同樣款式材質短的櫥柜比長的還貴,無論尺寸大小“非標準化費用”都少不了。“在櫥柜安裝完成前,各位千萬不要交清全款。他們發來的實際櫥柜臺面長度和他們設計師算出來的長度相差很多。我們就是把錢全部交清了,現在才發現實際發給我們的臺面長度比設計師算出來的短了0.7米,他們不肯退款。從貴陽銷售部到他們合肥總部,都不承認他們算錯了……”日前,媒體曝露某櫥柜品牌存在尺寸貓膩。
一位業主定制的櫥柜為L形布局,尺寸差錯主要出現在兩塊臺面交叉處的煙道上。按照設計師的圖紙,煙道有一面是包含在櫥柜里的,煙道的長度必須包含在櫥柜長度內。這樣算起來,兩塊櫥柜臺面的長度正好是3.9米。
然而,這位業主家的實際裝修情況是煙道并未包含在櫥柜里。該業主認為,煙道尺寸不應該算在櫥柜尺寸里,所以兩塊櫥柜臺面的總長應該是3.2米,比某品牌櫥柜設計師的圖紙少了0.7米。
隨后,一位武漢的某品牌櫥柜消費者也反映自己遭遇到類似情況。屢遭投訴后,某品牌櫥柜承認,是當地銷售商的計算方法存在問題,并派人登門致歉,退還了多收業主的款項。
不過,此情況并沒有得到平息,很快便有行業專家指出,多量尺寸多收錢,正是“定制櫥柜”的一個陷阱,而設計師可能利用尺寸誤差撈錢。
定制一個品牌整體櫥柜的價格少則兩三千元/延米,多則五六千元/延米。如此算來,看似不起眼的0.7米,能讓消費者多掏1400-4200元不等。
短的的比長的貴 附加費用少不了
近兩年,家居行業開始流行起“定制”概念。家居品牌商稱其“可滿足人們個性化需求,業主可依據個人喜好量體裁衣”。但是,在這“量體裁衣”的過程中,各項附加費用也隨之而來。
“這款櫥柜標準尺寸是寬60厘米×長100厘米,但具體情況還要看設計師到您家的測量情況。如果寬度比較寬或窄的話,工廠就要進行非標準化制作,也就會產生一定的費用。我們叫”非標費“。”在某知名賣場的櫥柜店內,工作人員這樣介紹。
以一款標價在6000多元/延米的地柜為例,其標準尺寸為寬60厘米×長100厘米。如果打造一個3延米的地柜,正常情況下價格為6000×3=18000元左右。不過,如果消費者家的櫥柜寬度小于60厘米的話,仍需按照60厘米的價格支付,同時還要支付額外的“非標費”。也就是說,同樣款式和材質的櫥柜,短的比長的還貴。
而如果櫥柜寬度超過60厘米的話,不僅要在其原價上另附“非標費”,還要加收大約300元到400元/延米的材料費。
“每個家庭戶型、廚房面積都不一樣,櫥柜則很難嚴格按照標準化尺寸執行。這樣一來,非標準化產生的附加費用也是一筆必然的開銷。”市民宋女士說。
“明年漲價”成潛規則
消費者在選購時,經常會聽到櫥柜商家說“現在交訂金,明年不漲價”的勸導。這其實是一些櫥柜品牌抓住了消費者“怕漲價”的心理催促成單。不過,據業內人士透露,近兩年櫥柜品牌價格并沒有明顯增長,“明年漲價”只是銷售人員的營銷說辭。
“從整個建材行業來看,每年過年都有或多或少的價格上浮。我們今年就上調了9個點,預計明年將上調10-15個點。”記者在走訪中發現,一些櫥柜品牌已經打出明年漲價的幌子,“誘惑”消費者下訂單。
“每家都一樣,價格都會上漲。現在已經有客戶訂了2014年的櫥柜了,就是因為怕漲價。如果您不著急搬家,也可以先交訂金把這個價格保留下來。這樣的話,明年即使價格上漲,您還是按照今年的價格支付。”某櫥柜工作人員表示,漲價是由于原料、人工成本上漲。
問題是,對于明年才入住的消費者,即便今年下了訂單,制作、安裝過程仍要在明年進行。那時,成本已經上漲。如此一來,品牌商豈不是的賠本賺吆喝?
對此,有業內人士稱,這只是商家的一種促銷手段,不能全信。櫥柜價格一直以來比較平穩,有的公司甚至6年都未調整過一次價格。“對于整個行業來說,兩三年價格上浮6%-8%還是有可能的,但超過10%的浮動則不可信。”!!
價格應以實際發生量計算
櫥柜家具設計師周燕龍:按照行業相關規定,定制櫥柜的價格應以實際發生量為準。也就是說,如果某品牌的櫥柜每延米1000元,消費者的實際安裝長度為1.2米,那么多出的0.2延米應按1000×0.2=200元收取,而不能將0.2延米視為0.5延米或1延米計價。
此外,由于避讓管道、抽油煙機等因素,地柜、臺面以及吊柜的實際安裝長度或多或少都會有所差別,因此,三者也應分開計價。目前市面上的套餐大多都是將三者統一計價,這不合理。
櫥柜檢測被板材檢測替代
有櫥柜廠家說,由于送檢成本太高,所以不可能做到每件都送檢。因此,當消費者向其要質檢報告時,廠家最多只出示板材的合格報告。可實際上,櫥柜是否由“合格”板材所制,消費者無從查起。目前行業有無關于定制櫥柜的檢測規定?
北京百萬家園監理公司總裁許國忠認為:目前幾乎所有的櫥柜廠家都是出具板材企業的環保檢測報告。當然,這個報告也是板材企業提供的。按照行業要求,板材的生產企業應該將每批次的產品做檢測,以保證其環保的可靠性和真實性。但是,由于櫥柜的加工廠規模不同,進貨渠道也不一樣,這樣就形成了一張報告用一年的做法。
選購櫥柜學會“七步走”
1.要選擇有信譽和品牌知名度的企業產品;
2.最好能夠在大型的裝修市場里選購,合同加蓋市場的認證公章,這樣可以多一個保障;
3.不要只選款式,更主要的是要看主體結構的穩定性;
4.五金件的選擇一定要好的,經常使用的如柜門合頁、拉籃等;
5.臺面最好選用不銹鋼的或者天然花崗巖的;
6.封閉式的廚房,櫥柜柜體可以選用環保E1級的板材;
7.櫥柜后期保障一定要和櫥柜廠簽訂保修期以及保修包換范圍。