眾所周知，家庭中央空調采用風管送風的方式，是由一臺室外機集成多臺室內機組成的制冷制熱系統。家庭中央空調的優點在于，當單個房間需要制冷制熱時，可以獨立設定溫度。同時其室內機的選擇也較家用空調具有多樣性，分臥式暗裝、明裝吸頂、天花式、壁掛式等多個樣式。但是，喜歡家庭中央空調的用戶一定要注意愛家的層高。
一般來說，層高低于2.8米的戶型不建議安裝家庭中央空調，否則會因送風風管而降低天花板的高度，產生壓抑感，不利于生活健康。目前市面上也有一些國內外品牌在研發更薄、送風更強勁的風管機產品。譬如海爾雅居系列側出風系列家庭中央空調采用了雙葉扇、側出風設計，無需風道，占地面積僅0.42平方米，與同規格傳統頂部出風產品相比減少一半的占地面積,可根據建筑結構輕松擺放，并且適合陽臺擺放。風管實現超薄，適合安裝家庭中央空調的用戶也隨之增加。
家庭中央空調是一個門檻較高的行業，尤其是在今天市場競爭激烈的前提下，企業創新力的高低直接決定了品牌能否持久生存。尤其是中央空調行業有“三分產品，七分安裝”的特點，更要求企業既在產品研發，又在安裝服務上做到不斷創新和專業。成熟的中央空調品牌不但會為用戶提供裝機前的免費設計，還會安排專業的安裝人員進行操作，做到選型設計、安裝調試、維修保養等多方位一體化的服務保障。而且收費更透明，售后更完善，解決了用戶的后顧之憂。只有選擇品牌實力夠強的品牌，才能保證享受到高品質、舒適的家庭中央空調產品。
很多用戶在選購家庭中央空調產品，會被其較家用空調長許多的使用壽命所吸引。一般來說家庭中央空調的使用壽命都比較長。以海爾家庭中央空調為例，其采用無氟變頻技術，在同等使用條件下，比普通空調節能30%;而其壽命則長達15到20年，平均壽命是普通空調的2倍。此外，海爾家庭中央空調整機保修一年，享受免費專業設計以及免費的專業監理，一年免費換季保養。強大的售后服務體系，也成為家用中央空調品牌的核心競爭力。
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