看到天貓商城上揚子空調稱主構件是“全銅連接管”，廣西消費者葉先生下單購買。在安裝時卻發現是銅皮紙包裹的鋁質管材，認為賣家涉嫌欺詐，葉先生將天貓及揚子空調告上法庭，廣西防城港市港口區人民法院法院一審判定被告揚子集團構成消費欺詐，退換原告貨款1499元，并予以三倍賠償貨款4497元;原告退還“揚子”牌空調。
今年5月1日，葉先生在天貓商城花1499元買了一臺號稱空調主構件是全銅連接管的揚子牌空調。5月10日安裝時，被工人告之空調主配件之一的連接管是銅皮紙包裝的鋁金屬管。葉先生經查閱相關材料后得知，鋁管造價低廉，價格不及銅管兩三成;鋁管因金屬穩定性遠低于銅更易被腐蝕;鋁金屬的密度與裁截面和銅金屬不同，鋁材質管與銅材質管相連焊接不牢固，容易漏氟，還有爆炸爆裂的危險。業內一般把這種以銅皮紙包裹住鋁質銀色再裹以防護膜的管材稱為“黑心管”。
葉先生一怒之下將商家和廠家告上法庭。要求除全額退還貨款外，天貓、揚子空調連帶賠償三倍貨款。
近日，廣西防城港市港口區人民法院法院一審判定被告揚子集團構成消費欺詐，退換原告貨款1499元，并予以三倍賠償貨款4497元;原告退還“揚子”牌空調。
法院認為，根據消費者權益保護法的相關規定，經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者報務質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。被告揚子公司在淘寶天貓網頁中明確其空調產品配件中連接管為全銅連接管，但其向原告交付的卻為銅鋁連接管，其實際交付的物品與宣傳的物品不一致，該行為已經構成消費欺詐。天貓公司在接到賣家的投訴后，采取了必要措施制止了侵權行為，因此認定原告要求天貓不承擔連帶責任。(文/家電資訊網)
