“我們小區是2013年5月交的房,后來家中供暖效果越來越差,一檢查才得知小區供暖管道進出水管接反了。”近日,家住青島城陽區天竺嘉園業主孫先生反映,這個問題拖了兩年都沒有解決。負責該小區供熱的青島金田熱電有限公司的工作人員表示,小區供暖水管確實裝反過,不過這個問題在前幾天已經被解決了。
進出水管接反供暖效果越來越差
家住青島城陽區天竺嘉園小區業主孫先生告訴信網,前年冬天,家里的溫度還可以,不過從去年開始,供熱效果就越來越差。為此,他特意找來水暖工人檢查情況。“水暖工人說,如果管道施工正確的話,暖氣上面的水管是進水管,下面的水管是出水管,而我家卻相反。后來鄰居告訴我,這個小區在建設時便將暖氣進出水的總管裝反了。”孫先生說。
孫先生同時告訴信網,在進水管道里會裝有過濾器,當熱水從進水管道進去時,過濾器會過濾掉水里的雜物,以防止堵住下面的管道 。但現在恰恰相反,出水管道的溫度要比進水管道高,也就是說熱水是從出水管道里進來了,這樣的話,過濾器不僅不能將雜物排在外面,反而會將雜物留在家里的暖氣管道里。孫先生覺得,正是因為這個原因才導致家中供暖效果越來越差,他也向有關部門反映了多次,都沒得到解決。
物業公司稱進出水管道沒有裝反
信網來到了城陽區天河路的天竺嘉園,采訪得知管理該小區的物業叫青島華浩物業有限公司。
不過,工作人員劉先生卻告訴信網,小區內的供暖一直處于正常狀態。“沒聽說業主反映暖氣進出水管裝反一事,如果總水管裝反了,那么業主都會受到不小的影響,現在只是有一小部分住戶家里不熱。”劉先生說,對于小區管道是否裝反一事,可以去咨詢給天竺嘉園小區供暖的供熱公司。而談及到天竺嘉園小區的開發商,工作人員表示不知如何聯系。
信網通過查詢得知,該小區的開發商為青島新樂天置業有限公司,物業方為青島雙利物業服務有限公司。根據網站所留的電話號碼,并不能聯系到開發商。信網也撥打了114,得知開發商電話已經處于停機狀態。
金田熱電:目前問題已解決
信網來到了青島金田熱電有限公司(于家換熱站),工作人員告訴信網,此事已于上周解決了。“該小區確實出現過供暖管道進出水管接反的問題,不過事情已經在前幾天解決了。”
關于該小區的進出水管道是何時出錯,出錯的地方是否在總管,又是誰將管道修改過來的問題,工作人員表示并不知情。
信網隨后又聯系天竺嘉園3號樓的住戶劉先生,他說目前未發現管道堵塞的現象。“雖然供熱并未受到影響,但是小區的總管確實是接反了,這兩年家中的暖氣一直都是下面的出水管道熱。之前一直擔心雜物會將暖氣管堵住影響供暖,不過11月20日左右,這個問題解決了,現在一切都恢復正常。”劉先生說。(文/信網)