現(xiàn)代人在選擇家用電器時(shí)往往會(huì)選擇大品牌,大品牌不僅僅是給顧客帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還有貼心的服務(wù),更重要的是大品牌會(huì)給顧客產(chǎn)品承諾,這樣才會(huì)讓顧客買的安心,舒心。在熱水器品牌中,小編要來(lái)為大家介紹史密斯熱水器,下面就讓小編為大家?guī)?lái)史密斯熱水器簡(jiǎn)介及產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)保證。
1998年美國(guó)A.O.史密斯公司在中國(guó)南京獨(dú)資成立艾歐史密斯(中國(guó))熱水器有限公司,至今總投資額已達(dá)8010萬(wàn)美元。在中國(guó)加入WTO當(dāng)日,A.O.史密斯公司宣布增加在華投資,成為2002年由國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)增資的第一家外商獨(dú)資企業(yè)。2005年在中國(guó)成立了全球工程研發(fā)中心,該中心為中國(guó)及全球市場(chǎng)的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)應(yīng)用及工程技術(shù)服務(wù)提供支持。2011年A.O.史密斯增資5億元,在南京打造業(yè)內(nèi)首個(gè)低碳節(jié)能熱水器研發(fā)/生產(chǎn)基地。據(jù)了解,新熱水器生產(chǎn)基地落成后,將使得A.O.史密斯中國(guó)公司的生產(chǎn)規(guī)模再次翻番,進(jìn)一步鞏固其在熱水器行業(yè)創(chuàng)新、節(jié)能、環(huán)保的領(lǐng)先地位。
與分布在世界各地的A.O.史密斯生產(chǎn)基地一樣,A.O.史密斯公司在中國(guó)建立了完善的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)一體化的現(xiàn)代化管理體系,為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)了國(guó)際品質(zhì)的熱水器產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)。
對(duì)質(zhì)量的明確的追求,不是含糊不清的,而是具有衡量標(biāo)準(zhǔn)的,可以進(jìn)行驗(yàn)證的、始終如一的高質(zhì)量。客戶在過(guò)去20年間向A.O.史密斯公司頒發(fā)了許多質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng),其數(shù)量令人贊嘆,從中可以看出公司對(duì)質(zhì)量的投入程度。
產(chǎn)品質(zhì)量
焊接——“它要么是數(shù)英里長(zhǎng)的產(chǎn)品,要么是一堆廢鐵”,這是史密斯公司剛開(kāi)始對(duì)管路鋼管業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查時(shí)定下的標(biāo)準(zhǔn)。1927年A.O.史密斯成功研制出對(duì)40英尺長(zhǎng)的鋼管進(jìn)行焊接的方法,開(kāi)創(chuàng)了美國(guó)的天然氣輸送工業(yè)。20世紀(jì)70年代,A.O.史密斯公司開(kāi)始了對(duì)機(jī)器人進(jìn)行復(fù)雜的焊接工作能力的研究,對(duì)激光制導(dǎo)焊縫追蹤系統(tǒng)進(jìn)行的試驗(yàn)使工程師們進(jìn)一步提高了機(jī)器人的生產(chǎn)能力。
抗壓——20世紀(jì)早期,由于汽車工業(yè)的發(fā)展,汽油的需求達(dá)到了空前的數(shù)量,而汽油是在高溫高壓的工作環(huán)境中被精煉而成的,而當(dāng)時(shí)的壓力容器價(jià)格昂貴,且經(jīng)常發(fā)生滲漏偶然還發(fā)生爆炸,A.O.史密斯公司發(fā)現(xiàn)了這些問(wèn)題,開(kāi)始利用其創(chuàng)新的焊接工藝去制造更好的壓力容器,當(dāng)時(shí)沒(méi)有焊接的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,因此公司不得不對(duì)原型和成品進(jìn)行多次的實(shí)驗(yàn),來(lái)評(píng)定容器壁的強(qiáng)度以及焊縫的性能,在面向石油公司的演示會(huì)上,A.O.史密斯公司宣布其制造的壓力容器將會(huì)承受住6000磅/平方英寸的壓力,石油公司的主管對(duì)此嗤之以鼻,因?yàn)槌R?guī)的容器只能承受2000磅/平方英寸的壓力,在演示過(guò)程中隨著壓力的不斷增加,那些主管們害怕得紛紛躲了起來(lái),而結(jié)果是焊縫完好無(wú)損,德克薩斯公司立即向A.O.史密斯公司訂購(gòu)了25個(gè)壓力容器,后來(lái)訂單象滾雪球一樣越來(lái)越多。A.O.史密斯公司擁有了很多的專利技術(shù)并在1928年制造了當(dāng)時(shí)世界上最大的壓力鍋爐。
與金屬一同彎曲的金圭——20世紀(jì)20年代,A.O.史密斯公司的工程師們?yōu)榱吮Wo(hù)鋼管免受腐蝕,進(jìn)行了實(shí)驗(yàn),其中一種方法是將陶瓷涂在鋼板上,但存在很多缺陷,終于工程師們發(fā)現(xiàn)一種新方法,在華氏1600度下將金圭材料熔覆到鋼板的表面,形成一個(gè)非常薄的涂層,涂層與鋼板有機(jī)的結(jié)合,具有與鋼板一樣的彈性。可是將金圭熔覆在大直徑的鋼膽內(nèi)部比涂在鋼板表面要困難多了,因?yàn)榧訜釙r(shí)所產(chǎn)生的不均勻的熱膨脹使玻璃碎裂,經(jīng)歷了許多次的失敗后,公司董事會(huì)投票否決了這個(gè)項(xiàng)目,于是工程師們偷偷的繼續(xù)研究,幾個(gè)月后,工程師們找到了答案:將惰性氣體充入鋼膽內(nèi)部。革命性的完善了金圭熔覆鋼板的技術(shù),為金圭內(nèi)膽熱水器的發(fā)明奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
焊接、抗壓、防腐完美的結(jié)合締造一個(gè)半世紀(jì)的奇跡
1998年8月,美國(guó)A.O.史密斯公司總部收到一封信,信的內(nèi)容講述了這樣的一個(gè)故事:
美國(guó)弗吉尼亞州的普利斯夫人在搬家時(shí)發(fā)現(xiàn)她父親在1946年購(gòu)買并安裝了一臺(tái)A.O.史密斯熱水器,在搬家時(shí)還在使用。一臺(tái)熱水器的使用壽命竟長(zhǎng)達(dá)半世紀(jì),真是了不起。為此普利斯夫人特意寫了這封信給A.O.史密斯公司,為公司創(chuàng)造的記錄而高興。這么長(zhǎng)的使用壽命正是采用了“金圭內(nèi)膽”技術(shù)。目前,這臺(tái)退役的熱水器已擺放在A.O.史密斯公司的檔案館中,與其他紀(jì)念品一樣,他們記載者A.O.史密斯公司輝煌的發(fā)展歷史。
對(duì)技術(shù)的篤信
從剛提出”一種更好的方式”那些歲月開(kāi)始,A.O.史密斯公司一直相信它自己有能力去設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品并實(shí)施更好的工序去制造這些產(chǎn)品。A.O.史密斯公司的技術(shù)中心一直關(guān)注新產(chǎn)品和新工序的開(kāi)發(fā)并致力于各項(xiàng)業(yè)務(wù)都保持優(yōu)勢(shì)。此外它還開(kāi)拓了許多新的研究領(lǐng)域,為公司提供了新的市場(chǎng)潛力。而每一個(gè)業(yè)務(wù)部門都支持著部門內(nèi)所進(jìn)行的產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)。這樣公司就獲得了這兩種途徑去進(jìn)行創(chuàng)新。技術(shù)是衡量人類才智和取得的成績(jī)的尺度。A.O.史密斯公司聚集著能聘請(qǐng)到的最天才的工程師和科學(xué)家,在20世紀(jì)20年代早期,A.O.史密斯公司擁有500名工程師和8名銷售員。工程師和一般雇員之間的這種比例,確實(shí)與眾不同。A.O.史密斯公司對(duì)技術(shù)和技術(shù)人員的重視,使最新、最尖端的產(chǎn)品技術(shù)源源不斷的被創(chuàng)造出來(lái)。激勵(lì)著A.O.史密斯公司130年來(lái)一個(gè)階段的發(fā)展,幫助A.O.史密斯公司渡過(guò)一個(gè)又一個(gè)驚心動(dòng)魄的歷史考驗(yàn)。
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