頻頻曝出的家居產品質量丑聞,讓處在上游產業鏈的材料供應商也開始坐不住,走向了結盟。1月7日,33個家居原材料及設備供應商組成“諾諾在線北京家居材料聯盟”,承諾將以最優的品質給生產企業提供最好的材料。家居生產環節上至關重要的上游產業鏈以聯盟形式被打通,這意味著長期困擾家居企業在生產環節上的質量瓶頸有望得到破解。
33個品牌組建材料聯盟
“原輔材料及設備的供應是中國家居產業鏈上游的重要一環,其質量與品質決定了終端家居產品的檔次和品質。”1月7日,全國工商聯家具裝飾業商會執行會長兼秘書長張傳喜的一句話,在將家居產品與原輔材料之間的利弊關系勾勒出來的同時,也為家局企業提了一個醒:企業若想存活,打通上游產業鏈、解決產品源頭的質量問題是關鍵。
當天,諾諾在線北京家居建材聯盟在京召開年會,犒勞自己的同時更向眾多合作的家居生產企業做出承諾:我們將提供最好的產品和服務,讓生產企業放心地抓生產,確保終端產品質量無憂。
這是一個貫通家居上游產業鏈的材料聯盟,其中包括面板領域的泊諾思、機械設備領域的北京嘉林、五金領域的萬里合、塑膠領域的瑞杰、石材領域的天元石材等,共計33家企業,家居生產上游涉及的20多類原材料及設備被全部整合到一起。不過,不是隨便一個品牌就能加入這個聯盟的。諾諾在線北京家居材料聯盟理事長胡方旭表示,聯盟內的每一個成員都經過了長期的考察和精心的選擇,必須遵循三大“堅守”:一是堅守做人的操守,必須誠實守信;二是堅守做事的原則,必須踏踏實實;三是堅守產品的底限,必須品質可靠。“我們這個聯盟的產品,不會太貴,但也肯定沒有便宜的,卻一定是擁有最好品質的。”胡方旭自信地宣稱。
與此同時,北京家具品牌聯盟也在當天正式授權諾諾在線北京家居建材聯盟作為旗下40個家居品牌的指定供應商。北京家具品牌聯盟旗下品牌路易·法洛可櫥柜總經理程森林向北京商報記者透露,他早在幾年前就開始使用諾諾聯盟內的材料,尤其是泊諾思板材使用得最多,“與露水河和大亞相比,泊諾思的品質更加穩定,而且可以根據我們的需求進行飾面加工,非常方便”。
從產品源頭解決質量問題
據不完全統計,2015年各級質檢部門抽檢中不合格的家居品牌超過500個。其中很多企業曝出質量丑聞不是自己生產技術不好、管理水平不夠,而是在原材料采購環節上出了差錯。由于采購的原材料品質低下,導致生產出來的產品質量低劣,被曝不合格時原材料企業沒有損失,面向市場的品牌企業卻被質量丑聞所連累,品牌聲譽受到嚴重損害。
以著名櫥柜品牌皮阿諾為例,2015年4月10日在吉林工商發布抽檢報告中,一款皮阿諾的櫥柜產品因靜曲強度不達標,此前不久的2014年12月18日,同樣是吉林工商曝出一款皮阿諾櫥柜產品內結合強度不達標,兩次出現質量問題,原因都歸結為生產櫥柜的板材不合格。皮阿諾在品牌內涵方面發掘得相當優秀,號稱“科學藝術廚房”、“科學藝術家居”,栽在原材料管控上頗為冤枉。
原材料質量不合格,讓品牌企業蒙冤,在很大程度上在于原材料采購缺乏可控性。一些品牌企業老板非常希望采購最優的原材料,但下面的采購員在“灰色收入”的誘惑下鋌而走險,通過偷梁換柱的方式采購劣質產品,為了一己之私而損害公司的利益。對此,胡方旭表示,諾諾在線北京家居建材聯盟有效地遏止了這種私下交易行為。“由于每一個品牌都經過了聯盟的挑選,受到聯盟的監控,企業采購時不必要一家一家地去單獨了解,只需通過聯盟下訂單就行了,企業采購人員基本沒有私自操作的空間,一旦發現聯盟成員與采購員私下喝酒、泡澡,輕則處罰,重則踢出聯盟。”
整合供應鏈增加競爭力
在目前的市場環境下,單打獨斗不如抱團取暖,抱團取暖不如攜手發展。諾諾在線北京家居建材聯盟的組建,除了有望破除家居生產企業的質量瓶頸以外,還給企業帶來兩大利好:一是有了穩定的原材料供應商,生產企業不用分心去四處尋找供應商,生產管理更加專業、精細,產品品質會得到保障;二是聯盟的規模優勢力量得到發揮,可以讓生產企業節省更多的成本,有利于提高產品競爭力。
“我們現在提倡打造一個企業的生態閉環系統,而供應鏈就是其中非常重要的一個環節,假若供應鏈出問題,企業就一定會掉鏈子。”非同家具董事長喬印軍表示,每一個企業要爭取用最好的材料和最好的設計,做出最好的產品,并提供最好的服務,賣出最低的價格,而要實現這個目標,尋求性價比最高的供應商對于家居制造企業來說至關重要,整個產業鏈上的各個環節都要及時自我調整,而諾諾聯盟“同產品價格最低、同價格質量最優、同質量服務最好”的理念,正迎合了目前絕大多數家居企業的需求。
張傳喜表示,產品終究是一切的根本,好產品不僅需要好制作,更需要好底子,像諾諾聯盟這類家居材料商結盟的出現,真正打通了上游產業鏈,為徹底根除家居行業中的產品質量問題探索了一條新路。不過,也有業內人士認為,聯盟畢竟是個松散型的組織,彼此之間也有競爭,是否能夠真正將品質承諾落到實處,幫助生產企業省心、省錢、省力,尚需拭目以待。