隨著城鎮化進程的不斷加快,城市規模不斷擴大,同時排出的污水數量也不斷增多,水質發生惡化,水體遭受污染,從而影響水資源的可持續利用。
城市區域污染源點多、面廣、強度大,極易污染水資源,即使是發生局部污染,也會因水的流動性而使污染范圍逐漸擴大。而越來越多的工業遷入農村鄉鎮地區,各地環境保護意識沒有跟上,工廠隨意排放污水廢水,農村水污染問題也愈發嚴重。
水污染問題已經引起了相關部門的重視。不過任何事情都有兩面性,水污染的日益加劇卻給凈水器市場帶來了前所未有的商機。人們目前越來越重視生活質量,加上人們消費水平和健康意識的迅速提高,凈水器市場潛力突出,其發展前景無可限量。
凈水器在國內發展只有不到30年的時間,但市場產品銷售額卻逐年上升。尤其是近幾年,整體市場呈現爆發式的發展,年復增長超過60%。市場品牌數量不斷增加。
雖然凈水器滿足了人們追求生活品質的需求,但快速發展之下各種問題與矛盾也隨之而來。由于市場發展迅速,各種品牌魚龍混雜,消費者在選購時稍不留意可能就會掉進商家的陷阱。
此外,我國凈水器雖然品牌眾多,但擁有核心技術的企業卻少之又少,大部分企業均為仿造生產,缺乏市場核心競爭力,我國凈水器市場正處于硝煙四起的無序競爭之中。
高速發展
目前,我國正向全面建成小康社會邁進,人們對健康生活的定義越來越高。根據清華大學水業政策研究中心所作的調研結果顯示,目前國內城市原水合格率遠低于50%。水污染的日益嚴重引發了人們對飲用水的擔憂,這與人們對健康的需求形成了鮮明的矛盾,正是這種矛盾激發了凈水器市場的高速發展。
據相關部門統計,2015年凈水器整體市場容量達到340億元,普及率也再次提高2%,接近8%。而僅僅在今年過年期間的銷售額就達到65億,占整個家電行業11%的比例,較去年同季度增長45%,但凈水器快速增長并不是短時間的蝴蝶效應。
在過去的3年時間里,凈水器處于爆發式發展階段,年復增長在80%、70%、60%,預計未來2020年之前凈水市場還是處于高速的發展階段,市場前景樂觀。在小家電的飽和,白電和黑電的強行換代的情況下,凈水器作為一種家庭的必需品已經成為廣大消費者的共識,并且快速傳播。
而相比國外凈水器最高70%的普及率,我國普及率仍然較低。雖然對于國外如此高的普及率是否為商家的一種宣傳手段大家眾說紛紜,但國內普及率較低卻是不爭的事實。相比國外,我國水資源污染卻異常嚴重,這也說明凈水器市場在我國仍有較大的發展體量。
此外,凈水器“馬太效應”也在顯現,具備核心實力優勢企業,產品越來越受到消費者的喜愛,通過組裝凈水器已經難以滿足日益變化的市場需求。特別是一些組裝的凈水器品牌,在售后服務等一系列因素的影響下,逐步退出市場。
投入在產品本身,對于行業的良性發展都是積極的。凈水器的品牌集中度也在提升,有產品優勢或者品牌實力優勢的廠家在過去的時間里,市場份額正在快速集聚。
不過,雖然數字耀眼卻仍然無法掩蓋行業在快速發展的同時亂象嚴重的“頑疾”,而這些“頑疾”也阻礙著我國凈水器行業健康快速地發展。
亂象嚴重
任何資本都不會放棄追逐利益,凈水器市場的火暴也使得眾多企業紛紛介入。于是,圍著高額利潤而不談產品質量,也不會產品研發的凈水器廠家數不勝數,大量的毫無創意的代工品充斥市場,同質化狀況極其嚴重。
而大量同類型產品進入市場的最終結果就是大打價格戰。于是惡劣的價格競爭就成了市場競爭最主要的手段,反過來再降低品質與價格來滿足競爭的需要,形成惡性循環,侵蝕著行業和消費者的共同利益。
而由于普及率與宣傳率低,消費者對于凈水器也并不了解。一套幾千甚至上萬元的凈水設備效果如何,有無處理標準等問題,讓許多人都十分困惑。廣東中山威可利節能環保設備有限公司銷售經理程衛國表示,凈水器種類較多,價格也不統一,具體應用范圍和處理效果都不盡相同,如果消費者購買前不仔細詢問和了解相關產品,很有可能買到自己并不需要的產品以致造成浪費。
程衛國告訴《中國產經新聞》記者,“一些企業為了獲取高額利潤,盲目夸大了凈水器的使用效果,這本身就對行業帶來了不良影響。消費者花了錢卻發現產品沒有宣傳的使用效果可能會對整個行業產生質疑。”
有業內人士表示,2014年初開始,隨著保健品行業逐步規范,許多原保健品專業營銷機構和人員,紛紛轉行進入凈水器市場,在國內掀起了一輪銷售熱潮。特別是農村和城鄉結合部,成為各類凈水器營銷活動的熱點地區。就如同曾經的保健品營銷一樣,在凈水器營銷過程中,一些夸大宣傳也不在少數。
而由于準入門檻并不高,利用人們對凈水器知識的不足,一些無良企業抱著賺一筆就走的心理大肆仿造生產凈水器,從而獲取高額利潤。記者在網絡上搜索凈水器,發現不但品牌眾多,價格也從幾百到上萬不等,而使用后能達到的效果也有反滲透、超濾、小分子團、弱堿性等,讓人不禁眼花繚亂。
程衛國表示,無論功能如何宣傳,凈水器主要功能都是過濾自來水,也就是說“過濾”才是其最重要的功能之一。這也就意味著最核心部件是過濾膜,其孔徑越小,凈化效果越好,價格的差異也主要體現在這里。但是一些無良商家在宣傳和介紹時,刻意避開這個問題不談,從而達到混淆視聽的效果。
程衛國建議,目前出廠的自來水都可以達到生活用水標準,可以滿足人們日常生活所需。如果消費者想要提高生活質量而購買凈水器,在購買前盡量選大品牌并從正規商場購買,盡量多了解有關于凈水器的知識,以防被不良商家欺騙。
需行業自律
想要凈水器市場有一個健康的發展環境,還是要從企業自身做起。首先要杜絕“拿來主義”。不少凈水器廠家為了短期利益而奉行了純粹的拿來主義,不注重對人員、對團隊的長期培養與積累,造成從業人員的浮躁和不穩定,這不僅是凈水器廠家的損失,也是從業者的損失。
中國企業網行業研究員王思思在接受記者采訪時表示,“盲目的拿來主義造成凈水器行業同質化嚴重,不利于行業健康發展。”
王思思表示,目前市場上很多產品生產技術都比較落后,在產品創新能力上不足,故而無法更大化地滿足市場的需求。而想要推動行業發展,生產技術創新是必不可少。而在產品宣傳推廣上仍舊要在務實上加大宣傳力度,杜絕虛假宣傳。我國凈水器普及率低的很大一部分原因就在于宣傳跟不上,許多人對凈水器并不了解。尤其是一些偏遠的鄉村城鎮,甚至都沒有聽說過凈水器。
王思思還表示,售后服務的完善和建立也是行業發展的重要一環。對于凈水器企業來說,售后服務的建設,是發展過程中一個非常重要的環節。由于很多消費者購買產品之后,出現問題或者維修、保養、零件更換等問題,如果沒有很好的售后服務,直接返廠的話,麻煩不說,時間也會比較長,影響用戶使用。所以,加大售后服務的建設,讓消費者消費更有保障,是推動行業發展的重要步驟。
此外,國家對于凈水器市場應該出臺細化的行業準則。業內人士表示,目前凈水器生產行業標準只有一個《家用和類似用途反滲透凈水機》(QB/T 4144-2010)。但這個標準非常基礎,極不適應目前產業發展,難以保證產品質量。
雖然在生產前置許可方面,凈水器廠家必須獲得地方衛計委批文,其中涉及到多項飲水衛生指標檢測及環保、工藝流程、標準化等現場驗收環節。但在2015年,全國的3400多家凈水器生產企業中,獲得相關批文的廠家僅有900家左右。