同樣款式材質(zhì)短的櫥柜比長(zhǎng)的還貴，無(wú)論尺寸大小“非標(biāo)準(zhǔn)化費(fèi)用”都少不了。“在櫥柜安裝完成前，各位千萬(wàn)不要交清全款。他們發(fā)來(lái)的實(shí)際櫥柜臺(tái)面長(zhǎng)度和他們?cè)O(shè)計(jì)師算出來(lái)的長(zhǎng)度相差很多。我們就是把錢全部交清了，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)實(shí)際發(fā)給我們的臺(tái)面長(zhǎng)度比設(shè)計(jì)師算出來(lái)的短了0.7米，他們不肯退款。從貴陽(yáng)銷售部到他們合肥總部，都不承認(rèn)他們算錯(cuò)了……”日前，媒體曝露某櫥柜品牌存在尺寸貓膩。
一位業(yè)主定制的櫥柜為L(zhǎng)形布局，尺寸差錯(cuò)主要出現(xiàn)在兩塊臺(tái)面交叉處的煙道上。按照設(shè)計(jì)師的圖紙，煙道有一面是包含在櫥柜里的，煙道的長(zhǎng)度必須包含在櫥柜長(zhǎng)度內(nèi)。這樣算起來(lái)，兩塊櫥柜臺(tái)面的長(zhǎng)度正好是3.9米。
然而，這位業(yè)主家的實(shí)際裝修情況是煙道并未包含在櫥柜里。該業(yè)主認(rèn)為，煙道尺寸不應(yīng)該算在櫥柜尺寸里，所以兩塊櫥柜臺(tái)面的總長(zhǎng)應(yīng)該是3.2米，比某品牌櫥柜設(shè)計(jì)師的圖紙少了0.7米。
隨后，一位武漢的某品牌櫥柜消費(fèi)者也反映自己遭遇到類似情況。屢遭投訴后，某品牌櫥柜承認(rèn)，是當(dāng)?shù)劁N售商的計(jì)算方法存在問(wèn)題，并派人登門致歉，退還了多收業(yè)主的款項(xiàng)。
不過(guò)，此情況并沒(méi)有得到平息，很快便有行業(yè)專家指出，多量尺寸多收錢，正是“定制櫥柜”的一個(gè)陷阱，而設(shè)計(jì)師可能利用尺寸誤差撈錢。
定制一個(gè)品牌整體櫥柜的價(jià)格少則兩三千元/延米，多則五六千元/延米。如此算來(lái)，看似不起眼的0.7米，能讓消費(fèi)者多掏1400-4200元不等。
短的的比長(zhǎng)的貴 附加費(fèi)用少不了
近兩年，家居行業(yè)開始流行起“定制”概念。家居品牌商稱其“可滿足人們個(gè)性化需求，業(yè)主可依據(jù)個(gè)人喜好量體裁衣”。但是，在這“量體裁衣”的過(guò)程中，各項(xiàng)附加費(fèi)用也隨之而來(lái)。
“這款櫥柜標(biāo)準(zhǔn)尺寸是寬60厘米×長(zhǎng)100厘米，但具體情況還要看設(shè)計(jì)師到您家的測(cè)量情況。如果寬度比較寬或窄的話，工廠就要進(jìn)行非標(biāo)準(zhǔn)化制作，也就會(huì)產(chǎn)生一定的費(fèi)用。我們叫”非標(biāo)費(fèi)“。”在某知名賣場(chǎng)的櫥柜店內(nèi)，工作人員這樣介紹。
以一款標(biāo)價(jià)在6000多元/延米的地柜為例，其標(biāo)準(zhǔn)尺寸為寬60厘米×長(zhǎng)100厘米。如果打造一個(gè)3延米的地柜，正常情況下價(jià)格為6000×3=18000元左右。不過(guò)，如果消費(fèi)者家的櫥柜寬度小于60厘米的話，仍需按照60厘米的價(jià)格支付，同時(shí)還要支付額外的“非標(biāo)費(fèi)”。也就是說(shuō)，同樣款式和材質(zhì)的櫥柜，短的比長(zhǎng)的還貴。
而如果櫥柜寬度超過(guò)60厘米的話，不僅要在其原價(jià)上另附“非標(biāo)費(fèi)”，還要加收大約300元到400元/延米的材料費(fèi)。
“每個(gè)家庭戶型、廚房面積都不一樣，櫥柜則很難嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化尺寸執(zhí)行。這樣一來(lái)，非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)生的附加費(fèi)用也是一筆必然的開銷。”市民宋女士說(shuō)。
“明年漲價(jià)”成潛規(guī)則
消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)，經(jīng)常會(huì)聽到櫥柜商家說(shuō)“現(xiàn)在交訂金，明年不漲價(jià)”的勸導(dǎo)。這其實(shí)是一些櫥柜品牌抓住了消費(fèi)者“怕漲價(jià)”的心理催促成單。不過(guò)，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，近兩年櫥柜品牌價(jià)格并沒(méi)有明顯增長(zhǎng)，“明年漲價(jià)”只是銷售人員的營(yíng)銷說(shuō)辭。
“從整個(gè)建材行業(yè)來(lái)看，每年過(guò)年都有或多或少的價(jià)格上浮。我們今年就上調(diào)了9個(gè)點(diǎn)，預(yù)計(jì)明年將上調(diào)10-15個(gè)點(diǎn)。”記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，一些櫥柜品牌已經(jīng)打出明年漲價(jià)的幌子，“誘惑”消費(fèi)者下訂單。
“每家都一樣，價(jià)格都會(huì)上漲。現(xiàn)在已經(jīng)有客戶訂了2014年的櫥柜了，就是因?yàn)榕聺q價(jià)。如果您不著急搬家，也可以先交訂金把這個(gè)價(jià)格保留下來(lái)。這樣的話，明年即使價(jià)格上漲，您還是按照今年的價(jià)格支付。”某櫥柜工作人員表示，漲價(jià)是由于原料、人工成本上漲。
問(wèn)題是，對(duì)于明年才入住的消費(fèi)者，即便今年下了訂單，制作、安裝過(guò)程仍要在明年進(jìn)行。那時(shí)，成本已經(jīng)上漲。如此一來(lái)，品牌商豈不是的賠本賺吆喝?
對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士稱，這只是商家的一種促銷手段，不能全信。櫥柜價(jià)格一直以來(lái)比較平穩(wěn)，有的公司甚至6年都未調(diào)整過(guò)一次價(jià)格。“對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，兩三年價(jià)格上浮6%-8%還是有可能的，但超過(guò)10%的浮動(dòng)則不可信。”!!
價(jià)格應(yīng)以實(shí)際發(fā)生量計(jì)算
櫥柜家具設(shè)計(jì)師周燕龍：按照行業(yè)相關(guān)規(guī)定，定制櫥柜的價(jià)格應(yīng)以實(shí)際發(fā)生量為準(zhǔn)。也就是說(shuō)，如果某品牌的櫥柜每延米1000元，消費(fèi)者的實(shí)際安裝長(zhǎng)度為1.2米，那么多出的0.2延米應(yīng)按1000×0.2=200元收取，而不能將0.2延米視為0.5延米或1延米計(jì)價(jià)。
此外，由于避讓管道、抽油煙機(jī)等因素，地柜、臺(tái)面以及吊柜的實(shí)際安裝長(zhǎng)度或多或少都會(huì)有所差別，因此，三者也應(yīng)分開計(jì)價(jià)。目前市面上的套餐大多都是將三者統(tǒng)一計(jì)價(jià)，這不合理。
櫥柜檢測(cè)被板材檢測(cè)替代
有櫥柜廠家說(shuō)，由于送檢成本太高，所以不可能做到每件都送檢。因此，當(dāng)消費(fèi)者向其要質(zhì)檢報(bào)告時(shí)，廠家最多只出示板材的合格報(bào)告。可實(shí)際上，櫥柜是否由“合格”板材所制，消費(fèi)者無(wú)從查起。目前行業(yè)有無(wú)關(guān)于定制櫥柜的檢測(cè)規(guī)定?
北京百萬(wàn)家園監(jiān)理公司總裁許國(guó)忠認(rèn)為：目前幾乎所有的櫥柜廠家都是出具板材企業(yè)的環(huán)保檢測(cè)報(bào)告。當(dāng)然，這個(gè)報(bào)告也是板材企業(yè)提供的。按照行業(yè)要求，板材的生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該將每批次的產(chǎn)品做檢測(cè)，以保證其環(huán)保的可靠性和真實(shí)性。但是，由于櫥柜的加工廠規(guī)模不同，進(jìn)貨渠道也不一樣，這樣就形成了一張報(bào)告用一年的做法。
選購(gòu)櫥柜學(xué)會(huì)“七步走”
1.要選擇有信譽(yù)和品牌知名度的企業(yè)產(chǎn)品;
2.最好能夠在大型的裝修市場(chǎng)里選購(gòu)，合同加蓋市場(chǎng)的認(rèn)證公章，這樣可以多一個(gè)保障;
3.不要只選款式，更主要的是要看主體結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性;
4.五金件的選擇一定要好的，經(jīng)常使用的如柜門合頁(yè)、拉籃等;
5.臺(tái)面最好選用不銹鋼的或者天然花崗巖的;
6.封閉式的廚房，櫥柜柜體可以選用環(huán)保E1級(jí)的板材;
7.櫥柜后期保障一定要和櫥柜廠簽訂保修期以及保修包換范圍。
