它公共管理”；常規(guī)性公共服務（合同服務）委托性特約服務（非合同零星服務）和經(jīng)營性多種服務（全方位、多層次的綜合服務）。 1、房屋及設(shè)施設(shè)備管理 1.1建筑公共部位得到維修、養(yǎng)護和管理 范圍包括：公共屋面、房屋承重及抗震結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間公共通道、門廳、共用排煙道。 房屋建筑的維護管理實行“管養(yǎng)合一”主要落實在以下幾個方面： A、工作的主動性 管理責任人與服務中心相結(jié)合，落實巡查制度及年度房屋建筑維護、養(yǎng)護計劃，執(zhí)*屋修繕標準、有關(guān)工程施工技術(shù)規(guī)范、健全檔案記錄、保持房屋正常的使用功能及完好。 B、工作的多樣性 根據(jù)房屋的完損情況、季節(jié)變化、住戶對象等采取日常修繕服務，季節(jié)修繕服務、重點修繕服務和特殊修繕服務等形式，并做到制度化、規(guī)范化。 C、工作的針對性 在工作中要因地制宜、因時制宜、因房制宜、因戶制宜，根據(jù)住戶的不同需求和所處的特定條件采取有針對性的服務措施。 1.2共用設(shè)施、設(shè)備的管理 范圍包括：上下水管道、落水管、共用照明、煤氣干線、樓內(nèi)消防設(shè)施、電梯、水泵房。 共用設(shè)施設(shè)備的管理由維修管理和運行管理兩大部分組成，進行統(tǒng)一管理，對于不同的設(shè)施、設(shè)備進行不同的維修管理，執(zhí)行相應的工作質(zhì)量標準，建立設(shè)施設(shè)備管理帳冊和重要設(shè)備的技術(shù)檔案，落實定期檢查、維修、保養(yǎng)制度各種運行記錄齊備。達到設(shè)施設(shè)備齊全、功能正常、運行良好。 1.3市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護和管理 范圍包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、地上車庫等。 根據(jù)共用設(shè)施和附屬建筑、構(gòu)筑物的類別不同，指定并落實巡查制度、維修保養(yǎng)制度、大中修工程的驗收制度、積累有關(guān)技術(shù)*。對于有些專項類別，如：車庫、制定專業(yè)管理方案并實施。通過有序的工作使其達到功能正常、暢通、達標，基本完好。 1.4智能化設(shè)施設(shè)備 范圍包括：樓宇對講系統(tǒng)、用戶寬帶*網(wǎng)系統(tǒng)、室內(nèi)紅外線報*系統(tǒng)，周界紅外線對射報*系統(tǒng)、門禁及車庫管理系統(tǒng)、*巡更系統(tǒng)等。 根據(jù)智能系統(tǒng)的構(gòu)成、分系統(tǒng)設(shè)備的組成情況，建立起適合jt智能系統(tǒng)、*作性強的管理制度，從管理前期介入人員培訓入手。做好智能系統(tǒng)設(shè)備的檔案管理、智能系統(tǒng)的運行管理、系統(tǒng)的維護保養(yǎng)管理、設(shè)備維護保養(yǎng)工作質(zhì)量的檢查及設(shè)備維修管理，并以科技為先導、智能指揮中心統(tǒng)一指揮、全方位服務，充分利用現(xiàn)有*，提升智能系統(tǒng)功能，通過嚴格管理保證智能系統(tǒng)運作正常。 2、環(huán)境衛(wèi)生管理 在jt我們遵循“高標準、嚴要求”的環(huán)境衛(wèi)生管理和“高質(zhì)量、高頻度”的環(huán)境衛(wèi)生維護，實施環(huán)境衛(wèi)生管理和環(huán)境衛(wèi)生保護的職能。做好兩項工作，即衛(wèi)生管理、環(huán)境管理。 2.1衛(wèi)生管理 是對房屋公共部位的清潔、衛(wèi)生、*的收集、清運達到衛(wèi)生標準。環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全，實行標準化清掃保潔，*日清，按計劃消毒、滅鼠、滅蟲。通過對小區(qū)的清潔衛(wèi)生，區(qū)域管理的過程控制，確保向住戶提供高檔次的服務水準及高質(zhì)量的生活環(huán)境。 2.2環(huán)境管理 jt的環(huán)境管理為小區(qū)文明潔凈、環(huán)境質(zhì)量良好、*合理利用、生態(tài)良性循環(huán)、基礎(chǔ)設(shè)施健全、生活舒適便捷，形成環(huán)保意識，日常管理與保護有機結(jié)合，提高住戶的生活質(zhì)量。 3.綠化管理 綠化的功能是美化環(huán)境。通過我們的管理達到綠草蔭蔭、綠樹成蔭的效果；我們以專業(yè)化的管理養(yǎng)護人員，將片區(qū)負責與巡查相結(jié)合，科學合理的保養(yǎng)、管理小區(qū)的綠化。綠化管理的主要內(nèi)容是花木、草坪的養(yǎng)護。 4、治安消防管理 治安消防管理工作是jt重點管理工作之一。我們要貫徹“預防為主、*（消）結(jié)合”的方針，對所轄物業(yè)區(qū)域的治安和消防工作進行全面的管理。 5、車輛交通管理 對小區(qū)內(nèi)各類車輛（*、摩托車、自行車等）進出、行駛、停泊實施管理工作，確保車輛安全、交通暢通、組織有序，停放整齊，創(chuàng)造優(yōu)美的轄區(qū)環(huán)境。 6、公共管理 6.1住戶裝修管理 在jt物業(yè)轄區(qū)里，對業(yè)主及住戶的裝修實行全面的監(jiān)管。以確保裝修設(shè)計合理，隱蔽工程符合設(shè)計規(guī)定及圖紙要求。裝修材料及施工過程符合消防管理規(guī)定的要求，并安全使用。保障住宅的結(jié)構(gòu)安全及小區(qū)的整體美觀，使業(yè)主有一個舒適、安寧的生活環(huán)境。 6.2搞好維修基金以及儲備金的核收與管理。 6.3協(xié)助*進行社會管理，如在物業(yè)轄區(qū)范圍內(nèi)從事人口統(tǒng)計、計劃生育、預防犯罪等方面的工作。 7、常規(guī)性公共服務 即物業(yè)處履行物業(yè)管理合同，為全體業(yè)主及住戶提供的經(jīng)常性服務，是所有業(yè)主及轄區(qū)內(nèi)住戶都可以享受到的。它貫穿于物業(yè)管理之中。如：清潔衛(wèi)生服務、治安保衛(wèi)服務、維修居住區(qū)環(huán)境服務等。我們將以專業(yè)、入微、優(yōu)質(zhì)的服務提供給業(yè)主及住戶。 8、委托性特約服務 是為某些住戶*體提供的服務，如：為高層住戶14小時開啟電梯、24小時高層供水、水泵的維修保養(yǎng)等。我們以專業(yè)的養(yǎng)護工作為業(yè)主及住戶提供舒適便利的生活環(huán)境。 9、經(jīng)營性多種服務 即向業(yè)主及住戶提供便利、高效、經(jīng)濟的便民服務。營造jt溫馨、和諧的*環(huán)境，努力使居民生活更方便、更迅捷。真正從居民的日常生活細節(jié)考慮，以點點滴滴的積累和平凡的小事，體現(xiàn)物業(yè)管理的親情和為業(yè)主服務的整體水平。從而使每一位業(yè)主及住戶體驗生活在jt這個溫暖大家庭的幸福。我們將以業(yè)主及住戶為中心，有步驟地開展各種無償與有償服務，并不斷傾聽業(yè)主及住戶的意見，開辟新的服務項目。
歐式別墅區(qū)怎么裝修設(shè)計好？
1、歐式風格是從室內(nèi)家具布局形式，裝飾紋樣，空間分布形式上來體現(xiàn)的。 一般的歐式風格都比較重視形式構(gòu)圖方面的美感，多采用對稱，結(jié)構(gòu)變換，重復組合等多種手法為使用者營造的是一種規(guī)整，宏大的結(jié)構(gòu)感覺.例如室內(nèi)家具的布置上多采用對稱的擺布方式，墻壁裝飾紋樣上也愛采用鐵藝中常用的對稱的圖樣。 2、墻紙 可以選擇一些比較有特色的墻紙裝飾房間，比如畫有圣經(jīng)*以及人物等內(nèi)容的墻紙就是很典型的歐式風格。北美風格中，條紋和碎花也是很常見的。 3、裝飾畫 歐式風格裝修的房間應選用線條繁瑣，看上去比較厚重的畫框，才能與之匹配。而且并不排斥描金、雕花甚至看起來較為隆重的樣子，相反，這恰恰是風格所在。 4、燈具 亮閃閃的鋼制材料燈具是大敗筆，與歐風簡直是水火難容，華麗細碎的水晶燈最好也不要。可以是一些外型線條柔和些或者光線柔和的燈，像鐵藝枝燈是不錯的選擇，有一點造型、有一點樸拙。 5、配色 地板，如果是別墅，大廳的地板可以采用石材進行鋪設(shè)，這樣會顯得大氣。如果是普通居室，客廳與餐廳最好還是鋪設(shè)木質(zhì)地板，若部分用地板，部分用地磚房間反而顯得狹小。 6、地毯 歐式風格裝修中地面的主要角色應該由地毯來擔當。地毯的舒適腳感和典雅的獨特質(zhì)地與西式家具的搭配相得益彰。選擇時最好是圖案和色彩相對淡雅。 歐式風格別墅裝修，一方面保留了材質(zhì)、色彩的大致風格，仍然可以很強烈地感受傳統(tǒng)的歷史痕跡與渾厚的文化底蘊，同時又摒棄了過于復雜的肌理和裝飾，簡化了線條。但綜合來說就是1、對稱性；2、造型(園和方)；3.材料(精細和貴氣)。 希望可以幫助到你。
裝修管理怎么管理工人
果是計重秤，推薦使用梅特勒托利多的防水型CUB*秤，適合用于水產(chǎn)*食等生產(chǎn)環(huán)境比較潮濕的惡劣環(huán)境，這種*秤反應靈敏，大多數(shù)廠家都很喜歡用。 *臺秤的話也是梅特勒托利多的比較好，尤其是他們的全不銹鋼防水型，更是別的廠家無法替代的。 梅特勒托利多是美國的公司，在江蘇常州有生產(chǎn)基地。 國內(nèi)的企業(yè)，首推上海友生，他們也生產(chǎn)防水秤，但是性能不如梅特勒的好，但是因為價格便宜，所以性價比也是不錯的。 精度方面，都是符合國標1/3000標準的。
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