據統計,房屋質量的投訴越來越多,其中很大一部分是關于房屋保修期的爭議。基本上都是對房屋保修期到底有多長?從什么時候算起?過了保修期才發現房屋存在質量問題怎么辦的一些問題。由于購房者不是法律人士,很難從法條規定中看出個一二三來,認識都比較模糊。所以,這篇文章就適合沒有法律基礎的購房者來看了。了解房屋保修期的相關問題,從這里開始。
一、房屋的保修期到底有多長?
很多人根本搞不清楚房屋的保修期到底有多長,更不用說搞清楚承建商承諾給發展商的保修期和發展商承諾給業主的保修期有什么區別,因此稀里糊涂吃虧是很常見的。一般來說,保修期分為兩種,一種是建筑商對開發商的保修期。另外一種是開發商對購房者的保修期。
(一)、建筑商對開發商承諾的保修期是多長?
關于房子保修期限的規定在我國的相關法律中都有明確規定,正常使用條件下,建設工程的最低保修期限分別如下:
1、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,最低保修期限為5年;
2、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;
3、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程為兩年。
4、其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。這里所說,建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。
需要指出的是,這里規定的保修期限為最低保修期限,具體保修時間以建設單位和施工單位合同為依據。所以,處理具體問題還是需要根據合同約定的保修期來處理。
(二)、開發商對購房者承諾的保修期是多長?
從房屋建好到房子銷售往往有一個非常漫長的過程,所以房子到了消費者手中,上述規定的保修期限很可能已經過了一兩年,甚至已經過了這個保修期。如果發展商以此作為對住戶承諾的房屋住宅保修期限,那么對于住戶來說太不公平了。所以,為了保護消費者的利益,國家還規定了開發商對消費者承諾的最低保修期。
根據國家規定,開發商在銷售房屋時,要向用戶明確保修項目和期限,并且不能低于上述規定的最低保修期限。一般來講,開發商為了少承擔責任,僅會比建筑商承諾給自己的期限稍稍延長一點。其實,房屋的保修期限是可以同開發商商定的,這就要求我們訂立購房合同時,一定要注意作為合同附件的《住宅質量保證書》,看清楚上面所承諾的保修時間和起算時間;如果覺得保修時間太短,可進行補充約定。
二、房屋保修期從何時算起?
一網友來信表示其買了市區一套住宅,搬進去不久,就發現衛生間頂部滲水,認為是房子質量問題,后向開發商反映,卻被告知其買的房子是惜售房,該房子已經過了保修期,他們不再對此事負責。該網友覺得這樣太虧了,畢竟自己搬進新房還不到半年時間。那么,保修期從何時算起呢?
一般情況下,一項物品風險的承擔要從交付開始算起。如,去商場買家電,家電的保修期就從購買時開始計算。所以,住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算。
三、房子過了保修期怎么辦?
很多購房者遇到了這樣一種情況。當發現房屋存在質量問題時,已經過了保修期。那么房子過了保修期限,怎么辦?是否仍可要求房產商給予處理?一般情況下,賣家對產品的保修期也就一兩年,過了這一兩年可能因為使用原因確實出現質量問題,此時,賣家有可能不再對產品進行保修。但是,對超過保修期的房屋質量問題,購房者也不要六神無主,要區分清楚情況以便進行處理。如果是因為發展商故意拖延而超過期限,或者因為屢修屢壞、屢壞屢修而超過期限,由開發商承擔責任,購房者有權追溯。只是購房者要注意保存相關證據,便于日后證明用。對于確實超過期限的房屋質量問題,購房者也可以找發展商,要求其本著為客戶負責的態度,提供維修服務。
所以,保修期有多長,從何時算起都是我們首先需要關注的問題。特別是交房前一年,更應該關注一下房屋的質量問題。一旦發現房屋質量缺陷,首先確定屬于何種問題,然后馬上找開發商要求處理。同時,應記明因為房屋質量缺陷造成的損失,比如地板翹起、瓷磚開裂,維修前向開發商講明,便于之后要求賠償。但是如果房子過了保修期,和開發商存在爭議時,為了避免吃大虧,最好是請一個專業的律師來幫忙處理。畢竟,房子可是一大筆財產,不管是自住還是投資。解決不了爭議,對于購房者來說都是一大損失。