近日,江蘇省質監局公布了電子坐便器產品監督抽查結果,此次監督抽查共抽查了50批次產品,合格22批次,合格率為44%。其中,銷售市場抽查25批次,合格15批次,合格率為60%;電商平臺抽查25批次,合格7批次,合格率為28%。結果表明,本次抽查的電子坐便器產品,不論出自外資企業、中外合資企業,還是內資企業都存在較高的不合格率。目前流行的電子坐便器產品價格主要集中在1000~3000元之間,從檢測結果看,價格在2000元以上的電子坐便器產品質量相對可靠。
電子坐便器是指安裝在陶瓷或塑料等材質的坐便器基座上,由電子電路控制,具有相關沖洗功能的器具,可相應增加臀部干燥、坐墊加熱以及環境除臭等輔助功能。目前,國內專業生產電子坐便器的廠家約30家,主要集中在浙江、廣東和福建這三大衛浴產業的集聚區。
本次抽查產品的檢驗部分出現不符合標準要求項目,存在的主要問題是標志和說明項目、輸入功率和電流項目、接地措施項目、電源連接和外部軟線。
標志和說明方面有24批次不合格,其中主要涉及額定輸入功率或額定電流、器具型號或系列號、防水等級的IP代碼、保護接地端子,應該用GB/T5465.2規定的符號5019標明等未標出。輸入功率和電流方面有16批次不合格,輸入功率均低于明示值。輸入功率過小,猶如小馬拉大車,在使用過程中不能提供足夠的動力,會造成消費者在使用產品的某些功能達不到應有的效果,而且產品很容易出現故障。接地措施有5批次不合格,主要是接地端子的夾緊裝置未充分固定,無回彈裝置。電氣絕緣一旦損壞,接地端子不能將漏電的電流導向大地,易造成觸電危險,危及生命安全。電源連接和外部軟線有1批次不合格。使用較細的電源線來代替標準規定的電源線,主要危害是在給產品充電時,電源線過熱,加速老化,最終引發安全事故,危害使用者的生命安全。
由于多數抽檢樣品包裝上執行標準標注不完整,此次對抽檢產品進行了風險監測,包括清潔率、沖洗裝置水壓和流量特征等項目,結果顯示,7批次整機最大功率偏差不合格。整機最大功率偏小,產品在使用過程中會有一些功能不能實現或效果打折扣;整機最大功率偏大則存在線路過載、損壞產品、引起火災等隱患。兩批次暖風溫度超出標準規定要求(≤65℃),達到72℃,另有6批次樣品的暖風溫度在61℃~64℃之間。溫度達到65℃時短時間內人體會感到燙但不會燙傷,如果超過65℃則會灼傷使用者的皮膚,暖風溫度過高易造成人身傷害。
江蘇省質監局提醒消費者,應根據電子坐便器標志、說明和警示,判斷產品是否適用。使用時尤其要注意相關事項:嚴格按照使用說明安裝和使用電子坐便器。在使用時,消費者要注意防電,最好不要用水“沖刷”電腦面板;出差或出遠門,要把電子坐便器的插頭拔掉;勿用濕手觸摸電源插座;要做好防護措施并且時刻謹防漏電觸電。在使用時要注意對噴嘴經常進行清潔,保證衛生。衛生間應為電子坐便器配備接地電源,且不與其他電器共用電源,經常檢查接地措施。產品在使用過程中,如出現根據使用說明操作仍無法處理的情況,應及時與當地的代理商或廠家聯系進行專業維修,切勿自作主張導致產品損壞或人身危險。(文/中國質量報)