購買產(chǎn)品買的就是產(chǎn)品質量和服務態(tài)度，所以售后服務很重要，要不然到手的產(chǎn)品出問題了，售后服務不給力，豈不氣人。面對市場上琳瑯滿目的商品，消費者在選購時不僅要注意產(chǎn)品質量，更要特別留意售后服務質量，今天小編就來講解一下能率熱水器的售后服務質量，內容僅供參考哦。
能率熱水器售后服務
1.24小時用戶受理，24小時內用戶監(jiān)督受理
2.郊縣及偏遠地區(qū)72小時內上門
3.特殊服務6小時到達
4.泄漏事故2小時內到達
能率的服務項目
1.咨詢設計:用戶來電咨詢，來信來人咨詢，免費上門安裝設計。
2.機器安裝:安裝、調試、水氣壓測試。
3.故障維修:排除故障，指導使用，保養(yǎng)介紹。
4.定期保養(yǎng):機器保養(yǎng)維護。
5.跟蹤回訪:安裝、維修服務后回訪，保養(yǎng)后回訪，工作質量回訪，表揚投訴回訪。
5.氣種置換:天然氣置換改裝，特殊氣種改裝。
6.安全檢查:約期上門對熱水器安全性能檢查。
免費安檢保養(yǎng)
每年6月~9月只要撥打能率服務熱線預約就有專業(yè)的服務人員為所有能率用戶提供免費安檢服務。對熱水器氣路、水路、電路檢查以及使用環(huán)境診斷，使您安心享受3999天。
能率熱水器售后服務質量好嗎
看完能率熱水器的售后服務方式，不知道有沒有改觀你對能率熱水器的認識呢？關于能率熱水器的售后服務就說到這里，希望能夠有所幫助，想要了解更多關于能率熱水器的相關知識，請多多關注一起裝修網(wǎng)。
