家住福州市的鄭女士向記者反映,她近期發現同一個廠家生產的同一款家具,在兩個不同的商家(莆田一商場內和福州店內),標價竟然相差近5倍。雖然經過各種交涉,商家給鄭女士便宜了很多,但是實際成交價還是貴了近四成,鄭女士懷疑商家涉嫌價格欺詐。
消費者:折后仍貴5820元
為了給新房添置家具,鄭女士和鄰居謝女士一起前往福州茶亭圣蒂斯堡家具店購物,她看中了一套古典床,一張床加兩個床頭柜原價是54200元,商家稱可以打五折。
“當時覺得貴了,就沒想買,但商家一次次打折,我們還是被說服了。”鄭女士說,最終商家提出,如果全部家具都在該店買,同時將房子作為他們的樣板房,這套床就只要15660元。鄭女士和謝女士都心動了,同意將房子作為樣板房,其他家具也都在該店購買。
“買了后才發現被騙了,同品牌同款式的一套床,在莆田的商場里標價11550元,實買只要9840元,我們用房子給商家做樣板房,拿了返點和層層折扣后,沒想到還是貴出5820元。”謝女士說,她一共買了十多萬元的家具,每一件都買貴了,她們找商家反映,商家卻只愿送她們一個小板凳。
家具店:不同店價格差異很正常
昨日下午,鄭女士和謝女士再次來到該家具店,工作人員稱,同一款家具在不同店里,價格不同很正常。例如一瓶水,在商場和火車站,價格差異也很大,買賣本來就是一個愿打一個愿挨。
該店所在商場會員中心的工作人員在參與協調時表示,不同地區,不同商場,補貼不一樣,價格也會有差別。另外,從工廠進貨渠道也是不一樣,直營和經銷商不一樣,成本就不一樣,每個商家自主定價,不是全國統一價。該工作人員說,例如iPhone,有的店賣4000多元,也有店賣5000多元的。對商場來說,由于不懂得店家的進價,所以價格無法監控,但如果說店家的價格虛標太離譜,這是不允許的。
律師:虛標價格存在欺瞞
記者針對鄭女士與鄰居的情況向閩君律師事務所卓文彬律師進行了咨詢,卓律師認為,商家一開始虛標價格,然后再以低折扣層層誘導消費者,使消費者做出不真實的購買行為,確實存在欺騙行為,對消費者來說有失公平。消費者可以以此向工商部門反映并要求調查。鄭女士接受了卓律師的建議,目前已經向市場局12315和物價居反映了情況,相關部門也已經受理。(文/人民網)