現(xiàn)代人在選擇家用電器時往往會選擇大品牌,大品牌不僅僅是給顧客帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還有貼心的服務(wù),更重要的是大品牌會給顧客產(chǎn)品承諾,這樣才會讓顧客買的安心,舒心。在熱水器品牌中,小編要來為大家介紹史密斯熱水器,下面就讓小編為大家?guī)?strong>史密斯熱水器簡介及產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)保證。
1998年美國A.O.史密斯公司在中國南京獨資成立艾歐史密斯(中國)熱水器有限公司,至今總投資額已達(dá)8010萬美元。在中國加入WTO當(dāng)日,A.O.史密斯公司宣布增加在華投資,成為2002年由國家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)增資的第一家外商獨資企業(yè)。2005年在中國成立了全球工程研發(fā)中心,該中心為中國及全球市場的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)應(yīng)用及工程技術(shù)服務(wù)提供支持。2011年A.O.史密斯增資5億元,在南京打造業(yè)內(nèi)首個低碳節(jié)能熱水器研發(fā)/生產(chǎn)基地。據(jù)了解,新熱水器生產(chǎn)基地落成后,將使得A.O.史密斯中國公司的生產(chǎn)規(guī)模再次翻番,進(jìn)一步鞏固其在熱水器行業(yè)創(chuàng)新、節(jié)能、環(huán)保的領(lǐng)先地位。
與分布在世界各地的A.O.史密斯生產(chǎn)基地一樣,A.O.史密斯公司在中國建立了完善的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)一體化的現(xiàn)代化管理體系,為中國消費者帶來了國際品質(zhì)的熱水器產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)。
對質(zhì)量的明確的追求,不是含糊不清的,而是具有衡量標(biāo)準(zhǔn)的,可以進(jìn)行驗證的、始終如一的高質(zhì)量。客戶在過去20年間向A.O.史密斯公司頒發(fā)了許多質(zhì)量獎項,其數(shù)量令人贊嘆,從中可以看出公司對質(zhì)量的投入程度。
產(chǎn)品質(zhì)量
焊接——“它要么是數(shù)英里長的產(chǎn)品,要么是一堆廢鐵”,這是史密斯公司剛開始對管路鋼管業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查時定下的標(biāo)準(zhǔn)。1927年A.O.史密斯成功研制出對40英尺長的鋼管進(jìn)行焊接的方法,開創(chuàng)了美國的天然氣輸送工業(yè)。20世紀(jì)70年代,A.O.史密斯公司開始了對機(jī)器人進(jìn)行復(fù)雜的焊接工作能力的研究,對激光制導(dǎo)焊縫追蹤系統(tǒng)進(jìn)行的試驗使工程師們進(jìn)一步提高了機(jī)器人的生產(chǎn)能力。
抗壓——20世紀(jì)早期,由于汽車工業(yè)的發(fā)展,汽油的需求達(dá)到了空前的數(shù)量,而汽油是在高溫高壓的工作環(huán)境中被精煉而成的,而當(dāng)時的壓力容器價格昂貴,且經(jīng)常發(fā)生滲漏偶然還發(fā)生爆炸,A.O.史密斯公司發(fā)現(xiàn)了這些問題,開始利用其創(chuàng)新的焊接工藝去制造更好的壓力容器,當(dāng)時沒有焊接的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,因此公司不得不對原型和成品進(jìn)行多次的實驗,來評定容器壁的強(qiáng)度以及焊縫的性能,在面向石油公司的演示會上,A.O.史密斯公司宣布其制造的壓力容器將會承受住6000磅/平方英寸的壓力,石油公司的主管對此嗤之以鼻,因為常規(guī)的容器只能承受2000磅/平方英寸的壓力,在演示過程中隨著壓力的不斷增加,那些主管們害怕得紛紛躲了起來,而結(jié)果是焊縫完好無損,德克薩斯公司立即向A.O.史密斯公司訂購了25個壓力容器,后來訂單象滾雪球一樣越來越多。A.O.史密斯公司擁有了很多的專利技術(shù)并在1928年制造了當(dāng)時世界上最大的壓力鍋爐。
與金屬一同彎曲的金圭——20世紀(jì)20年代,A.O.史密斯公司的工程師們?yōu)榱吮Wo(hù)鋼管免受腐蝕,進(jìn)行了實驗,其中一種方法是將陶瓷涂在鋼板上,但存在很多缺陷,終于工程師們發(fā)現(xiàn)一種新方法,在華氏1600度下將金圭材料熔覆到鋼板的表面,形成一個非常薄的涂層,涂層與鋼板有機(jī)的結(jié)合,具有與鋼板一樣的彈性。可是將金圭熔覆在大直徑的鋼膽內(nèi)部比涂在鋼板表面要困難多了,因為加熱時所產(chǎn)生的不均勻的熱膨脹使玻璃碎裂,經(jīng)歷了許多次的失敗后,公司董事會投票否決了這個項目,于是工程師們偷偷的繼續(xù)研究,幾個月后,工程師們找到了答案:將惰性氣體充入鋼膽內(nèi)部。革命性的完善了金圭熔覆鋼板的技術(shù),為金圭內(nèi)膽熱水器的發(fā)明奠定了堅實的基礎(chǔ)。
焊接、抗壓、防腐完美的結(jié)合締造一個半世紀(jì)的奇跡
1998年8月,美國A.O.史密斯公司總部收到一封信,信的內(nèi)容講述了這樣的一個故事:
美國弗吉尼亞州的普利斯夫人在搬家時發(fā)現(xiàn)她父親在1946年購買并安裝了一臺A.O.史密斯熱水器,在搬家時還在使用。一臺熱水器的使用壽命竟長達(dá)半世紀(jì),真是了不起。為此普利斯夫人特意寫了這封信給A.O.史密斯公司,為公司創(chuàng)造的記錄而高興。這么長的使用壽命正是采用了“金圭內(nèi)膽”技術(shù)。目前,這臺退役的熱水器已擺放在A.O.史密斯公司的檔案館中,與其他紀(jì)念品一樣,他們記載者A.O.史密斯公司輝煌的發(fā)展歷史。
對技術(shù)的篤信
從剛提出”一種更好的方式”那些歲月開始,A.O.史密斯公司一直相信它自己有能力去設(shè)計出更好的產(chǎn)品并實施更好的工序去制造這些產(chǎn)品。A.O.史密斯公司的技術(shù)中心一直關(guān)注新產(chǎn)品和新工序的開發(fā)并致力于各項業(yè)務(wù)都保持優(yōu)勢。此外它還開拓了許多新的研究領(lǐng)域,為公司提供了新的市場潛力。而每一個業(yè)務(wù)部門都支持著部門內(nèi)所進(jìn)行的產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)。這樣公司就獲得了這兩種途徑去進(jìn)行創(chuàng)新。技術(shù)是衡量人類才智和取得的成績的尺度。A.O.史密斯公司聚集著能聘請到的最天才的工程師和科學(xué)家,在20世紀(jì)20年代早期,A.O.史密斯公司擁有500名工程師和8名銷售員。工程師和一般雇員之間的這種比例,確實與眾不同。A.O.史密斯公司對技術(shù)和技術(shù)人員的重視,使最新、最尖端的產(chǎn)品技術(shù)源源不斷的被創(chuàng)造出來。激勵著A.O.史密斯公司130年來一個階段的發(fā)展,幫助A.O.史密斯公司渡過一個又一個驚心動魄的歷史考驗。
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