“即使政府不疏解,很多中低端家居市場也逃不出倒閉的命運。”在5月中旬舉行的首屆家居流通大會上,中國家具協會市場委員會執行主席、居然之家董事長兼總裁汪林朋宣稱,目前中國家居市場面臨嚴重同質化、效率低下體驗差、受互聯網沖擊信心不足三大困境,至少1/3的中小市場會退出市場,能夠存活下來并發展的方法只能是工廠、賣場、經銷商三方構筑起多贏的互利關系。
自稱“做了不少功課”的汪林朋如此介紹家居建材行業2015年的流通狀況:市場規模為42735億元,其中2萬平方米以上的家居賣場銷售額為10849億元,網店銷售額為2050億元。在這些看似光鮮的數字背后,卻是家居流通業存在的三大困境:一是實體賣場和店鋪嚴重過剩,同質化嚴重;二是流通效率低下,消費者服務體驗差;三是在互聯網面前信心不足,甚至手足無措。
就賣場同質化而言,僅僅在北京,家居賣場的面積就將近500萬平方米,單是居然之家就有大約100萬平方米,大多數家居賣場采取的是粗放管理模式,物業出租是其主要收入來源。“這些賣場的市場定位、營銷方式基本一樣,同質化相當嚴重。”汪林朋表示。
就效率低下而言,汪林朋舉例說,日本的物流成本僅占總銷售成本的3%-4%,但在中國,這個比例達到10%以上;家居建材行業的人均銷售額也相差很大,國外能達到300萬元,中國僅在80萬元左右。而在消費者服務體驗方面更是沒法相比,很多國外市場一家老小可以在賣場里吃喝玩樂一整天,而國內不少賣場環境很差,待一會兒就受不了。
就互聯網而言,中國家居企業都在摸索中,目前尚無成功案例,居然之家為此已經投入了2億元。不過,他認為有的企業放棄原有銷售渠道只開網店,顯然是沒有找對方向。
汪林朋預言,在三重困境的重壓下,家居行業洗牌重組在即,1/3以上的中小家居流通企業將退出市場,同時流通業態將呈現多樣化趨勢,大型實體賣場將向綜合型體驗式購物中心轉變。
如何突破困境?汪林朋開出的藥方是: 工廠、賣場和經銷商三方之間要構筑多贏的互利關系。對于工廠而言,經銷商只是下游商家,在店面、營銷、倉儲等方面,工廠沒有給予足夠的支持,有的工廠自己開網店,公開與經銷商搶市場,甚至威脅到了傳統經銷商的生存,而經銷商與賣場之間關系也很微妙,動輒集體抗租,影響了二者共贏互利的關系。“只有工廠、賣場、經銷商三方利益共享,風險共擔,才能走上健康的發展之路。”
(文章來源:北京商報)