隨著市場(chǎng)資源漸趨飽和、居民消費(fèi)觀(guān)念轉(zhuǎn)變,以及互聯(lián)網(wǎng)對(duì)家居實(shí)體店的沖擊,家居行業(yè)正在經(jīng)歷著新一輪的洗牌。在經(jīng)歷市場(chǎng)洗禮、行業(yè)變革之后的家居建材市場(chǎng)格局也將悄然改變,未來(lái)家居行業(yè)將呈現(xiàn)新的發(fā)展形勢(shì)。
品牌集中度提升
現(xiàn)在傳統(tǒng)家居行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩已是不爭(zhēng)的事實(shí),我市家居賣(mài)場(chǎng)也出現(xiàn)了群雄并起的格局,業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。家居建材行業(yè)已然處于千帆競(jìng)渡、百舸爭(zhēng)流的狀態(tài),過(guò)渡激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必將觸發(fā)家居行業(yè)新一輪的洗牌浪潮。
未來(lái)的家裝過(guò)程中,消費(fèi)者勢(shì)必會(huì)更加注重產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、完善的配套服務(wù)、良好的社會(huì)口碑將是品牌贏(yíng)得消費(fèi)者青睞的重要保障。因此,家居行業(yè)破冰發(fā)展的過(guò)程,其實(shí)本身即是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的過(guò)程。那些注重創(chuàng)造品牌優(yōu)勢(shì),不斷優(yōu)化工藝、提升服務(wù)的企業(yè)的發(fā)展前景自然會(huì)更加廣闊,未來(lái)的市場(chǎng)份額也會(huì)相應(yīng)增加。而那些質(zhì)量不穩(wěn)定、服務(wù)不完善、成本控制不當(dāng)?shù)纳a(chǎn)企業(yè)或經(jīng)營(yíng)商,就不得不面臨市場(chǎng)份額被逐漸擠壓縮減的局面,甚至被迫退出家居舞臺(tái)。
行業(yè)持續(xù)變革,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,優(yōu)勝劣汰,適者生存,未來(lái)家居建材行業(yè)的發(fā)展在經(jīng)歷一番大浪淘沙般的洗禮后,品牌集中度必將得到顯著提升,沒(méi)有品牌優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品極可能被市場(chǎng)所淘汰。
“高毛利”現(xiàn)象難再現(xiàn)
多年來(lái),家居建材市場(chǎng)一直被人們認(rèn)為具有銷(xiāo)量高、利潤(rùn)大的特點(diǎn),業(yè)內(nèi)人士將這一現(xiàn)象稱(chēng)為“高毛利時(shí)代”。有業(yè)內(nèi)人士告訴筆者:“建材行業(yè)確實(shí)有過(guò)屬于自己的‘好時(shí)候’,在以前行業(yè)利潤(rùn)達(dá)到50%一點(diǎn)都不足為奇,甚至有的商家的毛利潤(rùn)能達(dá)到90%以上。”
然而,對(duì)于當(dāng)前十分嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),家居建材行業(yè)內(nèi)的資深專(zhuān)家及經(jīng)營(yíng)者都一致承認(rèn)“高毛利時(shí)代”將成為歷史。首先是市場(chǎng)格局被改變,行業(yè)內(nèi)打“價(jià)格戰(zhàn)”的現(xiàn)象十分普遍,許多商家為了店鋪能夠生存下去,不得已將銷(xiāo)售價(jià)格一降再降,即所謂的薄利多銷(xiāo)。其次,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)家居市場(chǎng)實(shí)體店的沖擊也相當(dāng)嚴(yán)重。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示:“互聯(lián)網(wǎng)對(duì)實(shí)體店的沖擊不僅僅是導(dǎo)致顧客分流,更重要的是讓產(chǎn)品售價(jià)持續(xù)走低。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)銷(xiāo)售平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成本要比實(shí)體店低很多,而實(shí)體店要想和網(wǎng)店比價(jià)格,那只能選擇犧牲利潤(rùn)。”
當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售平臺(tái)的出現(xiàn)對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展起到的作用是積極的。互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售平臺(tái)的大量出現(xiàn),會(huì)讓各品牌產(chǎn)品的價(jià)格更加透明,產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)劣也更具對(duì)比性,這對(duì)規(guī)范行業(yè)秩序和創(chuàng)建品牌優(yōu)勢(shì)都十分有利,消費(fèi)者選購(gòu)家居建材時(shí)也將置身于一個(gè)更為公平的環(huán)境中。“高毛利時(shí)代”的結(jié)束,并不意味著生產(chǎn)企業(yè)的或各地代理商的運(yùn)營(yíng)會(huì)更加艱難;相反,更為透明的銷(xiāo)售價(jià)格會(huì)讓消費(fèi)者在選購(gòu)家居建材產(chǎn)品時(shí)更加放心、省心,從而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
人力資源作用更加凸顯
人才是企業(yè)所有決策的制定者與執(zhí)行者,人才是影響品牌效應(yīng)與企業(yè)創(chuàng)收的重要因素。人才對(duì)企業(yè)的作用在整個(gè)行業(yè)處于“高毛利時(shí)代”順境中并不明顯,甚至經(jīng)常被忽略,但是當(dāng)行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)全新局面,品牌集中度日漸提升的形勢(shì)下,人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性就會(huì)被無(wú)限放大。
以店面導(dǎo)購(gòu)為例,在之前家居市場(chǎng)處于利潤(rùn)高、銷(xiāo)量大的時(shí)期時(shí),很少有商家為雇用導(dǎo)購(gòu)而發(fā)愁。那時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)導(dǎo)購(gòu)的要求十分簡(jiǎn)單―――只要形象尚可、口齒還算伶俐就行。但是,現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)導(dǎo)購(gòu)的要求顯然比之前要嚴(yán)格了許多,不僅要求口齒伶俐、形象好,更需要具備一定的文化基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力,能夠掌握客戶(hù)心理,融入企業(yè)文化等。業(yè)內(nèi)商家紛紛感慨:“招導(dǎo)購(gòu)倒是不難,但是要選一名好導(dǎo)購(gòu)真是太難了。”
商會(huì)角色愈加重要
商家素質(zhì)參差不齊,市場(chǎng)產(chǎn)品魚(yú)龍混雜,業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)比較混亂,是當(dāng)前家居市場(chǎng)亟待解決的問(wèn)題。放眼未來(lái)家居建材行業(yè)發(fā)展,業(yè)內(nèi)商會(huì)將對(duì)提升行業(yè)凝聚力,促進(jìn)市場(chǎng)規(guī)范發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
業(yè)內(nèi)人士表示:“成立家居建材行業(yè)商會(huì)的最終目的就是提升行業(yè)商家凝聚力,讓原本是一盤(pán)散沙狀態(tài)的商家凝心聚力,抱團(tuán)前行,規(guī)范發(fā)展。”
首先,商會(huì)將發(fā)揮管理作用,對(duì)業(yè)內(nèi)商家的市場(chǎng)行為進(jìn)行更為嚴(yán)格的規(guī)范,讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加有序。俗話(huà)說(shuō):“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,商會(huì)的出現(xiàn)首先會(huì)制定完善的會(huì)員制度,對(duì)會(huì)員的商業(yè)行為進(jìn)行規(guī)范,更大限度的避免惡性競(jìng)爭(zhēng),減少內(nèi)耗。
其次,家居建材行業(yè)商會(huì)將承擔(dān)平臺(tái)作用。借助商會(huì)的平臺(tái)作用,原本是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商家能夠得以以盟友的角色相互交流,共同探討市場(chǎng)形勢(shì),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。行業(yè)商會(huì)在家居建材發(fā)展過(guò)程中還將發(fā)揮整合資源的優(yōu)勢(shì),保證會(huì)員資源共享,互通有無(wú),降低商家的市場(chǎng)運(yùn)作成本,提升整個(gè)行業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
第三,商會(huì)還將承擔(dān)樞紐作用,在業(yè)內(nèi)商家與金融機(jī)構(gòu)、資本市場(chǎng)對(duì)接方面提供相應(yīng)幫助。如通過(guò)商會(huì)的優(yōu)勢(shì),幫商家縮短辦理商業(yè)貸款的周期;通過(guò)商會(huì)協(xié)調(diào),促進(jìn)商家聯(lián)合創(chuàng)業(yè)等。總之,在未來(lái)家居建材行業(yè)的發(fā)展之路上,業(yè)內(nèi)商會(huì)的作用將變得愈發(fā)重要,尤其是在幫助整個(gè)行業(yè)借勢(shì)、創(chuàng)新、整合、共贏(yíng)方面發(fā)揮顯著作用。