如今，越來越多的企業開始嘗試將產品細化分類，試圖通過這些具有特定指向性的新產品，更為精準的吸引受眾。但是，喜好多變的消費者是否真的愿意為此買單?
產品細化分類趨勢明顯
由商務部流通業發展司、中國建筑材料流通協會共同發布的6月份全國建材家居景氣指數BHI為107.15，環比下降3.58%，同比上升7.83%。全國規模以上建材家居賣場1-6月累計銷售額為5453.2億元，同比上升9.50%。
其中，定制家具的表現較為引人注目。數據顯示，隨著定制家具在商品房及二手房裝修的滲透率逐步提升，定制家具未來每年將保持18%以上的增速，至2020年，它的市場規模將達到1606億元。
定制家具市場的持續升溫，終于讓一些定制家具企業按耐不住了。
今年7月，尚品宅配在京發布針對1至5歲兒童的最新產品系列“伴你童行”，創新性地提出了“為孩子在家里打造專屬的1㎡空間”，集中解決了“陪伴、安全、收納”三個兒童成長的關鍵需求。據尚品宅配北京公司總經理高申透露，兩個月后，他們還將推出針對6至12歲兒童的“望子成龍”系列產品，明年，針對老齡人群的“老有所依”系列產品也將上線。
對于這家一直在定制家具領域頗具口碑的企業，產品的細化分類已經成為了他們如今的主旋律。
另據了解，一直主攻主流人群市場的曲美家居，今年也在產品的細化分類方面有所動作，企業不僅特別推出了兒童家具系列，并且表示，未來他們不排除還會在其他產品細分領域有更進一步的動作。
今年6月，百強家具總裁陳曉太在新一季度的產品發布會上也曾表示，今年他們發布的三款系列產品，分別針對了三種不同類別的消費人群。哈利木屋航海系列針對有 孩子的家庭、新德堡系列針對對性價比要求較高的新婚家庭、而黑森林原生態系列則更偏向于具有一定消費能力的中產階級家庭。在陳曉太看來，產品的細化分類不 僅指代年齡分類，消費群體的喜好、性別、收入等很多維度也都是需要考慮的因素。
“過去主要是靠猜市場，現在則是根據市場調研得來的 數據出產品。”陳曉太回憶說，早年間企業曾研發一款產品，本來是為了推向年輕化的受眾群體，結果市場銷售數據卻顯示，購買這款產品的卻主要集中在中年群 體。“現在的情況已經大不相同胃，每推出一款新產品，企業在研發之初就已經對其有了明確的市場定位，它的主攻受眾是哪個群體，企業也已了然于心。”
不放過任一消費群體
不論初衷如何，為產品做細化分類，每家企業的終極目的是一致的，那就是希望在被更多消費者接受的同時，盡可能不要漏掉任何一個受眾群體。“店里總會有一款適合你的產品。”這已經成為越來越多品牌銷售人員的口頭語。
“以前我們在兒童家具板塊有所空缺，現在我們要將空缺的部分補充進來。”對于企業在產品細化分類方面的新動作，曲美家居董事長趙瑞海給出了這樣的解釋，現在的他們正在做“填空題”。
對曲美品牌有所了解的消費者可能會發現，自曲美家居誕生以來，他們就一直將產品定位在20歲以上、具有獨立生活能力的主流人群身上，簡單講，他們的產品主要 針對都市人群這個大規模市場。盡管如今他們的定位仍未發生改變，但是，這家品牌已經開始嘗試以兒童家具作為新的切入點，對產品品類進行細化。
趙瑞海說：“受國家政策的影響，現在兒童家具的市場空間相對較大，而且對于家長來說，孩子的健康問題一直是他們最為關心的事情，對兒童獨立生活能力的培養以及對他們智力的開發，也都是家長們極為關心的事情，所以今年我們才會對兒童家具市場做出這樣的布局。”
觀察過定制家具品牌的兒童家具產品以后記者發現，模塊化產品正在成為他們最為喜歡的一種表現形式。所謂模塊化產品，就是在原有產品的基礎上，添加或減少幾塊木板，這樣就將原有的產品變成了另外一件全新的產品，這就是俗稱的“會成長的家具”。
“其實兒童家具最大的弊端就是使用時間有限，所以為了更好的利用資源，將產品設計成一個耐用品是非常好的一種方式。”趙瑞海對記者說。
而在另外一些企業領導者看來，對產品進行細化分類，其實是企業順應市場的一種表現。因為市場有了需求，所以企業才會去做。
“作為一家原創家具企業，此前我們推出的產品在經歷了長時間的市場洗禮以后，受眾群體已經趨于老齡化，這就迫使企業必須尋找到一個全新的市場定位去推出新的產 品。”陳曉太說，一家企業不可能只依靠一款產品打天下，消費者的消費層次有分類，年齡層也有分類，喜好、個性更是千差萬別，那么產品自然也需要有所分別， 產品細分是未來每一家企業都需要重視的事情。
細分過度吃力不討好?
對于產品的細分，業內也不乏質疑之聲。人認為，比起常規家具產品，細分產品受眾群窄、成本偏高，關鍵是定位還不一定準確。“就拿某品牌針對女白領推出的‘女性主張’家具產品來說，品牌商憑什么 就認定男性受眾不會喜歡、甚至不會偏愛這類產品?就像粉色的衣服同樣也很受一部分男性歡迎一樣，固化某類消費者偏好的款式和色系，這種做法真的明智嗎?” 這位業內人士說。
“所謂的1至5歲兒童家具系列，并不意味著6歲、甚至6歲以上的兒童就不適用，同樣的，誰說年輕化的家具產品中老年人就不會喜歡。”一位不愿具名的業內資深人士指出，市場上不乏過度細分的企業，而他認為，這些企業采取這種做法，似乎是為了更好地營銷產品。
“曾經有一桌子的菜色擺在你的面前供你選擇，現在一桌子的菜變成了一盤菜。”這位業內人士認為，精準定位或許確實會對產品銷售有所幫助，這些產品往往在第一時間就能夠吸引特定人群的注意，但是同樣的，它們對于顧客來說也是一種變相的束縛。
他認為，百分之百的精準化定位對于企業而言幾乎不太可能，因為消費心理是一個非常微妙的存在，所謂的精細化產品，如果受眾群能夠達到70%以上的吻合度，就已經非常成功。
除此之外，成本上升也是企業在研發精細化產品時需要面臨的一個主要問題。如今老百姓買家具，功能性是標配，除此之外，什么樣的款式足夠新穎、什么樣的配色足 夠國際化、某類人群到底偏好哪種款式和配色的家具，這些前期的調研工作都得需要更高的成本去換取，而高成本則意味著高風險，如果一旦產品的市場反饋不達 標，那么此類產品獲得的收益恐怕也不容樂觀。
“降低產品制造成本迫在眉睫。”陳曉太表示，現在很多企業都在提工業4.0，“其實工業4.0時代的到來，意味著產品的高研發、低制造。”他認為，高昂的研發成本和低廉的制造成本，是未來企業應該遵循的方向。
“在歐洲一些發達國家，他們對于家具產品的精細化已經做得非常成熟了，比如做沙發的廠家，他們就只做沙發，做柜子的廠家就專心研發各類柜體，但是這種精細化對于中國的家具企業來說很難實現，因為國情不同，中國消費者更喜歡成套選購家具，所以對于中國的家具制造企業而言，精細化產品的道路需要用另一種方式來完成。”在陳曉太看來，未來，重視產品研發的企業，他們的市場空間將會越來越大，因為投入與機遇成正比。
