成都市裝飾裝修規范
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裝飾裝修規范有哪些
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室內裝飾裝修驗收規范？
一、墻面 ?? 1、檢查墻面是否有開裂。 ?? 2、檢查墻面是否有空鼓,用小木錘或其他東西敲墻,敲到空鼓時發出的聲音不實,很容易就可以聽出來。做上記號,裝修時用膩子填平。 ?? 3、檢查墻面的膩子,是否是防水膩子,可以帶瓶礦泉水,往墻上潑水,用手去摸,看手上是否有泥漿,沒有的話證明墻面的耐水膩子合格。 ?? 二、屋頂 ?? 1、檢查屋頂是否有開裂。 ?? 2、檢查屋頂和墻面的陰陽角線是否是水平線,如果不是,在今后裝修中要先用粉刷石膏找低再用耐水膩子找平即可。 ?? 三、地面 ?? 1、檢查地面是否平整。 ?? 2、檢查是否有開裂和反砂:地面用腳搓地面時是否出現沙粒。砂漿比或水泥質量不合格、攪拌不均勻都會出現此問題。 ?? 四、門窗 ?? 1、檢查門窗的強度 ?? 2、檢查窗的功能 ?? a.門窗推拉順滑,表面平整光潔,無嚴重劃痕,型材沒有開裂或斷裂現象。 ?? b.五金配件:齊全,位置正確,牢固 ?? c.密封質量:門窗關閉時扇與框,扇與扇無明顯縫隙,密封條不松動,不脫落,不外露。 ?? d.門窗框,扇垂直,不彎曲 ?? e.玻璃無污染,無破損,雙玻夾層無灰塵和水氣,分隔條均勻。 ?? f.窗子排水孔是否打通了。未打通積水會流入型材里。 ?? 五、電路 ?? 1、檢查插座和開關是否設置的合理,電路在裝修中是否需要改造,一是看個人的需求,二是看房屋中插座和開關設置的是否合理,方便使用。 ?? 2、檢查每個電燈開關和電源插座是否可以正常使用,帶個*座充、或電筆插上就可檢驗電源插座是否通電,當然專業人員會采用專用插座檢查。 ?? 六、水路買房,購房 ?? 水路主要是體現廚房、衛生間中。衛生間中一般情況是2個地漏、一個座便下水管、一個浴缸下水管、一個洗手盆的下水管,看設置是否合理,再根據自己裝修的需要來決定是否可更改,但具體改造的方案就要聽專家的意見了。 ?? 買房,購房,裝修*,房產* ??出現問題最多的是,很多人都想改動座便器的下水管,已獲得更多的空間,但改造座便器下水管需在樓下頂部的下水管路道進行改造,容易引起很多麻煩,為防止以后出問題樓下業主很難同意做這樣的改動,所以不建議自己擅自改動(采用墊高地面的做法容易出現排水不暢),要聽專業人士的意見。 ?? 七、燃氣管路 ?? 燃氣表是個很占空間的小東西,這個表的位置如何調整也要聽專業人士的意見,必須由燃氣公司改造,非常重要。 ?? 八、驗防水 ?? @3 ??E ??d1 ??f2 ??k‘ ??~2 ??u買房,購房,裝修*,房產* ??這里所說的防水,指的是廚衛的防水。當然,目前交付的房子,有一些事先已經聲明沒有做防水,這就需要裝修做了。如果在交付時已經做了防水,那么我們就不得不對防水是否做好做出驗證了。如果在裝修前不試一試,那么在你裝修好時再發現漏水什么的,那么維護工程就大了。你不得不拆除已經裝修一新的地面來做一層新的防水層。 ?? 驗收防水的辦法是:用水泥沙漿做一個檻堵著廁衛的門口,然后再拿一膠袋罩著排污/水口,再加以捆實,然后在廁衛放水,淺淺就行了(大于2cm)。然后約好樓下的物業和業主在24小時后查看其家廁衛的天花有無滲漏。 ?? 九、驗管道 ?? 這里所指的管道,指的是排水/污管道。猶其是陽臺之類的排污口,驗收時,預先拿一個盛水的器具,然后倒水進排水口。看看水是不是順利地流走。為什么要驗收這個呢,因為在工程施工時,有一些工人在清潔時往往會“偷”這個工。把一些水泥渣倒進排水管流走,如果這些水泥較粘的話,就會在彎頭處堵塞,造成排水困難。還有一種情況,不過就與驗收沒關了。那就是看看排污管是否有蓄水防臭彎頭。按照經驗而言,如果排污管沒有蓄水防臭彎頭,那么整體房屋質量也就得打十二分的精神了。為什么排污管需要這種彎頭,因為彎頭會蓄水,這樣來自下層管道的臭味氣味就會被擋在這層之下。而沒有彎頭的話,洗衣間和廁所的排水口就會散發一種異味。也許會有開發商會認為用防臭地漏就行了,工程的實踐證明,防臭地漏遠遠不能滿足實際需要。而正因為這種小地方,往往最能體現建筑商的施工質量的。 ?? 特別提醒:一般浴缸下部的排水管道有*彎,而其他位置則沒有,需安裝防臭地漏!!! ?? 小提示:等電位保護裝置,主要是對廚房和衛生間這樣比較潮濕的環境進行漏電保護。金屬架比如洗手盆下面都有不銹剛的下水管,用一根線,(線要求不小于4平方)跟不銹鋼管接上后接到這個盒子里,防止由于潮氣帶出來的漏電,起到保護作用。在高級裝修里都是強制規定的,家裝里幾乎所有人都沒有注意到這點,再比如鑄鐵浴缸底下都有個螺母,也是用于接線到這里的,所以等電位的盒子不要封上。
成都市歐潤裝飾公司
沒有最好的，只有更好的，歐潤裝飾就不錯。
建筑裝飾裝修規范是怎么樣的？
裝飾裝修設計規范大全 ??可以到我們公司 ??廣州新綠閣裝飾那里查閱
成都市申易上舍居裝飾
環保更健康，砸掉重裝申易上舍居裝飾都是國內一線的品牌。款式也是市場上最新款式。升級實用德系工藝，馬可波羅。材料不達標。老板升達等，諾貝爾
成都市裝飾裝修工程施工合同范本誰有？
生活在忙碌的大*，誰都期望有一個屬于自己的溫馨的家，好不容易開始裝修了，那們在確定裝修公司時，裝修合同書要怎么來定呢？其實，房屋裝修合同是裝修單位（發包方）與裝修公司（承包方）簽訂的就發包方的房屋的裝修事項而達成的協議。裝修合同應寫明以下主要條款，們一起看看：發包人（甲方）：____________________________________ 住 所：____________ 電話：____________傳真：____________ 委托代理人：____________ 電話：____________ 傳真：____________ 承包人（乙方）：____________________________________ 住 所：____________ 電話：____________ 法定代表人：____________ 電話：____________ 本工程設計人：____________ 電話：____________ 施工隊負責人：____________ 電話：____________ 依照《中華*共和國合同法》及有關法律、法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上，就發包人的家庭居室室內裝飾裝修有關事宜（以下稱工程），達成如下協議：第一條 工程概況 1、工程名稱：2、工程地點：3、承包范圍：參見合同附件之預算表。 4、工程承包方式：雙方商定采取下列第__種承包方式。 （1）承包人包工、包料； （2）承包人包工、包部分輔料，發包人提供裝修主要材料； （3）承包人包工，發包人包料。 （附件：經雙方當事人簽字確認的《承包人/發包人提供裝飾裝修材料明細表》） 第二條 施工圖紙 雙方施工圖采取下列第 種方式提供：a.發包人自行設計并提供施工圖紙，圖紙一式二份，發包人、承包人各一份； b.發包人委托承包人設計施工圖紙，設計費（大寫） 元，由發包人支付（此費用不在工程價款內）。 施工圖紙經甲乙雙方確認后，提供方應當負責在約定的開工日期前
住宅裝飾裝修工程施工規范是怎樣的
1、在施工要求方面，住宅裝飾裝修中所用的稀釋劑和溶劑不得使用*（包括工業*、石油*、重質*，不包括甲*、**）。 2、嚴禁使用*、甲*、**和汽油進行大面積除油和清除舊油漆作業。 3、涂料、膠粘劑、處理劑、稀釋劑等溶劑使用后，應及時封閉存放，廢料應及時清出室內，嚴禁在室內用溶劑清洗施工用具。 4、進行人造木板拼接時，除芯板為E1級外，斷面及邊緣應進行密封處理。 5、加強室內通風非常關鍵，幾大主要污染物質通過加強通風都可以大量清除。裝修好的居室不能馬上入住，要盡量通風散味，做好空氣凈化工作。但是，不能打開所有門窗通風，因為這樣對剛剛涂刷完畢的墻面及頂棚漆不利，會使漆急速風干，容易出現裂紋。
成都市裝修報價高不高
成*裝修報價： 1、木工制作工程：衣柜制作650元/平方米(15厘木芯板,3厘面板,多樂士木器漆) 2、石膏板吊平頂：100—150元/平方米輕鋼龍骨9厘石膏板封面(9厘泰山牌石膏板) 3、石膏角線：18元/米 4、門套制作：650元(甘利牌15厘木芯板,3厘面板,多士木器漆) ??普通球形鎖 5、木地角線：40元/米 ??9厘夾板3厘科技木飾面實木線條收邊 6、衛生間廚房吊頂：90-110元/平方米 7、泥水工程：地面找平工程30元/平方米 8、地磚鋪貼：38元/平方米 9、工鋪大理石：60元/平方米 10、鋪拼花大理石：80元/平方米 11、貼地腳線：13元/米 12、門坎大理石鋪制：38元/條 以上價格來源于網絡，僅供參考，具體價格以購買時為準。
成都市郫縣哪家裝修公司
建議到成*區找裝修公司，比如龍發裝飾、闊達裝飾、東易日盛裝飾等
成都市建筑裝飾公司哪個水平高？
1：成都裝修公司 地址：成*青羊去東城根上街99號(*公園附近) 2：成都別墅裝修公司(龍發裝飾) 地址：成*武侯區洗面橋橫街6號1,2,3樓(近西南民院后門) 3：成都裝修網 地址：成*錦江區武成大街嬌子苑 4：成都新空間裝修裝飾公司 地址：成*芷泉街6號 這幾家都是比較專業的公司噢，可以參考一下
誰有成都市家庭裝飾裝修合同范本？
一、工程概況: ??工程名稱:“陽光世紀”商業綜合樓外墻裝修工程 ??工程地點:南寧市北湖南路35號 ??工程內容:“陽光世紀”商業綜合樓玻璃幕墻、鋁塑板幕墻 ??二、工程承包范圍和承包方式: ??丙方根據甲、乙方認可的方案以及施工圖的要求對商業綜合樓的外墻裝飾工程工包料施工。 ??三、結算方式: ??1、甲方直接與丙方進行結算，結算方式雙方另訂協議確定。乙方給丙方在結算手續上提供便利(如為丙方的簽證及結算*蓋章等)。 ?? 2、甲方按與丙方結算總價的5%給予乙方項目部工程配合費及2%的工程管理費。 ?? 3、工程的稅金含在丙方的承包價中，由丙方負責激納。項目部工程配合管理費自身的稅金已含在配合管理費內，由乙方激納。 ?? 4、乙方與丙方再另訂分包合同具體確定雙方責任，不再另行增加費用。 ??5、至2008年9月30日止陽光世紀工人生活區水、電費用由乙方負責繳納，此后工人生活區的水、電費用由甲方負責繳納。 ?? 四、工程管理: ??乙方與丙方完善分包手續，乙方對工程進行全程*控制管理，并配合丙方施工，竣工*由丙方負責收集、整理并提交乙方，由乙方匯總統一申報竣工驗收。 ?? 五、工程款支付: ??1、工程款由乙方委托甲方直接撥付給丙方。需支付工程進度款時，由丙方提出申請，乙方簽字確認并出具支付委托書后報甲方審核。 ?? 2、甲方在給丙方撥付進度工程款的同時，按付款額的5%付給乙方配合費。 ?? 六、三方責任約定: ?? 1、甲方責任:甲方根據合同的付款條約，根據工程進度給乙方和丙方，分別撥付配合費和工程進度款。若甲方未能及時付款，則甲方應承擔因此造成的損失且工期應順延。 ??2、乙方責任:與丙方完善相關分包手續并備案，按分包合同履行總包的權利和義務，負責對丙方施工全過程進行全面管理。協助配合丙方做好現場成品的保護、防火防盜、安全、文明施工管理工作。 ?? 3、丙方接受乙方的管理，按分包合同要求按時、按質完成施工任務，并保證提供材料的品牌、規格、型號與樣本及甲方要求的相一致。丙方所承包的分包工程的質量保修由丙方負責，丙方在質保期內，工程發生質量問題，在接到保修通知后24小時之內到現場進行免費維修，否則甲方有權自行維修處理并扣除相應的質保金。質保期內，因工程質量導致的損失，丙方承擔相應的賠償責任，丙方應做好安全生產，文明施工，保證工程的安全管理和人身安全，丙方原因造成的人身安全責任由丙方自行負責。 ?? 七、本協議履行期間有爭議時，三方協商解決，協商不成，可向當地*法院起訴。 ?? 八、本協議一式陸份，甲、乙、丙三方各執二份，本協議自訂立之日起生效，保修期滿后，本協議告終止。 ?? 甲方: ???? ???? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??法定代表人(或委托人): ???? ???? ???? ???? ????乙方: ???? ???? ???? ?????法定代表人(或委托人): ??開戶銀行: ???? ???? ???? ???? ???? ???? ?? ?? ??開戶銀行: ??帳號: ??xxx年 ????月 ????日?? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ????開戶銀行: ??帳號: ???? ???? ???? ??帳號:xxx年 ????月 ????日 ???? ???? ???? ???? ???? ???? ???? ??? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??丙方: ??法定代表人(或委托人): ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??? ??? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??xxx年 ????月 ????日
成都市建筑裝飾裝修工程設計收費標準哪位了解？
計價依據：《工程勘探、設計收費標準》2002年修訂本。 計算公式為： 工程概算總價÷計費額×工程設計收費基價×工程復雜程度系數=總設計費 你現在的工程概算價格是：600W ?? ?? ??（你自己給出的） 計費額是：1000W（查表） 工程設計收費基價是：38.8W（查表） 工程難度系數：1.5（查表） 設計費為：600÷1000×38.8×1.5=34.92W 以上價格來源于網絡，僅供參考，具體價格以購買時為準。 希望能夠幫到您 以上價格來源網絡，僅供參考
成都市住宅室內裝飾裝修管理辦法有哪些？
物業公司是一個*法人的公司.它有監督業主裝修事宜的義務,但是注意沒有執法權.因為它只是一個普通的公司罷了. ???? 城市房地產行政主管部門顯然是執法部門. ???? 要是業主不聽物管的勸告,野蠻裝修的話,城市房地產行政主管部門可以勒令其恢復原狀或者并處罰款.
建筑裝飾裝修工程質量驗收規范 哪些需要復檢？
抹灰電路等
上海室內裝飾裝修規范標準哪里有賣
一、室內裝修安全準備標準 1、門與窗戶用統一保護膜進行保護。特別是一些高檔的地方，進戶區域的石材，樓梯等也要進行有效的一個保護，避免在后期產生一些損壞。 2、施工現場，每層面配置兩個干粉型滅火器。 3、施工現場一條電路，臨時用電兩級保護，三級配電，電器裝置的四個裝設原則，五芯電纜。 4、在一些木工制作過程中，不要隨意放置物品，一定要避免弄臟一些櫥柜等內壁這些飾面板。 二、裝修人與裝飾裝修企業簽訂的書面合同包括哪些主要內容？ 1、委托人和被委托人的姓名或者單位名稱、住所地址、聯系電話； 2、住宅室內裝飾裝修的房屋間數、建筑面積、裝飾裝修的項目、方式、規格、質量要求以及質量驗收方式； 3、裝飾裝修工程的開工、竣工時間； 4、裝飾裝修工程保修的內容、期限； 5、裝飾裝修工程價格，計價和支付方式、時間； 6、合同變更后解除的條件： 7、違約責任及解決糾紛的途徑 8、合同的生效時間； 9、雙方認為需要明確的其他條款。上海室內裝修規范 三、室內裝修施工規范驗收標準 臨時照明燈必須安裝插頭或膠蓋開關控制，不得浮裝和亂拉亂接。配線時，相線與零線的顏色應不同；同一住宅相線（L）顏色應統一（紅、黃、綠），零線（N）宜用（淺）藍色，保護線（PE）必須用黃綠雙色線。 在業主進行驗證時，一定要注意，電源線（低壓電）及插座與電視線（弱電）及插座的水平間距不應小于500mm。三相四孔插座的接地（零）線接在正上方；插座接地線單獨敷設，不與工作零線混同。室內三孔插座的接地孔和其它移動電器的外露可導電部分，必須與PE線相連，嚴禁用N線作安全保護線。 嚴禁為了做陽光房、封頂層陽臺等，而破壞避雷帶的完整連接。 室內安裝壁燈、床頭燈、臺燈、落地燈、鏡前燈等燈具時，高度低于2300mm及以下的，燈具的金屬外殼均應接地可靠，以保證使用安全。廚房插座安裝高度一般不應低于1.5m，且應全部采用帶接地極的三眼插座。如若有吊扇，吊扇距地面高度不得低于2.3 m。燃氣熱水器的安裝高度應使點火開關中心線距地面1.5m。 電熱水器安裝在浴室內，應用膨脹螺絲吊掛，安裝應牢固、可靠，不得有松動。熱水器（電熱水器）進水口前應安裝閥門。 冷、熱水管道同時安裝應符合下列規定：A.上、下平行安裝時熱水管應在冷水管上方；B.垂直平行安裝時熱水管應在冷水管左側。電熱水器給水管道排放，尺寸應進行預排定尺，冷熱水管出水間距和電熱水器進水孔應一致，閥門出水口應向上，高低一致。上海室內裝修規范 使用半硬性金屬管道連接給水管道時，彎曲處應均勻，自然，不得壓扁。 頂棚抹灰層與基層之間及各抹灰層之間必須牢固，無脫層、空鼓。 不同材料基體交接處，表面的原有墻面粉刷層（同一平面）應鏟除100mm以上，（不同平面、側面墻面）連接縫隙處應鏟除50mm以上。 門框安裝在磚石墻上時，應以釘子固定于砌于墻內的木磚或鉆孔木榫上，每邊固定點不得少于三處（最少兩處），其間距不應大于1.2m。 室內墻面、柱面以及不做門套的門洞口陽角，當設計無要求時，應用1：2水泥砂漿做護角，其高度應2米以上，每側寬度不小于50mm。 冬季施工，抹灰時的作業面溫度不宜低于5℃：抹灰層在初凝前不得受凍。 廚房、衛生間門線條不得直接落到地面，下口離地應0.8-10mm并用密封膠收口。 吊頂用木龍骨材料時，下口必須刨平。木吊桿、木龍骨、造型木板和木飾面應進行防腐、防火、防蛀處理（應滿涂二度防火涂料，以不露木質為準）。 重型燈具（3kg以上）、電扇及其他重型設備嚴禁安裝在吊頂龍骨上。 實木地板含水率，應為8 ％-13 ％，應注意所測地板含水率的均勻一致性。特別要注意的是地板的含水率要低于購買地的平衡含水率，而最好接近購買地的平衡含水率。上海室內裝修規范 木龍骨如有拼接應呈45度斜接，相鄰拼接頭應錯縫300mm以上，不得同縫，相鄰三個以上拼接頭時（一平方內），應作幫接加強，幫接料不應短于900mm，應和主龍骨緊密幫在一起，不得松動，幫接料應用二根以上的膨脹管固定。 輔設管道時，嚴禁為了穿管而破壞地擱柵的完整。 看了以上文章介紹，希望能為您的生活帶來幫助。
成都市專業ktv裝飾公司哪個水平高？
A ????成都中鐵二局*裝飾設計公司 地址： ????沙灣東一路2號明陽大廈7層 B ????成都楷模*裝飾設計有限公司 地址： ????成*青羊區一環路西一段 C ????成都文韜*裝飾設計事務所 地址： ????一環路西一段4號天海賓館1號樓... D ????成都大鳥*裝飾設計有限公司 地址： ????西二道街18號金色夏威夷寫字樓. E ????成都致典*裝飾設計有限公司 地址： ????蜀西路46盛大國際6棟701
成都市歐潤裝飾公司大家說好嗎
施工人員很盡責，態度也好，之前去找過其他裝修公司，還沒簽約，就感覺態度極其惡劣，立馬就不想找他們了，感覺特別不靠譜。還是這家公司的比較滿意，對于我的疑問都很仔細的回答了。
成都市房屋裝修公司哪家好？
山頂裝飾專注于高端別墅設計與裝修 ?? 為客戶量身定制高端品質家居 ?? 必將為您帶來更加美好的家居生活
裝飾防火材料使用有哪些規范？
裝飾防火材料使用規范 ??，(l)當項棚或墻面局部采用多孔或泡沫狀塑料時，其厚度不應大于15mm，面積不得超過該房間頂棚或墻面面積的10％。(2)除地下建筑外，無窗房間的內部裝修材料的燃燒性能等級除*外，應在本規范材料的燃燒性能等級規定基礎上提高一級。(3)圖書室、*室、檔案空和存放文件的房向，其頂棚、墻面應采用*材料，地面應采用不低于B級的裝修材料。(4)大中型屯子計算機房、中央控制室、電話總機房等放置特殊貴重設備的房間，其頂棚和墻面應采用*裝材料，地面及其他裝修應使用不低于B1級的裝修材料。(5)消防水泵房、排煙機房、固定滅火系統、鋼瓶儲藏室、配電室、變壓器室、通風和空調機房等，其內部所有裝修均應采用*材料。(6)無自然采光樓梯間、封閉樓梯間、防煙樓梯問的頂棚、墻而和地面均應使用*裝修材料。(7)建筑物內沒有上下層連通的中庭、走馬廊、開敞樓梯、自動扶梯時，其連通部位的頂棚、墻叮應采用*裝修材料，其他部位應采用不低子B2級的材料。
裝飾公司管理規范有哪些內容？
裝飾公司管理規范： 施工人員是直接面向客戶提供服務的一線人員，必須以客戶為中心，耐心聽取客戶的意見，施工隊長有良好的基本素質，熱愛公司、珍惜公司榮譽、品牌，有誠信的人品，具備相當的專業知識。有穩定的施工人員、嚴格的組織要求，能如期保質保量完成工程項目。聽從公司領導的安排，服從公司領導的命令，具備*事化素質，每位施工隊長都與公司簽訂責任合同。,為客戶營造一個滿意的家 ?? ?? ?? 一、施工前準備充分，想客戶之想，用心服務客戶 ?? ?? ?? ??1．對施工圖紙做好現場核對工作，對設計方案作好詳細理解，對不明之處與設計人員作好溝通與客戶做好施工前交流、說明； ?? ?? ?? ?? 2．施工現場作好區域劃分，掛好施工銘牌、圖表按規范標準上墻，排放整齊，材料堆放有序，做好大門和成品保護，確保工地第一印象，給客戶規范放心的感覺 ?? ?? ?? ?? 3．施工人員統一著裝，配證上崗，舉止文明、禮貌待人，見到客戶熱情招呼問候“您好！”告別時說聲“再見” ?? ?? ??4．尊重客戶，耐心聽取客戶的意見，努力與客戶搞好關系，做到對客戶心中有數，與客戶交談一律用普通話，每次交換意見做好施工日記，讓客戶感到我們的服務很認真。 ?? ?? ?? ?? 5．搞好現場衛生，做到人走場清，每天3次以上衛生清理，保持現場整潔，做好消防安全，滅火器排放在明顯處。臨時用水用電的線、閥按規范布置使用，讓客戶感到放心 ?? ?? ?? ?? 二、樹立“以客戶為中心，客戶就是朋友，客戶第一”服務理念，將“客戶永遠是對的”作為我們的行為準則 ?? ?? ??1．客戶在施工現場向施工人員提出的任何要求和意見，項目經理或工班長應當場與客戶作好溝通，協商出具體解決辦法，要將結果詳細記入施工日記，需要客戶簽字的項目，要求客戶做好簽字手續。 ?? ?? ?? ?? 2．施工人員必須嚴格遵守按圖施工原則。客戶要求增改的，必須填寫施工聯系單，經設計師同意，預算部門核準，客戶簽字認可，施工人員方可實施整改一般增改項目在一星期內完畢，較大項目的增改必須到公司協商解決 ?? ?? ?? 3．客戶對施工質量、材料品牌、等級、數量等量有意見和看法的，正在使用的應立即停用，并立即通知材料管理中心會同有關部門和定點供貨商，現場作出答復和處理，直到客戶認可。 ?? ?? ?? ?? 4．客戶對施工質量提出質疑的，施工人員必須先當場承認過失，表示道歉，然后再與客戶耐心說明，并溝通后做好改進方案 ?? ?? ?? ?? 5．客戶對施工質量和服務不滿意投訴到總公司客戶服務管理中心的，立即責令施工現場停工整頓，統一思想，改進服務質量，向客戶道歉，直到客戶同意方可恢復施工，停止造成的損失，由責任人負擔 ?? ?? ?? 三、做到邊施工、邊交流，不斷征求客戶意見，增加客戶滿意度 ?? ?? ?? 1．施工人員、工班長必須做到邊施工邊與客戶溝通 ?? ?? ?? ?? （1）每次見到客戶來施工現場，主動向客戶匯報施工進展情況，仔細交待我們正在做什么，下一步將做什么，應達到何種質量標準，歡迎客戶監督、檢查 ?? ?? ?? ?? （2）對客戶的每條意見、建議、要求應記入施工日記。邊施工、邊對照檢查、并將檢查、改進、執行客戶意見情況記入施工日記，以便客戶咨詢 ?? ?? ?? ?? （3）施工現場必須做到每天有人作業，如有特殊原因無法施工的，應事先告知客戶和上級主管部門，不得擅自停工 ?? ?? ?? ?? 2．項目經理對每個客戶必須保證每天進行工地巡查和每周1-2次的客戶電話匯報進度。客戶對質量和服務方面的意見和投訴必須親自至現場負責協調處理，將結果進行核實并簽字 ?? ?? ?? ?? 3．質檢部人員對每個客戶必須保證每周進行工地巡查和客戶回訪,客戶對質量和服務方面的意見和投訴必須親自至現場負責協調處理，讓客戶的不滿意消滅在萌芽狀態之中 ?? ?? ?? ?? 4．施工人員必須無條件接受客戶的意見和投訴，不允許當面頂撞客戶，如有不同意見可向上級主管部門反映。做到一切為了客戶，誠懇熱情服務客戶。 ?? ?? ?? ?? 四、加深服務度，嚴把質量關，認真對待各項驗收，增強客戶服務層次 ?? ?? ?? ?? 1．嚴格按合同預算對陪送材料進行驗收，為客戶把好材料質量第一關,發現品牌、規格、標準、數量、質量等有不合格的，應拒收、并立即上報上級主管部門進行及時處理
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