在整個家裝過程中，真正對工人、施工環節把控的是工長，一個好工長能完成一次有保障的裝修。近日，上市互聯網裝修平臺一起裝修網召開半年度工長表彰大會，綜合專業能力、工地管理能力、溝通能力、跨部門協作及服務態度五大維度，現場表彰18位優秀工長；并且根據上半年口碑回單的統計，5位工長榮獲回單之星，成為全場的焦點。
一起裝修網CEO黃勝杰表示，家裝核心在于施工，我們就是要扎根于工地，直面用戶需求，以質量求生存，以服務求發展，做到有錯必糾，違規必砸；下半年業務量會增大到一倍以上，施工質量依舊是我們的重中之重，做好每一個工地，不推諉問題，真正發揚工匠精神，為更多的家庭提供更精良的裝修服務。
一起裝修網自2009年創立以來，直面行業痛點，創新商業模式，于2017年掛牌上市。針對裝修行業低頻口碑難的特點，深入洞察用戶需求，以口碑服務作為核心發力點，取得了行業上最顯著的效果，成交的客戶當中，有70％來自口碑相互介紹，成為名副其實的中國裝修服務口碑平臺。
一起裝修網對工長團隊的管理是行業里最嚴格的，從業主利益角度出發，制定了一系列的流程標準和管理機制。執行嚴格的工長準入機制，舉辦新工長培訓、每周培訓督查會，定期組織工長專業和服務綜合考試，執行17項不合格必砸，3級全面驗收：四次監理專業驗收、質量自檢團和每周高管工地巡檢團等。同時加強工長激勵，優化結算體系，更及時更快結算和派出更多單；持續長期的開展月度末位淘汰制，讓有技能的好工長脫穎而出，從根本上受到尊敬。
王國祥工長，以5個回單摘得回單之星第一名。他參過軍，復員后開始從事裝修行業，現在有一批死黨工人。無論是木工、油工還是瓦工，王國祥工長全都有非常豐富的從業經驗。他不僅經驗豐富，管理有序到位，最被業主津津樂道的是，他為人熱情，設身處地的站在業主角度思考，耐心細致，服務周到。
在現場他分享道，感謝一起網給我們這么好的平臺和管理模式，讓真的想做好的人有發揮價值，并且收入高于同行業20％，扼制了行業內的大工長從中取利降低施工質量。
在場的工長都深有同感，互聯網公司一起裝修網與傳統公司有很多不一樣，公司直接與工長對接、管理，不存在大小工長、項目經理；施工質量和客戶服務上有嚴格標準，重視用戶體驗和評價；主材有專人對接，銜接高效，交付有保障；杜絕腐敗，有腐敗無交付；而且每月結算，賞罰分明。
盧勇工長，以4個回單榮獲回單之星第二名。她是一位女性工長，2013年經朋友介紹進入傳統裝修公司擔任工長，2016年，進入一起裝修網工作，是一起裝修網唯一的女性工長。曾從事過保險、建材店長工作，她對自己的評價是，性格大大咧咧，干活比較細心，喜歡溝通、交流，不斤斤計較。
裝修行業是一個男性化的職業，工作強度大、辛苦，天天跟裝修材料和工人打交道，女性工長意味著付出更多。她善于溝通、細心、專業和周到，業主很樂意給她介紹周圍的朋友。她說，業主相信你，越得把活兒干好。
在一起裝修網，經常能收到業主發來的表揚信、送來的錦旗，像王國祥工長、盧勇工長這樣的工長有很多很多，正是有這樣一群專業能力強、經驗豐富又為業主著想的工長們的周到服務，不僅交付得以保障，也使得一起裝修網的服務更加深入人心。
