羅萊家紡股份有限公司董事長薛偉成先生
今年以來，國內(nèi)經(jīng)濟增速結(jié)束了高速增長的階段，開始趨于平緩。在國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力持續(xù)加大的情況下，整個傳統(tǒng)家居行業(yè)只能勉強維持個位數(shù)的增長。
作為家紡行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，羅萊家紡股份有限公司理所當然會是最先感受到氣候變化的企業(yè)。尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮勢不可擋，在此浪潮中，傳統(tǒng)的品牌企業(yè)如何發(fā)展成為經(jīng)營者們亟待解決的問題。
近日，羅萊家紡股份有限公司董事長薛偉成先生接受了記者的采訪，詳細解讀了羅萊正在下一盤怎樣的棋。
多品牌布局情境式體驗館展示家居生活新理念
外界對羅萊家紡轉(zhuǎn)型的關(guān)注點，更多地聚焦在其業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)家紡向大家居的拓展和升級。薛偉成先生告訴記者，作為以床上用品起家的公司，從2014年年初就感受到消費者對包含臥室在內(nèi)的家居生活品質(zhì)要求提升了，覺察到了市場的變化，因此從那時起，羅萊便開始轉(zhuǎn)型試水整體家居軟裝，通過情境式創(chuàng)意家居體驗館推行家居生活新理念。“當這一塊市場被打開，你就覺得整個視野也突然變大了。”薛偉成先生表示，羅萊已將自己的業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)家紡向大家居進行拓展和升級，將產(chǎn)品線延伸到整體家庭軟裝，包括廚房用品、衛(wèi)浴用品生活綠植等等，同時進行多品牌布局、差異化發(fā)展。
正所謂“讀萬卷書不如行萬里路”，薛偉成從今年1月份開始，便開始了環(huán)球之旅，去往亞、美、歐等國，去看看外面的世界正在發(fā)生些什么。
談到游歷的體會，薛偉成先生向記者坦言，國內(nèi)很多家紡企業(yè)，在改革開放之后發(fā)展起來，大多都是從生產(chǎn)開始的，這其中有人選擇外銷，也有像羅萊這樣的企業(yè)選擇了內(nèi)銷，開始做渠道、做品牌。但在國外發(fā)達國家，完成工業(yè)化的他們早已開始把家紡等輕工業(yè)的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國家，通過跨國渠道進行低成本的全球化采購。他認為，現(xiàn)在的中國，也開始把這些產(chǎn)業(yè)向欠發(fā)達地區(qū)和其它國家轉(zhuǎn)移，這就需要原本從事生產(chǎn)的傳統(tǒng)企業(yè)，積極轉(zhuǎn)型，適應(yīng)這個時代。
在采訪中，薛偉成先生不止一次地提到了“宜家”模式。他認為，“宜家”之所以能成為整體家居軟裝行業(yè)的成功范例，是因為它給客戶提供了一站式的家居軟裝解決方案。“消費者可以在宜家買到家庭里需要的所有軟裝產(chǎn)品，包括鍋碗瓢盆，都可以買到。”他表示，目前羅萊也將向這個模式轉(zhuǎn)型，當然，單店的規(guī)模相對會小一些，產(chǎn)品定位也會針對中高層次的消費群體。
在薛偉成先生看來，不少中國人對買房買車、對吃穿用度是頗為重視的，但對家庭生活的重視卻略顯不足，不過可喜的是，這種情況正在慢慢改善。據(jù)了解，羅萊從年初開始啟動的整體家居試錯店，發(fā)展至今成效顯著。薛偉成說：“這說明消費者確實是希望能夠在一個品牌里，解決全部家居軟裝需求的。那么如果羅萊能夠把這種一攬子解決方案做好，不僅為消費者帶來了便利，也對企業(yè)未來的發(fā)展有很好的提升。”
營造“健康、舒適、美”的智能家居享受
隨著越來越多的企業(yè)涌入智能家居市場，這個詞開始在家居行業(yè)迅速蔓延。更有數(shù)據(jù)顯示，到2020年，中國智能家居市場規(guī)模將達到3500億元以上。且不說這一預(yù)估的準確性，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的深入，智能家居將毋庸置疑地成為人們未來的生活方式。
在這一點上，薛偉成先生深表贊同，作為以技術(shù)為核心的智能家居領(lǐng)域，他覺得并不是任何人都能從中分一杯羹。為此，羅萊在5月出資5000萬元，設(shè)立了南通羅萊智能家居科技有限公司，該公司將作為羅萊進軍智能家居領(lǐng)域的重要戰(zhàn)略部署。
從大家紡到大家居，再到全面布局智能家居領(lǐng)域，羅萊始終沒有忘記自己的初心：健康、舒適、美。薛偉成先生告訴記者，“羅萊一直從這三方面出發(fā)，力求通過自己的產(chǎn)品，為消費者打造一個智能家居環(huán)境。”
具體來說，“健康”肯定是被放在第一位的。薛偉成先生認為，首先羅萊的產(chǎn)品必須是安全、健康的。當然在他來看，健康還包含很多方面。據(jù)悉，羅萊控股邁迪加的目的就在于后者擁有先進的非接觸式睡眠監(jiān)測技術(shù)，這使得羅萊占據(jù)了“智能臥室生態(tài)系統(tǒng)”的關(guān)鍵位置。
據(jù)了解，邁迪加的這款非接觸式睡眠監(jiān)測器Reston產(chǎn)品已在羅萊官網(wǎng)進行了首批銷售，薛偉成本人也在使用者之列，“未來我們可能還會開發(fā)一些類似防治打鼾的枕頭這樣的產(chǎn)品。”他補充道。
談到舒適，薛偉成先生覺得羅萊未來的方向不僅僅在單純的床品和家居用品的銷售，而是以睡眠監(jiān)測技術(shù)為起點，通過投資、戰(zhàn)略合作以及其他方式，來整合各類傳感器和智能設(shè)備，從而實現(xiàn)溫控、安防、光線、換氣、音樂等各種設(shè)備，能夠根據(jù)人體數(shù)據(jù)監(jiān)測，進行自動適應(yīng)調(diào)節(jié)。“通過智能家居的改造，帶給消費者更加舒適的居家享受。”他解釋道。
再來說說“美”，在薛偉成先生看來，美就是請設(shè)計師整體設(shè)計、采購，使得整個家庭環(huán)境的風(fēng)格能夠融為一體，提升家居設(shè)計的整體效果。據(jù)悉，目前羅萊陸續(xù)開設(shè)整體家居的試錯店、體驗店，預(yù)計到今年年底，將會增至幾十個，并在2016年全面鋪開。
以整合的方式跑贏時間
在采訪中，薛偉成董事長提到最多的兩個字是“整合”。這半年多以來，羅萊參股大樸網(wǎng)、牽手和而泰、控股邁迪加、設(shè)立并購基金、成立智能家居的專門公司，無不與薛偉成口中的“整合”相關(guān)。
當然，這個“整合”得先從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)型談起。薛偉成先生告訴記者，目前羅萊內(nèi)部采取合伙人機制，讓高層領(lǐng)導(dǎo)分管不同的品牌、業(yè)務(wù)，集團把經(jīng)營權(quán)下放，促使羅萊這個上市公司逐步向投資型公司邁進。他介紹說：“目前我們投資的都是產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈，今年我的全球游歷，也是為了尋找合作的可能。然后通過投資、并購、戰(zhàn)略合作，把好的資源，通過產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈的形式整合起來，引進中國。”
薛偉成先生認為，在未來，一個好的公司必須要善于利用資本。他也坦言，羅萊雖然上市很多年，卻沒有充分利用好資本和投資者。他認為，國內(nèi)的資本市場潛力很大，但關(guān)鍵是如何整合資本，除此之外，如何整合產(chǎn)業(yè)和人才也重中之重。對羅萊而言，全球范圍的投資、并購，就是自己整合的步伐。
談到這里，薛偉成先生堅定地說：“目前我們正處在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們必須要通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信息系統(tǒng)等手段，讓羅萊從產(chǎn)品、銷售到管理，脫胎換骨，轉(zhuǎn)型升級。”與很多堅持自建系統(tǒng)的企業(yè)家不同，薛偉成先生認為，在信息飛速更迭的這個時代，“時間比任何東西都之前，所以我們等不起。”在他看來，與其從零開始建設(shè)，不如整合現(xiàn)有的資源、技術(shù)，因為一旦先機被別人搶占，企業(yè)的未來將會非常艱難。
消費者和產(chǎn)品在改變 企業(yè)要跟隨潮流
與一些墨守成規(guī)的經(jīng)營者不同，薛偉成先生是個積極尋求改變的人。他覺得，如果到了現(xiàn)在，經(jīng)營者還一直用傳統(tǒng)的思維模式，那肯定是會被顛覆的。“因為現(xiàn)在消費者都變了，你不變怎么行？”薛偉成先生解釋道，以往消費者都去百貨公司消費，后來是商場，現(xiàn)在很多人都選擇網(wǎng)購了。
羅萊目前擁有自己的線上電商品牌LOVO，由于在流通、宣傳等方面的成本優(yōu)勢，發(fā)展十分亮眼。據(jù)薛偉成先生介紹，羅萊已經(jīng)開始嘗試在整體家居的體驗店安裝可供線上交易的系統(tǒng)，通過消費者線上下單，再由總部直接發(fā)貨。他希望未來在渠道上，羅萊能夠打通線上線下，并找到兩者之間的平衡點，更好地為消費者服務(wù)。
除此之外，薛偉成先生還想到了場景化營銷的問題，“跟服裝銷售可以上身試不同，我相信，消費者在購買羅萊的產(chǎn)品之前，希望能看到一個場景化的展示效果。”據(jù)他介紹，未來羅萊會通過線上渠道，以視頻的形式，向消費者360°全景展示產(chǎn)品在居家環(huán)境中的整體效果，從而讓線上體驗的效果比線下更好。
在產(chǎn)品方面，薛偉成看到了小米對整個數(shù)碼行業(yè)的顛覆。他坦言，說不定未來就會有其它的某個非家紡品牌進入家紡行業(yè)產(chǎn)生顛覆性的影響。所以在此之前，羅萊必須先行一步。目前，羅萊建立了智能家居研究所，并設(shè)立創(chuàng)投基金，跟全球的供應(yīng)商合作，尋找全新的關(guān)聯(lián)技術(shù)。“這并不是一朝一夕能解決的事情。未來，我們希望通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立屬于羅萊自己的大數(shù)據(jù)庫，幫助客戶來解決更高的生活需求。”薛偉成先生表示，待大數(shù)據(jù)庫成熟之后，羅萊將以用戶的需求引導(dǎo)開發(fā)、研究，進一步提升客戶的粘度。（文/新浪家居）
