日前,陜西省林業工業產品質量監督檢驗站受陜西省工商局的委托,對當地市面上的家具(人造板類)商品實施進行了抽檢,工商部門的相關工作人員表示,實木家具尤其是紅木及深色名貴硬木家具產品,因其用材名貴、外表美觀且兼具收藏價值,近幾年來價格不斷翻升,名貴木材與普通木材的價格相差甚遠。紅木的價格致使一些商家只為牟取暴利,在利益驅動下,絞盡腦汁的想各種造假手段,侵害消費者合法權益。因此,消費者在購買實木家具時應當多加留心。
工商部門相關工作人員表示,實木家具尤其是紅木及深色名貴硬木家具產品,因其兼具收藏價值,近年來價格不斷上漲,名貴木材與普通木材的價格相差數倍。一些商家在利益驅動下,造假手段不斷翻新,侵害消費者合法權益情況時有發生。因此,消費者在購買實木家具時應當多加留心。
購買實木家具時,首先要弄清楚產品分類,國家標準《木家具通用技術條件》(gb/t3324-2008)中,明確將實木家具劃分為全實木家具、實木家具和實木貼面家具3種。然而,部分商家在宣傳時,卻將實木貼面家具說成實木家具,或將實木家具與全實木家具相提并論。因此,消費者購買時一定要向經營者索要《產品使用說明書》,重點查閱產品主、輔料名稱、使用部位等信息。如果商家宣稱是全實木家具,一定要在合同上注明或出具相關證明,這是日后維權的關鍵證據。
此外,不同木材樹種價格差異較大,消費者在購買實木家具時,應先盡量了解一些實木家具常識,如不同樹種材質、價格等情況。應盡量選擇售后有保障,信譽好,品牌知名度高的商場或專賣店,通過正規途徑購貨,并跟商家簽訂正式購買合同。合同應不僅包括產品名稱、規格型號、生產單位等信息,還應明確注明主要原、輔材料名稱、使用部位等信息,標注木材名稱時應使用國家相關標準中的規范名稱,最好注明拉丁文名,以備出現糾紛時能夠有效維權。
紅木是一類木材的統稱,包括5屬8類33種木材樹種,不同樹種價格差異很大,消費者在購買紅木家具時應索要紅木家具產品保證文件,紅木家具產品保證文件包括《產品使用說明書》、《紅木家具產品質量明示卡》和《產品合格證》。
對于人造板類家具和綜合類家具的選購,陜西省工商局有關人員提醒消費者注意以下幾點。
市場上多數家具采用貼面和封邊等工藝,從外觀上難以判斷采用的材料。選購時多留意木家具的背部、底部、抽屜后部等隱蔽部位,以及活動層板之間的連接部位等,了解其采用的材料。
選購時主要看家具表面應無劃痕、壓痕、鼓泡、脫膠起皮和膠痕跡等缺陷;木紋圖案應自然流暢,非設計類色差不明顯等。
家具產品各個部件應平整、對稱部位應對稱,不會出現某個部位傾斜的現象;邊、面裝飾主要看其裝飾部件上,涂膠應均勻、黏結牢固、修邊平整光滑,零部件旁板、門板、抽屜面板等下口處一些可視部位端面應有封邊處理,裝飾精良的板材邊廓上摸不出黏結的痕跡。
一般的板式家具均采用金屬件或塑料件作為緊固連接件,所以這些連接件的質量也決定了家具產品的內在質量的好壞。在購買家具產品時,應注意家具產品的連接件要有一定的厚度,同時,連接件應靈巧、光滑、表面鍍電處理好,不能有銹跡、毛刺等,配合件的精度要高。
一些技術較高的造假實木家具從表面上很難判斷其真假,所以選購家具時,消費者除了可從其不起眼的部位檢查貓膩。還可以打開門和抽屜,若有刺激性異味,造成眼睛流淚或引起咳嗽等狀況,則說明家具中甲醛釋放量或揮發性有機物可能超過國家標準的相關規定,對這類產品,消費者不宜選擇購買。(文/石家莊日報)