在家具行業,全屋定制化已然成為行業趨勢。作為國內家具制造大市的東莞,其家具制造產業也同樣在加速向全屋定制轉型。
東莞家具產業的制造技術、商業模式以及產品形態都深受定制模式的影響。而不少家具業內人士甚至預測,當前發展迅速的全屋定制模式,將為東莞家具產業帶來巨變,甚至改變國內家居行業多年來分散的格局。
記者還了解到,在今年8月舉辦的第38屆國際名家具(東莞)展覽會上,將把8號館打造成常年展示的全屋定制館,打造覆蓋家居全產業鏈的一站式全屋定制平臺。
提供“一站式”家居解決方案
家具定制并不是什么新事物,不管是按需調整家具的尺寸,還是更改家具的面料材料,許多東莞家具企業都已經形成了完善的生產和服務體系。但覆蓋了從裝修到家具飾品的“全屋定制”模式,則是近年來迅速發展的新業態。
今年3月,國內便有3家家居定制企業上市。為什么全屋定制會從最初的毫不起眼,到現在爆發出如此蓬勃的生命力?究其原因,正是定制家居為用戶提供了價值,解決了痛點。過去,消費者完成裝修和購買家具飾品往往需要耗時幾個月,但全屋定制模式可以用較低的價格和較高水準的服務,讓消費者將裝修和軟裝“一站式”完成。
近兩年,東莞許多大型家具定制品牌都開啟全屋定制業務。部分企業的全屋定制業務已成為其最大增長點。
“全屋定制模式最大的價值就是為消費者提供了一站式家居解決方案。”憶東方家具總裁張宏國認為,全屋定制憑借對家居空間的高效利用,更好地滿足了消費者的個性化消費需求。
“按照近兩年的行業現狀來看,全屋定制將逐步發展成為國內家居業的主流。”天一美家營銷副總李強透露,去年,定制業務占到了天一美家總營業額的40%。
“隨著自動化生產技術和信息技術的發展,幾十年前難以想象的全屋定制模式已經能夠很好地實現。”東莞市城市之窗家具有限公司副董事長趙家堯說,一名客戶在南京的城市之窗專賣店內敲定一個定制家具訂單之后,銷售數據在幾秒鐘內便可通過互聯網到達城市之窗在東莞的工廠,然后迅速轉化為生產數據。接著,個性化的產品會直接在城市之窗的柔性化生產線上生產出來。趙家堯說,如今家具行業先進的數控生產設備可以加工板式家具,實木家具業同樣可以實現數控化生產,大大降低了生產成本。
國內首個全屋定制館將誕生
“全屋定制可以解決消費者的痛點,但是全屋定制本身也是有痛點的。其中最難的地方是誠信問題。”深圳市易工營造設計有限公司創始人張智忠告訴記者。
除了誠信之外,全屋定制企業的資源整合能力往往也將制約其服務的水平。因為全屋定制模式覆蓋了整個行業的方方面面,單一企業的整合能力有限,不借助平臺的力量,產品和服務的質量都難以保障。
廈門嘉和長城裝飾工程有限公司董事長、設計總監孫少川也認為,全屋定制不是要一個工廠把全部工作做完。否則對工廠而言的負擔太大,而且質量也不見得好。因此,可以由不同的工廠進行合作。這樣才能更好地實現專業化的水平。全屋定制的關鍵正是專業化的分工和協作。
對此,提供平臺化的全屋定制服務也被視為是一個有效的資源整合方案。名家具展計劃在今年8月啟用的國內首個全屋定制館,將與建筑面積40萬平方米的9號館名家居世博園連為一體,共同組建成一個覆蓋全產業鏈的服務平臺。屆時,各具優勢的東莞家具企業和飾品企業、裝修企業可以通過平臺形成合力,為用戶提供優質、個性化但價格卻并不高的一站式服務。
莞企轉型全屋定制優勢明顯
目前,東莞乃至國內家具企業之間,以定制能力為目標的資源整合競賽已經拉開帷幕。跨界合作、大店模式等資源整合形式也不斷涌現。而左右這場競賽輸贏的一個關鍵因素,正是生產能力。
自在工坊銷售經理李浩說,全屋定制不是改一改的家具尺寸這么簡單,而是需要針對需求進行精準打造。本質上說就是需要以客戶為中心,進行設計能力和生產能力的適配。
而要將設計與生產做最好的適配,工廠具有顯著的優勢。業內人士普遍認為,全屋定制的主體正是工廠。
而對于東莞家具產業而言,其最核心的優勢,正是制造能力。截至2016年底,東莞有規上家具制造業企業288家。與全國同行相比,東莞家具制造企業素來以產品的高品質及品牌影響力較大為顯著特色。
工廠集中以及業態完整,讓東莞家具產業能夠提供價格更合理、品質更高,售后更便捷的服務。
“全屋定制的方向是對的,市場對全屋定制有很大的需求,同時全屋定制也能給企業帶來更高的收益。”趙家堯認為,近兩年東莞家具企業轉型全屋定制往往比較順利。而究其原因,正是得益于東莞家具企業在家具生產制造領域的深厚積累和顯著優勢。
不少業內人士相信,全屋定制模式引發的資源整合“競賽”將最終誕生若干個產業巨頭,改變目前家具產業分散低效的現狀,形成全新的家具產業格局。(來源:南方日報)