作為消費者權益保護日,3.15是消費者“更有尊嚴”的日子,也是不少消費敢于消費的日子。由中國建筑[2.83% 資金 研報]裝飾協會住宅委員會主辦,國內最大的家居O2O平臺一起裝修網承辦的3.15裝修采購節,見證了消費者在3.15期間的熱情。
3.15裝修采購節落幕 參展商家簽單量現“井噴”
北京、成都、大連、杭州、上海、沈陽、石家莊、天津、武漢、長沙、鄭州等全國各地在3.15期間迎來了國內最大規模的裝修采購節,到場消費者總計13萬人,總簽單25萬單,預計成交額超20億。
“消費者的消費熱情比開年時還要高。”一起裝修網創始人兼CEO黃勝杰在談到此次裝修采購節時說,每年3.15期間消費者的消費欲望會比開年及其他時間都要高,一方面是對3.15這個日子的信賴,另一方面也是行業進入旺季的一個表現。
歐斯寶316單、芬琳漆262單、法恩莎250單、馬可波羅250單、L&D 240單……3.15裝修采購節落幕后,一起裝修網北京地區率先公布了當地的活動簽單量。“全國聯動,超1000個一線品牌參展,折扣力度‘空前絕后’,商家簽單量‘井噴’,此次裝修采購節又一次在全國各地掀起建材家具團購熱潮。”黃勝杰評價道。
締造神話 源自一起裝修網“讓消費者更有尊嚴”
成立5個年頭,在全國49個城市建立分支機構,與歐派櫥柜、科勒衛浴、TATA木門、索菲亞[3.30%資金 研報]衣柜、大自然地板、瑞士盧森地板等數百個行業知名品牌達成常年戰略合作,擁有1000多個品牌供應商,一起裝修網迅速崛起成為行業翹楚,并屢創行業奇跡。對此,黃勝杰把原因歸結于“讓消費者更有尊嚴”。
“讓消費者更有尊嚴”作為2014年3.15主題,近日引發廣泛關注與討論。“‘讓消費者更有尊嚴’一方面是消費者在消費過程中要有尊嚴,遇到權益受損,堅決維護自身的合法權益,另一方面則是企業要有擔當,不應置消費者尊嚴和權益于不顧。”黃勝杰表示,一起裝修網一直堅持“這里的天是業主的天”用戶利益至上的服務理念,并且把規范行業,成為家居裝修行業最值得尊敬的平臺作為企業的愿景。
黃勝杰還強調,“目前行業不誠信、行業監管弱、人員素質普遍偏低、售后服務差等現象仍然是裝修家居行業存在的問題,我們所要做的并且一直在做的就是規范行業,保障消費者合法權益,‘讓消費者更有尊嚴’。”
據悉,一起裝修網設有十大服務保障、先行賠付、30分鐘響應投訴等一系列服務保障體系,保障消費者權益。其中,十大服務保障包括低價保障、品牌保障、退款保障、投訴保障、拒絕隱形消費保障、價格舉報、訂單召回、產品保障、投訴有門、媒體監督等。(文/鳳凰網)
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