對于從來都沒有搞過裝修的菜鳥同志來說,裝修真是一件特別令人頭疼的一件事,它的工程量復雜多變,很多地方容易考慮不周到,早晨損失,今天一起裝修網和大家分享裝修公司服務流程,菜鳥值得學習。
裝修公司服務流程 菜鳥值得學習
裝修公司服務流程 菜鳥值得學習
1、設計師與客戶首次見面洽談,了解客戶需求,介紹公司與自我介紹;向客戶提供“裝修理財建議單”;
2、參觀裝修公司樣板間(在施工地),參觀裝修公司產品展廳及全景工藝展示廳;
3、簽定設計合同收取設計費或設計定金;
4、設計師上門進行實地房屋尺寸測量;
5、設計師依據測量尺寸與客戶需求開始進行家裝方案設計與工程預算編制,并及時約見客戶就方案與預算進行溝通;
6、方案與預算均獲通過,簽定家裝合同,客戶交納工程首期款;向客戶提供“施工服務指南”。
7、工程技術預交底工作。
參與人員:設計師、項目經理、工程服務監察專員,客戶不需參與。
主要交底內容為:設計方案與現場情況是否存在誤差,裝修施工過程中應注意事項;
8、現場交底工作。
參與人員:客戶、設計師、項目經理、工程服務監察專員。
主要交底內容為:現場原狀交接;
9、工隊進場,開始進行現場成品保護工作以及原有墻面鏟除工作;
10、材料進場,并約請客戶進行材料驗收。
本次驗收的材料內容為:電路線管、水路管材、電線、輕鋼龍骨、石膏板、防水涂料等材料;
11、進行隱蔽工程施工,水、電工程;木工基礎工作;
裝修公司服務流程 菜鳥值得學習
12、隱蔽驗收。
參與人:客戶、項目經理、設計師、工程服務監察專員。
驗收工作內容:水路打壓、電路測表、木工基礎工作驗收;
13、材料進場,并約請客戶進行材料驗收。
本次驗收的材料內容為:木工板、白乳膠、澳松板、飾面板、水泥、沙子、墻面膩子等材料。
14、進行中期施工,木工基本完活,瓦工墻磚上墻(地磚或地面找平未做)、油工墻面基層處理。(中期施工達到中期驗收的標準可概括為:木工收口、墻磚上墻、墻面見白)
15、中期驗收。
參與人:客戶、項目經理、設計師、工程服務監察專員;
驗收工作內容:墻磚空鼓率測試、木工水平垂直度測試等。
16、中期驗收完畢客戶應交納工程中期款,中期款交款金額全包為合同造價的35%以及增減項內容,半包為合同總造價的45%以及增減項內容。
17、材料進場,并約請客戶進行材料驗收,本次驗收的材料內容為:木器漆、乳膠漆等;
18、進行尾期施工,油工進行:先木器漆再乳膠漆的施工工作。
19、全包施工在剩余木門或者櫥柜任意一項未施工時交納末期款,為全包合同金額的3%,半包無此費用繳納節點。
20、竣工驗收。
參與人:客戶、項目經理、設計師、工程服務監察專員。
驗收工作內容:整體工程質量觀感驗收、木器漆質量驗收、乳膠漆質量驗收。
21、客戶交納工程尾款。公司客戶服務部為客戶開具保修卡、贈送水電路施工圖以及水電施工光盤。(公司保修內容為:家裝工程為2年,九朝裝飾水電防水工程延長為8年)
以上就是小編今天為大家講解的基本概況和介紹,相信大家也都有了多多少少的了解,希望這篇文章可以幫助到你們。大家也可以登錄到一起裝修網查看和訂閱更多相關內容和資訊。