書架進深太大,無論放多少書都顯得空曠。
床墊與床架之間有個洞,手機掉進去得掀開床取出,首飾等掉進去更難尋找。
抽屜與框架沒有固定,一使勁兒就完全拉出了,危險!
近年來,業內人士都在呼喚好的原創設計引領中國家具業突出重圍。但是,前衛的、新奇的、美觀的家具,能在市場上叫好又叫座,其根基必然是消費者完美的使用體驗。但是,最近不少讀者向京華家居編輯部反映,自己被家具設計師大開的“腦洞”坑得欲哭無淚。下面,我們就集結了一批家具使用“尷尬”之處,喊話設計師們:設計不是符合國標就可以,消費者還要看誠意。
細節考慮缺誠意
某些家具設計看起來不錯,但是就是差了那么點意思。不是用著麻煩、就是會在使用中造成尷尬。說到底,還是設計師及企業遠遠沒有設身處地為使用者考慮,缺乏誠意。
有進無出的床頭
消費者自述:我家這張床,出自一家以設計著稱的品牌。本來我一直覺得床頭的設計還不錯,床頭板上做了幾條縫隙,但背后又用兩豎一橫三塊板材支撐起一塊幾厘米寬的小擱板。導購介紹,這是用來臨時放眼鏡、小水杯、小臺燈什么的,當時覺得這個設計好貼心哦。而且一個小擱板的支撐都做得這么用心,從后面看有個空腔,商家還是很舍得用材料滴。不過回家放上床墊后發現,最下面的縫隙直接被擋上,起不到任何裝飾作用,而且還愛“吞東西”。前天早上,“慘劇”發生了。手機順著這條縫隙直接掉進了后面的空腔。床是靠墻放的,這個空腔上下左右等于都被封死了,要拿出手機,只能搬床。我一個弱女子,“臣妾做不到啊!” ——單女士床箱設計存缺陷
消費者自述:我家面積小,所以買家具的時候選了一個帶儲物空間的低箱床。平時把床板一掀,大小物件都能放進去,十分方便。我一直認為,這種床是小空間的福音啊。不過,這個床有個缺點,就是四外角有很大的空隙。尤其床頭兩邊的空洞,手鏈、戒指、手表、手機,已經掉進去無數次,要拿出來還得掀床,而且還要爬到最里面去找。最恐怖的是,最近孩子竟然還把手、腳都伸進去,這要是受了傷,可不是小事。 ——趙女士★點評
點評:家具設計一般都會兼顧產品的美觀和功能,要在競爭激烈的市場上獨占鰲頭,比的就是對細節的處理。記者在采訪中曾經聽到業內人士這樣的抱怨,現在的設計師本身就是剛出校門,自己還在租房子,根本沒有生活經驗。這樣的人,怎么能做到面面俱到呢?所以,這里也呼吁設計師們注重生活體驗吧。
另外,還要提醒家長們,成人家具在安全性能的要求上,并沒有充分考慮到孩子的存在。床頭上的縫隙、床體邊的空洞都可能對活潑的孩子造成傷害。因此,還要自行采取補救措施。
儲物空間尺寸尷尬
寸土寸金的北京,普通消費者都想盡可能地利用家里有限的面積。但是就有一些家具產品,本身是為收納設計的,但真的用起來卻諸多問題。
書架里能藏進孩子
消費者自述:家里面積不大,為了充分利用空間,我們在電視墻的位置定制了一面書柜。既能裝下所有的書,還能當電視柜用。因為沒有經驗,我們看了設計師的圖紙后覺得,方方正正挺好看的,于是就簽字訂做了。但是安裝后我們才發現,每個儲物格都是25厘米深、34厘米高。一個儲物格可以前后放兩排雜志,前面還有空閑。這樣一來,放一排書太空,放兩排書倒是合適,但后面的書就難見天日,找起來也費勁。于是我們詢問設計師為什么設計得這么大,他的回答是,這是常規尺寸,大家都這樣。現在我家有了一歲的小寶寶,孩子爬進最下面的儲物格里藏貓貓都沒問題。難道儲物設計就不能人性些嗎? ——程女士深深的抽屜怎么填滿
消費者自述:買柜子的時候,覺得只有儲物空間大的才裝得多,但后來發現并不是那么回事。我家有一個1.2米高的儲物柜,其中有三個深32厘米的大抽屜。當時沒想好放什么,只覺得空間夠大。但在實際使用中卻覺得處處麻煩。首先,太深放不了瑣碎的物件。放襪子、內衣得擺下至少三到四層。那么,找起來就很麻煩。放大件的話,由于抽屜寬度只有45厘米,薄被子也就只能放下一床。總之,錢花了不少,功能卻有待開發。——吳先生鞋柜只能放女鞋
消費者自述:最近家里玄關處填了個鞋柜,在賣場里看著挺好的,尺寸也正好適合。樣品里擺了幾雙女鞋和拖鞋作為展示,自己比了一下,能放下至少10雙鞋。產品搬到家后,我趕緊把家里的鞋往里放,這時問題來了,女鞋豎著放沒問題,但是男鞋就超過了鞋柜的進深,只能橫著放。我量了一下,鞋柜的進深是28厘米,但我先生才穿41號的鞋就已經超過了一大塊。這樣一來,本來預計一層能放兩雙鞋,現在變成男鞋橫著放一雙就占了一層。難道這個鞋柜是專門為女人設計的嗎?——閆女士★點評
關于儲物空間尺寸,業內已經有一些成型的數據模型。不過,細節做得并不精準。現在有部分企業開始大量研究消費者的實際使用案例,總結出適合國內消費者生活習慣的設計。其實,針對使用功能,空間的大小是有據可循的。比如,某些定制家具企業就細致的考慮到一個鍋的尺寸,然后規劃櫥柜空間的劃分。說穿了,唯用心而已。此外,這里也要提醒消費者,既然已經選擇定制,那么就要滿足自己的個性需求,要多大的空間,自己先測量好,然后告知設計師。而設計師的設計稿,也不要只是看看,實際拿尺子比量比量,這樣再簽字可以避免很多麻煩。
安全性欠考慮
有些產品符合國家標準,但是使用時卻造成了人身傷害。然而國標只是最基本的要求,切實為消費者著想的設計,才能占有廣大的市場。
磕傷人的鐵床角
消費者自述:家里一直使用板式家具,有磕碰也在所難免,但是這次真是被這個金屬床角磕怕了。我家是板式床,床尾的兩個床角用金屬做了兩個倒圓連接件。我們能理解設計師的意思,做倒圓就不容易傷人。但是,兩個鐵疙瘩卻再三“肇事”。由于材質太硬,不經意磕一下腿就直接青腫了。最近我妻子更是在腿上碰了個口子,鮮血直流。該品牌的客服說,這么做符合國標,讓我們自己放點兒防撞顆粒。但是,廠家在設計的時候就不能考慮周到些,用木材、塑料等比較軟的材質來代替鐵疙瘩嗎? ——李先生一拉就掉的抽屜
消費者自述:我家的寫字臺是實木的,一共有五個抽屜。有一天我準備在抽屜里找點東西,使勁兒一拉,竟然把抽屜全拉了出來。幸虧我手疾眼快,趕緊托了一下,要不然抽屜非砸到腳面上不可。 ——朱先生★點評
記者采訪后得知,在成人家具標準中,金屬件的安全規定主要是不能存在刃口,這主要針對劃傷,不針對碰撞。因此,不能說李先生家的床就存在安全隱患或設計缺陷。也有業內人士提出,現在市場上普遍使用金屬倒圓床角,除了美觀、避免尖角傷人外,還有加工簡單及成本低的考慮。但是,要改變設計用其他材料來代替,也沒有技術上的難題。不過企業要更改這種設計,更換其它材料來做連接“不是什么費勁的事”。記者在市場走訪的時候已經發現,部分品牌已經將金屬床角換成木材連接件,以提高消費者的使用感受。
至于抽屜脫落,此前就有傷人的報道。專家表示,抽屜必須與柜體固定且不能拉出全部尺寸的三分之二,確實有這個標準,但卻是個推薦性標準。廠家和設計師是否采用,還是要看其對待消費者是否負責了。(來源:京華時報 記者:馬希)