一起裝修網(wǎng)成立于2009年，是中國裝修口碑門戶網(wǎng)站。作為最早投資打扮家的天使輪投資人，一起裝修網(wǎng)的創(chuàng)始人黃杰在打扮家6月6日的融資發(fā)布會現(xiàn)場，分享了他這幾年來的創(chuàng)業(yè)心得。
對這幾年的互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮，黃杰有非常深刻的見解?；ヂ?lián)網(wǎng)的流量紅利已經(jīng)結(jié)束，接下來每個裝企必須要確保運營的健康高效，才能保證自己不被淘汰。要做到健康的運營，黃杰提到了一點，提升企業(yè)的信息化。當(dāng)一個企業(yè)做到數(shù)據(jù)流通清晰，必然能夠提升轉(zhuǎn)化率，降低成本，那么利潤就能得到提升。而談到今年大量裝企倒閉這一現(xiàn)狀，黃杰分析，核心的原因在于信息化不夠，簡單地說就是“賬算不過來”。
一個工程，開工前一般就已經(jīng)收到了款，從收款到開工，從開工到竣工，耗時兩到三個月甚至更長。竣工之后的賬跟開工前的款，根本是對不上的。而且在交付過程中所產(chǎn)生的主材和施工的各類變化，因為涉及的時間長、涉及的角色多，會導(dǎo)致“賬算不過來”這個結(jié)果愈演愈烈。很多企業(yè)簽一單就賠一筆錢，越簽越賠，最后黯然退場。
對于打扮家即將上線的BIM系統(tǒng)，黃杰非常期待。他認(rèn)為家裝BIM系統(tǒng)是家裝領(lǐng)域不可或缺的，可以解決裝企的幾個核心問題。首先就是可以算賬清晰，每一單都可以有清晰的毛利。從設(shè)計到開工，從開工到竣工，每一個節(jié)點過程的算賬都需要清晰。這樣企業(yè)就能明確的知道自己每一單的運營情況，才能保持健康的生存下去。只有實現(xiàn)了這一點，企業(yè)才能去談擴張、復(fù)制、開店等后續(xù)問題。
其次是顧客體驗，客戶經(jīng)常頭疼的一個問題就是信息不對稱。賬算不清所造成的誤解，會大大降低客戶的滿意度，不但影響客戶體驗，更會降低整個企業(yè)的經(jīng)營效率?？蛻趔w驗會極大的影響回單率，在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利已經(jīng)結(jié)束的情況下，回單率就是行業(yè)獲客成本的未來。
最后，黃杰總結(jié)了自己的觀點。BIM系統(tǒng)可以解決顧客體驗的問題，提升公司的運營效率并降低獲客成本。通過BIM系統(tǒng)的信息化，只要裝企能夠做好“把賬算清”這個前提，踏踏實實去做好流量轉(zhuǎn)化以及交付服務(wù)，每個裝企都能成為賺錢的機器。作為打扮家的投資方和使用者，黃杰相信，打扮家即將推出的BIM系統(tǒng)，能夠真正讓眾多裝企進入健康的運營狀態(tài)。
