實木復合地板以其自然的外觀和優異的性能受到越來越多消費者的青睞，但是實木復合地板在選購和鋪裝過程中也常常會遇到很多問題。今天小編搜集了6個實木復合地板常遇見的投訴案例，分析了問題產生的原因以及解決的方法，供大家參考。
一、實木復合地板鋪裝后為什么會產生變色？
木材的變色主要是吸收紫外光引起的，木材的邊材與心材吸收紫外光后變色的程度不同，會導致鋪裝后的地板產生一定的色差。多層實木復合地板表層為天然木材，具備了木材的天然屬性，產生的光變色屬正常現象,不屬產品質量問題。多數木材的變色反應是由淺變深，只有少數木材是由深變淺，在同一條地板上的變色基本上是一致的。因此，鋪裝后的地板不要長期在陽光下曝曬，適當采取必要的遮光措施。
外來因素影響：
目前，在我站接到的投訴當中除正常光變色外，多數出在地熱環境。地熱地板鋪裝前，多數地面的含水率都在20%左右，地板鋪過程中，由于防潮膜破損，地熱供暖時，大量的潮氣從破損處竄入地板，導致地板含水率急劇增高，木材中的部分可溶物溶出及一些變色菌的作用，導致木材竭變或蘭變。在個別情況下，處于衛生間和廚房等潮濕區,外來潮濕水氣的影響也會導致局部地方地板變色。
上述地板的變色，都是產生在地板受潮部位，變色區與未變色區的界面十分明顯，且在若干條地板間呈連續分布。 產生的原因：
1、地面不平整，有凹凸不平的小坑包，地板鋪裝后，防潮膜被墊破，造成透氣。采取措施是地板安裝前先將地面刮平。
2、鋪裝時，地面上有砂粒，沒有打掃干凈，將防潮膜墊破，造成透氣。措施是鋪裝前先將地面打掃干凈。
3、鋪裝時防潮膜聯接處沒有粘嚴，造成透氣。應將防潮膜用膠帶粘嚴，最好用寬度60mm以上塑料膠帶，確保防潮膜不透氣。
4、個別地區采用電熱供暖，由于電費采用峰、谷、平收費方法，即在晚12點以后電費半價(谷)，許多用戶白天把開關關掉，在晚12點以后將電熱設備打開，并將室內溫度調到27～30℃，地表溫度在短時間內達到將近100℃，造成防潮膜破壞，產生透氣，使地板變色、變形。這樣違反了地熱供暖(地表溫度控制在40℃左右)的要求。建議用戶應改成24小時連續供熱，否則，產生變色應由用戶自己負責。
5、地板鋪裝到與潮濕界面聯接處時，如：衛生間、廚房、陰面陽臺等處，應將防潮膜向上返，用防潮膜包住地板的邊部、防止潮氣進入，減少和避免該區域地板的變色和變形。
二、多層實木復合地板鋪裝后為什么會產生較大縫隙？
多層實木復合地板在眾多的地板中變形量是最小的,變形量僅為實木地板弦切材最大變形量的1/20左右，鋪裝后不應該產生較大的縫隙。一般情況單條125mm寬度的地板在北方地區最大膨脹與收縮量不會超過0.2mm。
正確鋪裝后，北方地區夏季地板實際含水率為12%～13%，冬季干熱環境(空氣相對濕度30%左右)，地板含水率為6%～7%。地熱環境，地板的最終平衡含水率為4%～5%。也就是說地板鋪裝后的含水率夏季(雨季)要達到12%～13%，地板處于最大實體狀態。
如果地板是打膠懸浮鋪裝,房間的地板形成整體，當含水率變化時，房間的地板整體膨脹與收縮。此時，如果房間兩側對稱擺放較重的家具。當冬季來臨，房間比較干燥，地板必然產生收縮，由于兩側重物壓住，勢必造成房間中部地板的個別地方拉開，將累計干縮量集中到1條或幾條縫隙中，產生較大地板縫隙。如果地板邊部不打膠,3～4m寬的標準房間，在地熱環境條件下房間地板整個干縮量不足5㎜，每條地板最大干縮量在0.2㎜以內，用肉眼很難看到的。不打膠便于維修，縫隙可以均勻分布。為防止地板竄動，地板與墻邊之間可以用彈簧頂住。無論家具如何擺放都可以。
另外，多層實木復合地板雖然變形小，由于構造決定了多層實木復合地板長度與寬度方向都變形，一般來說，地板長度是寬度的8倍以上，同等條件下，長度方向的變形也是寬度變形的倍數關系，因此，多層實木復合地板端頭縫隙大于側邊縫隙也屬正常。
三、多層實木復合地板鋪裝后為什么會產生響聲？
多層實木復合地板多數采用直接鋪在地面上的方法，地板鋪裝后產生響聲的原因是人們在地板上走動過程中，地板上下移動，地板的側邊與側邊及榫舌與榫槽之間的摩擦產生的響聲。地板的上下運動是主要因素，很多情況下，地板剛鋪裝完不響，使用或鋪裝后一段時間便產生響聲。我們在受理投訴時,很多人爭議的焦點是地板口松(榫舌與榫槽的間隙過大)。
如果真的是口松，為什么地板剛鋪裝完不響，過一段時間以后才響。即使是口松的地板我們把它平鋪在平整的大理石地面上，無論我們在地板上如何走動都不會產生響聲，其原因是地板與地面緊密接觸，人們走動時地板沒有上下移動，地板的側邊與側邊之間、榫舌與榫槽之間沒有相對運動，沒有摩擦，響聲自然也就不存在了。
因此，解決地板鋪裝后的響聲問題，關鍵是要解決人們在地板上踩踏過程中，保證地板不上下運動。
四、實木復合地板鋪裝后為什么會產生崩邊現象？
入夏以來,北方雨量逐漸增多,空氣的濕度增加,多層實木復合地板及漆面鎖扣復合地板(MDF為基材)崩邊的投訴也在不斷增加,根據投訴的現場情況分析,主要有如下因素:
1、產品生產因素
多層實木復合地板及漆面鎖扣復合地板(MDF為基材)開完榫之后,在輥涂或淋涂的過程中,油漆外溢到地板的企口處,漆膜的實際寬度大于地板的面層寬度,為地板崩邊產生隱患, 油漆外溢越多, 地板崩邊的機會就越大。對于先開榫后涂漆的生產工藝,油漆外溢現象是不可避免的,按照相應的產品標準雖然無法判定為質量問題，我們必須引起高度重視，采取措施，盡量減少每次涂漆的厚度，尤其是淋涂更為重要，把油漆外溢降到最小程度。
2、安裝因素
由于地板的企口過緊或地板有些輕微彎曲的情況下,地板的安裝阻力較大, 地板安裝時敲擊力過大且不均勻,造成局部邊緣漆膜呈鋸齒狀脫落。其特點是安裝后即可發現,無規律的隨機分布,發生的數量較少。采取措施是用一塊地板頭當模塊靠住被安裝的地板,然后用膠皮錘輕輕敲擊模塊,使地板相互靠緊, 敲擊過程用力要均勻。
另外，采用打龍骨安裝多層實木復合地板時，有人把釘打在榫舌上，由于釘帽沒有萬全沉入榫舌中,安裝下一塊地板時,在榫舌打釘處的板面上出現上凸的小包，嚴重時會在小包的邊緣出現崩邊現象。其特點是崩邊在安裝后即可發現,有規律的分布,發生的數量較少。采取措施是安裝地板時，在榫槽一側打釘。
3、地面不平整
由于地面不平整，地板鋪裝后，個別地方的地板與地面之間產生間隙，人們走動過程中，地板上下移動，地板之間的側邊相互摩擦造成崩邊。其特點是地板鋪裝完后，崩邊發生在人們經常走動的區域，而且是局部的。
采取措施是地板鋪裝前一定要先測量地面的平整度，其平整度應小于3mm/2000mm，不具備條件的地面，應先找平后再進行鋪裝。
4、地板鋪裝時周邊預留縫隙不足
地板鋪裝時周邊預留縫隙不足導致地板起拱。地板與地面產生間隙，人們走動過程中，地板上下移動，地板之間的側邊相互摩擦造成崩邊。其特點是地板的崩邊多發生在鋪裝完一段時間后，在人們經常走動的區域，而且是多點的,觀察地板與墻邊已緊密接觸。采取措施是地板周邊留足縫隙，尤其是門口、壁廚、陽臺等區域都要留縫隙，保證預留縫隙均勻。鋪裝長度超過8m時應做隔斷及過橋處理。
5、防潮膜透氣
地板鋪裝后，由于防潮膜聯接處沒有用膠帶封嚴，個別地方的防潮膜在鋪裝過程破損，造成地面潮氣泄漏，大量潮氣竄入地板背面，地板產生不均勻的膨脹，使地板變形、輕微的扭曲，局部區域地板與地面之間產生間隙。人們走動過程中，地板上下移動，地板之間的側邊相互摩擦造成崩邊。其特點是墻邊與地板間可能還有縫隙。采取措施是地板鋪裝前，防潮膜聯接處一定用膠帶封嚴，確保不透氣。
6、室內家具(重物)對稱擺放
地板鋪裝后，由于家具、書柜、魚缸等較重的物品在房間兩側對稱擺放，地板被壓住，阻礙地板吸潮膨脹，地板無法竄動，產生區域性的鼓包,在人們走動過程中，造成該區域地板產生崩邊。采取措施是重物盡量放在一側，保證地板一側自由移動。
五、為什么有些多層實木復合地板會產生彎曲變形？
多層實木復合地板是以多層膠合板為基材,表面貼實木皮制成的復合地板。基材的原料種類及加工工藝都可以導致地板產品的彎曲變形。引起變形因素可以歸納如下：
1、原料的影響
基材的原料(單板)用同一種樹種，木材的干縮系數相近，基材不易變形。有時采用雜木，尤其是木材的密度不同，干縮系數不同的木材混合組坯，在基材的中心層兩側形成不對稱的應力,引起地板基材彎曲或扭曲變形。因此，如果選用雜木作為地板基材的原料，應盡量選用木材的比重和材性相近的樹種。在基材的中心層兩側的對稱層盡量選用同一樹種。如果條件允許,生產企業可以對外購原料按樹種和材性進行分選。
2、單板含水率的影響
在單板的含水率分布較大的情況下，例如，在同一張基材板坯中，有的單板含水率為7%，有的單板含水率為14%，經涂膠、熱壓后，成品基材板各部位的含水率分布不均勻，雖然，基材板剛從壓機出來時是平整的，當含水率重新平衡時，將產生彎曲和扭曲變形。如果板坯中個別區域含水率過高，還會產生分層現象。所以，應盡量控制單板的含水率在工藝要求的范圍內。單板涂膠要均勻，可以通過適當延長陳化時間,使熱壓前的板坯各層及各點的含水率獲得平衡。
3、基材板內部疊(重疊)離(離縫)的影響
基材板內部的疊離會使板材產生應力，這種應力在整張基材板上產生的影響并不十分明顯，當將基材板鋸切成地板條時，疊離產生應力點會導致地板條產生變形。如果在表面的三層之內出現嚴重的疊層時,制成的淋漆地板在使用的過程中,在疊層處(0.6mm厚度的面層)清晰可見光棱。因此，必須對中板進行拼接，使中板整張化，減少和避免中板的疊離。
4、單板的松緊面的影響
單板在旋切過程中，會出現松緊面，靠近刀具一側有很多裂痕我們稱為松面，另一面稱為緊面。對同一單板而言，緊面是靠木材的外圓，松面是靠木材的圓心一側。緊面膨脹與干縮時產生的應力大于松面。在組坯時應保持緊面朝外，且在基材的中心層兩側形成對稱。
5、邊材和心材的影響
木材的邊材和心材的干縮及膨脹存在著差異。在組坯時，應盡量把邊材和心材混合組坯。防止在基材的中心層兩側，一側是邊材一側是心材的現象出現。
6、外界環境對成品的影響
由于地板面層漆膜較厚，水分不易從表面進出，地板背面的漆較少，沒有形成連續的膜，水分易從地板背面進出。地板裝箱時是平整的，如果在運輸過程中包裝箱破損，潮濕空氣竄入，地板背面吸潮，開箱后地板向板面方向彎曲。
另外，許多用戶在地板開箱后不是馬上安裝，過分挑選色差，如果環境的平衡含水率高于地板的含水率，地板背面吸潮向板面方向彎曲，如果環境的平衡含水率低于地板的含水率，地板背面失去水分向下彎曲。這種變化不是質量問題。
六、地熱地板在選購及鋪裝過程的誤區
誤區一 ：多層實木復合地板面皮越厚越好
如果保證在地熱環境條件下厚面皮(3~4mm)的多層實木復合地板的面皮不開裂，通過預壓應力生產工藝可以解決這個問題。厚面皮的多層實木復合地板的優點是表皮的抗壓性能好，具有實木地板的特點。由于地板的面皮太厚，在普通環境與地熱環境的交變過程，隨著地板的含水率的變化,由于面皮的膨脹及收縮量大與基材,使地板產生較大的變形。筆者進行了如下實驗，將含水率為8%的多層實木復合地板進行不同環境實驗，地板的面皮厚度分別為2mm,3mm和4mm;模擬北方夏季環境，使地板的含水率達到13%左右，然后再模擬北方冬季地熱極限環境，使地板的含水率達到4%。
誤區二 ：地板越寬越好，地板越長越好
多層實木復合地板的長度與寬度隨著環境濕度的變化而變化，地板的尺寸越大，地板在干縮和濕脹時面皮產生的應力就越大，地板變形和面皮開裂的機遇增加。多層實木復合地板越寬，干縮時產生的側邊縫隙就越大。同樣，多層實木復合地板越長，干縮時地板端頭產生的縫隙就越大。
誤區三 ： 地熱地板背板開槽好，有利于熱氣流動
有人認為地熱地板背板開槽好，有利于熱氣流動，甚至把地板背板做成空心結構。事實上，固體的導熱系數要比氣體的導熱系數大，密度越大熱傳導速度越快，這也是我們提高地板基材密度的重要原因之一。地板背面縱向開槽，在地板背面的開槽處形成空氣層，由于空氣的導熱系數(20℃時0.02)比木材的導熱系數(木材0.08~0.18左右)低，在一定程度上降低了導熱效果。 空心結構在地表與地板表面之間形成空氣層降低熱傳導，此結構地板在普通環境使用會更好些。
誤區四 ：為了導熱把防潮膜剪成條
一些地板安裝公司安裝地板時防潮膜連接處沒有粘嚴，有個別地方的安裝公司甚至把防潮膜剪成許多小口，目的是為了透氣，提高熱傳導效果。通常，地熱工程做成后，地面水泥中的含水率至少在17%以上，地熱取暖過程，地面的水分不斷向外散發，通過破損的防潮膜直接作用于地板背面，致使地板分層、鼓包、炸漆和地板的變色。因此，我們不僅不要把防潮膜剪成許多小口，而且要將防潮膜用塑料膠帶粘嚴，確保不透氣,這樣可以避免地面中的水分對地板的危害。
