家是幸福的港灣,大家工作忙碌了一天,回到溫馨的家中時,一天的疲憊便煙消云散。當然,家的溫馨少不了家具搭配與家裝的功勞。在這個信息爆炸、快速發展的時代,如何讓家更溫馨、更安全?與此同時,在消費升級的趨勢下,人們也不再滿足于基本的要求,而是追求高品質、健康的生活。這也使得家裝建材市場從“價格”向“品質”轉變。
家裝建材商家不再拘泥于“價格戰”
在消費升級的趨勢下,家裝建材企業的比拼也不再拘泥于“價格戰”,而是更多的開始把精力放在了落地服務和產品推新上。正如一位業內人士所說:“家裝、建材行業的未來是消費升級的未來,這個行業很大的特點是由客戶來決定,企業產品迭代的基礎實際上是每一個客戶”。由“價格”向“品質”轉變的做法使得消費者的選擇性更加清晰,也讓家裝建材企業的內在實力顯現出來。
在龐大的家裝建材市場,優勝劣汰是市場競爭的常態,口碑好、服務好、產品好、有好的性價比的家裝建材企業才能更好地生存下來,在家裝建材市場中,拉開差距的并不是企業的規模大小,而是各公司能提供的服務和軟實力,比如說工藝、服務、品牌、口碑等。
全包整裝模式受消費者青睞
家庭裝修整個過程涉及到提供設計、選取材料、施工交付、售后服務等方面。這一系列環節下來,折磨的不僅僅是消費者的體力,更使得腦力上的疲勞程度增加,于是,眾多家裝建材企業的全包產品開始受到消費者的青睞。如今,大部分裝修公司在整裝領域喊出了“無實力,不整裝”的口號。對于裝飾企業而言,最大的成本是獲客成本和渠道成本,而全包整裝類的產品在降低價格和吸引客流上達到了顯著的效果,因此將逐漸成為主流產品。有業內人士認為,全包產品是對按平方米計價的升級,可以有效解決增項的問題,讓消費更加透明化,也更大程度地達到了一站式服務。
消費升級促使家裝建材市場改變
據數據統計,目前國內移動互聯網用戶滲透率已達到95%以上,家裝、建材作為與人們生活息息相關的行業,互聯網化趨勢明顯。且85、90后屬于目前互聯網主力消費群體,置家立業意愿強烈,再加上中產階級的迅速崛起,對生活品質的追求程度高,這些都為家裝建材市場奠定了雄厚的變現資源。但傳統家庭裝修因程序繁瑣、效率低下、售后服務不佳,已經無法滿足目前消費者的個性需求,所以,家庭裝修市場急需改變。
眾所周知,凡是被互聯網烙印過的行業,勢必都會經歷一個遞進的發展過程。家裝建材行業亦是如此,從單純的滿足用戶需求到將用戶需求做到極致;從分散型的低效率聯動合作到集中化的一站式解決;從前期的流量紅利到后期的線上線下融合。可以這么說,互聯網的快速普世,改造了家裝建材行業的內部基因,重塑了行業的業務標準,實現了行業向外輸出公信力及提升消費者體驗的雙重目的。