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2009年
成立時間
中國北京
成立地點
家裝服務
主營業務
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裝修標準流程:現場交底及注意事項

現場交底就是由設計師向施工負責人提供相關資料的手續。本期一起裝修網編輯分享的新房裝修流程裝修知識,向您推薦詳細的現場交底及注意事項,讓您的家居裝修更順利。

現場交底由客戶、設計師、工程監理、施工負責人四方參與,在現場由設計師向施工負責人詳細講解預算項目、圖紙、特殊工藝,協調辦理相關手續。

其實在家庭裝修的整個過程中,現場交底是簽訂家裝合同后的第一步,同時也是以后所有步驟中最為關鍵的一步。它有三項工作和三大要點,同時也體現了家裝監理的作用,但是我們發現,無論是裝飾公司還是消費者對這一步盡管非常重視,可是由于對一些應該重視的地方重視不足,所以往往會帶來以后的眾多糾紛。

一、現場交底人員要齊全

由客戶、設計師、工程監理、施工負責人四方參與,在交底時應全部到達施工現場,由設計師向施工負責人、工程管理人員詳細講解施工工藝,以及需注意的地方,并由工程監理協調辦好各種手續。

二、現場交底的文字手續

在以前的裝修課堂中,筆者反復強調合同雙方應該杜絕口頭協議,對所有應該明確的合同條款都必須用書面形式表達清楚。在這里,筆者介紹一下現場交底的文字表達方式。

第一,施工現場需要保留的設備。這方面,合同雙方應該把這些設備的數量、品質、保護的要求等等,用文字說明。

第二,現場存在的問題,比如衛生間下水發現堵塞現象、電視天線信號存在問題、具有防盜功能的戶門門鎖損壞等等,需要甲乙雙方簽字確認。

第三,關于現場制作或有特殊做法的確認。這方面的工作對于家庭裝修的每一個工種都是完全必要的,如木工的細木工制品的造型;瓦工黏貼瓷磚時腰線的位置、油工油漆涂刷多少遍;電工線路怎樣走、開關插座有多少個、在哪里、水暖工是否需要改變上下水的走向、衛生潔具是否需要移位等等。文字能夠表達清楚的,用文字就可以了。如果用文字難以表達清楚,就需要用說明性的草圖或正規圖紙來做出更深入的說明。

第四,合同的甲乙雙方應該清楚的是,現場交底時達成的書面共識,屬于協議式文件與家裝合同具有同等的法律效力,是在施工以及以后的合同執行過程中合同雙方必須遵守的。

三、現場交底三項工作

裝飾公司的設計師、消費者以及施工隊的相關人員開始現場交底的第一項工作就是消費者確認對工地的哪些項目或者設備需要保留。

在北京的某個家裝公司曾經發生過這樣一件事,這家公司為業主裝修了一套住房,施工質量非常令人滿意,業主贊不絕口。可是在竣工驗收結算時卻出現了讓合同雙方發生爭議的問題。業主講,原來廚房里的櫥柜自己要求保留,可是現在沒有了。裝飾公司說,看那套櫥柜和房子里的裝修檔次太不協調了,所以就把那套櫥柜當作垃圾處理了。雙方爭執不下,最后以裝飾公司在工程款上做出讓步才把問題解決。其實細究起來,合同雙方在現場交底時,沒有把應該保留的設備說清楚才是發生爭議的真正原因。

現場交底應該進行的第二項工作就是檢查現場現在存在的問題。目前我們遇到的住房大多是毛坯房,所以,這些房子存在這樣那樣的問題不足為奇,但是如果在施工隊進場施工之前沒有對存在問題的部位做出相關責任的判定,也許以后就會出現這些方面的問題。

有這樣一件事:一個家裝工程驗收時,發現衛生間的馬桶排水不暢,找原因原來是下水管道被雜物堵塞了。裝飾公司的管理人員說進場時就存在這個問題,但是由于那時沒有嚴格地檢查房屋內部的關鍵部位,當然也就不會有文字方面的證明,這時再提什么都晚了。裝飾公司只能自己承擔這方面的責任。

好了!到這個時候我們才應該開始現場交底的第三項工作,也就是目前大多數家裝工程中人們理解的現場交底――這個活兒該怎么干。

四、現場交底關注三大要點

現場交底的第一要點:確認全部的工程項目。

家庭裝修由于項目大多比較小,所以合同雙方為簡便起見,談判時會出現很多的口頭承諾 ,比如設計師對于一些項目做法或材料的口頭確認;比如業主承諾如果裝飾公司把工程做好,自己給對方介紹多少個工程等等。這樣的承諾可以分為兩類,一類是合同雙方都沒有認真的,就全當作笑話來談來聽,這一類承諾合同簽訂以后也不會有人再提;另一類,是合同雙方很認真,但是洽談的時候也許是礙于情面或者是相信對方,沒有寫在合同里,但是在合同實施過程中應該兌現的,這樣的口頭條款,如果另一方由于忘記或者信息傳遞遺漏沒有兌現,雙方的合作就會留下陰影。

所以,在施工現場進行工程交底時,合同雙方一定要把所有的工程項目進行確認,其中包括口頭的。

現場交底的第二要點:確認工藝做法。

我們知道,目前家庭裝修的圖紙文件大多比較簡單,主要原因是工程太小,如果做得太詳細,設計成本往往難以讓合同雙方接受。因此,現場交底的一項重要工作就是把項目怎樣做?用設計師以及消費者的嘴說清楚;用設計師的筆在現場畫出來、標清楚。舉個例子:針對一項墻面漆,設計師和消費者在施工現場應該明確的是:墻面基礎怎樣處理、裂縫用什么辦法解決、刮幾遍膩子、刷幾遍墻漆等等。只簡單地說刷立邦漆是遠遠不夠的。

現場交底的第三要點:確認全部裝飾材料

現在,無論是消費者還是新聞媒體,對家裝行業的一個感覺就是偷工減料現象嚴重。所以,第三要點就是把甲乙雙方負責采購的材料在現場說明白。

有人會問,偷工減料說的是裝飾公司,為什么業主買什么材料也要在這時候談清楚呢?因為如果業主買什么樣的材料或者什么時候買,施工方不清楚,對施工方編制施工計劃或者詳細的施工方案也許會產生不利的影響。比如,施工方如果不清楚業主買什么規格的墻地磚,瓦工干活時放線就困難了,會影響施工進度。

此外,借助現場交底,要把稀里糊涂的事情搞清楚,讓合同雙方借助此次交底把施工項目以及合同雙方需要配合的工作理出頭緒。在現場交底對所有的內容確認之后,以后所發生的一切超出上述內容的,合同雙方應該辦理洽商或進行合同補充。

五、現場交底需要注意哪些問題

交底材料必須齊全

交底是簽訂家裝合同之后開始施工之前的一個步驟。在交底之時,設計師、業主、工長、監理都要求到場,設計師對施工項目進行說明。

交底時必須有的圖紙包括原始結構圖、結構拆改圖、平面家具布置圖、地面布局圖、天花板布局圖、強弱電電路圖、水位圖,而大樣圖、立面圖以及相對應的節點圖也應該有。

如果施工圖紙不全,施工工人難以理解相關工藝,容易造成與原設計效果發生沖突。比如,如果吊頂圖只有平面圖,沒有立面和節點圖,工人難以掌握吊頂的高度和具體工藝,就很容易憑著經驗“看著辦”,就有可能與原來的設計效果發生沖突或者根本達不到原有設計效果。如果柜子圖如果沒有內部結構圖,工人容易按照常規做法“看著辦”,但很有可能滿足不了業主需要的使用功能。

施工圖紙不全的情況很多,業主應該要求設計師在開工之前補齊圖紙,避免施工與設計相左的情況出現。

走馬觀花易留隱患

“很多設計師交底是走馬觀花,為交底而交底,講解不細。”在現場交底之前,設計師應該與工長進行內部交底,即就設計細節、結構拆改、特殊造型進行先期交代。這樣工長在現場交底前就可發現一些設計不合理或者施工難度很大的環節,與設計師溝通并做些修改。但很多設計師省略了這一環節,即使是現場交底也比較馬虎。

但業主往往以為設計師與工長都交代清楚了,且由于交底時人比較多,交談內容也很專業,再有準備的業主也很容易發蒙,迷糊地跟著設計師走了一圈就在現場交底單上簽字了。如果設計師對工藝講解不詳,或者有意隱瞞一些施工難度很大的特殊結構,為裝修埋下了糾紛隱患。到施工后期,因設計不合理而需要增減項目,圖紙有可能達不到預期設計效果,或者圖紙不滿足現場需求,都很容易造成裝修超支或者工期延長等問題,而這些就是糾紛的緣起。

不懂就問要求確認

盡管很多業主看不懂施工圖紙,聽不懂專業術語,但為避免后期糾紛,在現場交底時,一定要記得不懂就問,一旦出現項目增改,要進行文字確認,以保障后期權益。最有效的做法是,“業主拿著預算書一個個房間的看。”具體看每個房間的施工項目,看一些重點設計是否能夠實現。“有不明白的地方就問。”就算設計師想隱瞞,由于涉及施工,工長負責具體施工過程,會很在意設計能否實現和如何實現,工長還會就不合理的設計提出疑問。

除施工項目數目外,業主還要關注具體設計,如電視背景墻的厚度、吊頂的高度是多少等。因為厚度和高度不同,做法不同,涉及的材料工藝和造價也不相同,比如2厘米厚的背景墻只需貼兩層石膏板,3厘米厚的背景墻需要釘木方,而6厘米或者8厘米厚的背景墻需要打木龍骨甚至筋鋼龍骨框架,材料不同,造價和美感也不一樣。

對于水電拆改部分和結構拆改部分則需要向工長和監理發問。由于大多數設計師不會在水電路拆改的時候再去施工現場,業主需要重點關注水電路增改和拆改項目,要求設計師交代施工的水電位置、冷熱水管道位置等,并在現場留下標記。同時,向工長和監理詢問施工的可行性,如線路走向、墻體拆改是否可行等。

對于現場的一些口頭承諾,業主也最好要求文字確認。對于一些臨時添加的項目,如現場制作衣柜,如果直接交給工長,價格會有優惠,但由于沒有記入交底單或者后期填項目增減單,不僅木柜質量無法保證,業主也沒法享受公司的保修服務。因此,倘有增減項和設計變更的說明,或者設計師的一些承諾,業主都應堅持寫在現場交底單的意見欄里,避免后期出現糾紛。

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