今年2月8日,家住廣州市天河區岑村的李先生在天河馬會家居特地陶瓷專賣店內,看中了一款馬賽克瓷磚準備用來翻新浴室。“店員說要下單定制,貨到時卻發現包裝上標注生產日期為2010年7月份。”李先生要求退貨,店方稱只是包裝用了舊的,目前雙方仍在協商解決。今天,就由一起裝修網的小編為大家帶來特地瓷磚質量介紹,一起來了解下吧。
今年春節前,李先生夫婦在馬會家居特地陶瓷專賣店看中了一款馬賽克瓷磚。店員當時告知,該款產品需要定制,即下單后通知廠家燒制并發貨。年后的2月8日,李先生通過電話向店方訂購了47片該款瓷磚,并通過網銀支付了包運費在內的1752元費用。
今 年2月14日,店方送貨上門。收貨時,李先生發現外包裝上寫著生產日期為2010年7月2日,“說是下單后才定制的,怎么是前年的貨呢?”此外,李先生發 現瓷磚內的質檢合格證上一片空白,章都沒有蓋,對質量不放心。在送貨員的勸說下,李先生收下了瓷磚。次日,他特意到專賣店討說法,“店員解釋說包裝是舊 的,產品是新的。”李先生稱無法相信。
昨日,新快報記者致電特地陶瓷專賣店。一名女店員回應稱,該批產品的包裝箱是之前剩下的,因此打印的是之前的日期,但陶瓷的確是新做的,出現這樣的問題,完全是“工廠的疏忽”。
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