對于想裝修的業主來說,最苦惱的是什么?不少裝修業主或許會脫口而出“當然是煩心啦”,從設計到選材,從施工到服務,裝修要做的事情實在太多了。而對于目前的裝修現狀來說,業主最擔心的又是什么?無疑就是質量和服務問題。質量不僅是施工質量,還包括材料的質量,材料的質量關系到裝修的環境污染,施工的質量關系到業主今后的生活,為了質量,業主們不得不在選材時東奔西跑,在施工時不得不頻頻請假監工;同時這后續的服務也是讓業主們頭疼不已,不同地方出現的問題要找不同的公司,服務質量更是參差不齊,可以說裝修帶給業主的第一感受就是“煩”!希望小編介紹的東方家園建材超市可以給大家帶來有用的價值。
東方家園建材超市在對裝修各個環節長期研發的基礎上,重磅推出了令廣大裝修業主歡喜的“5C成品家標準裝修體系”。據東方家園全國營銷總監俞雷介紹,5C成品家標準裝修體系專注于家裝整個過程的銜接性、專業性、系統化,首次從系統性的高度詮釋了裝修業主的需求,并在此基于環保、設計、材料、施工、服務五個質量保障系統實施全案式訂制家裝解決方案,可謂是為消費者打造了一站式全解決的省心裝修新模式。
環保保障(Clean Quality Assurance system):設計施工雙環保
東方家園秉承“低碳節能”、“輕度拆改”、“環保健康”的設計理念,在設計時充分考慮采光、通風、隔音、防潮等居住要求,根據裝修用材的總量確定“甲醛”、“苯”、“TVOC有機揮發物”等有害物質的總體釋放量,通過合理配比裝飾材料的種類和數量,嚴控有害氣體含量;在施工時不僅采用卓越環保的材料進行施工,還采用了多種方法和工具杜絕施工現場污染,如:將施工區和生活區分開,避免工程施工過程中的“交叉感染”,將施工材料進行分類碼放,倡導開門施工,杜絕臟亂等等,真正實現設計施工的雙環保。
設計保障(Creativity Quality Assurance system):7種心情理想家
多年來,東方家園將歐洲設計理念與本土文化相結合,并以強大的品牌號召力吸引了眾多出自名校,有豐富設計經驗,深諳家裝設計之道的設計精英加盟,并投入巨資建立家居風格研發中心,推出了以心情詮釋設計風格的7種心情主題設計,包括國際主義風格的“序·SPACE”、現代簡約風格的“范兒·PERSONALITY”、新中式風格的“和·MEMORY”、新古典主義的“享·luxury”、地中海風格的“純·romantic”、混搭風格的“諧·fusion”、自然主義的“憩·casual”;通過7種全新的家居主題設計,從專業角度幫業主定位理想的家。
材料保障(Component Quality Assurance system):準入機制保安心
依托于全國統一采購的優勢,東方家園建立了覆蓋門窗吊頂、瓷磚地板、油漆涂料、五金水暖、管材管件、衛浴潔具、櫥柜廚電、家居用品等家庭裝修主要大類國內外知名品牌近5萬支商品體系,全面滿足業主裝修選材的需求。為確保材料的質量,東方家園從一開始就建立了嚴格的供貨商準入制度,對供貨商的選擇、實力評估、廠房規模、生產能力、包裝生產過程都有一套嚴格的標準,每一家進入東方家園銷售的供貨商都要經歷談判、考察、抽檢、簽約、進貨、驗貨、銷售、售后服務等一系列嚴謹的內部作業流程,而這些流程都是東方家園通過多年的經營積累與實踐總結出來的,從而成為有能力為消費者提供放心無憂產品的前提保障。在把好采購關的基礎上,東方家園與數百家建材家居生產商、經銷商一同結成“綠色聯盟”,通過品牌推薦、家裝課堂、綠色套餐等方式倡導家居綠色環保健康的消費潮流,向消費者普及和推廣綠色環保的健康消費觀念。
施工保障(Construction Quality Assurance system):8大工藝可放心
東方家園在全面融合歐洲設計理念的同時,將美國“關鍵控制點”的管理臨引入家裝施工,同時引進多種源于德國、意大利的頂級施工技術,共同研發出適合本土特點的數十項革命性環保施工工藝,合稱“8大工藝”,包括墻面防開裂工藝、PPR水管施工工藝、地面防塵固化工藝、瓷磚薄貼工藝、管內穿線及連接工藝、包立管降噪隔音工藝、輕鋼龍骨隔斷工藝、聚合物水泥基防水砂漿施工工藝。通過8大施工工藝的創新,結合東方家園先進的電子派單系統、嚴格縝密的材料驗收機制、全面系統的施工三級檢驗機制、科學規范的工程預驗收機制,再加上訓練有素、規范專業的施工工隊,確保家裝施工的絕佳品質,將業主的家居夢想變成現實。
服務保障(Customer-service Quality Assurance system):5項承諾除煩惱
此外,相對于傳統裝修來說,東方家園的“省心裝修模式”在售后服務上更是有著無與倫比的優勢。在傳統裝修模式中,裝修好的房子如果出現問題往往要分開尋找責任源頭,地板出問題找地板商,衛生間出問題找衛浴商,還極有可能出現材料商家和裝修公司責任不明的糾紛。而東方家園的“省心裝修模式”則不會讓業主產生這些困擾,所有東方家園裝修的房子無論哪一塊出問題,業主都只需找東方家園解決,東方家園的五項承諾(先行賠付、綠色環保、無因退貨、差價獎勵、工程保障)將全面保障業主的權益,不存在任何糾紛,讓售后更方便、更快捷、更貼心。
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