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人工費(fèi):222851
材料費(fèi):45215
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全國一站式裝修服務(wù)平臺(tái),70%以上的客戶來自口碑介紹,中國建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅委員會(huì)指定最具信賴的裝修平臺(tái)。目前已經(jīng)在16個(gè)城市開設(shè)分公司和體驗(yàn)店。2017年2月掛牌新三板。
2009年
成立時(shí)間
中國北京
成立地點(diǎn)
家裝服務(wù)
主營業(yè)務(wù)
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用戶對(duì)豆?jié){機(jī)的不滿意率竟能達(dá)九成

俗話說,民以食為天。廚房中的家電產(chǎn)品,一直都是大家比較關(guān)注的產(chǎn)品。下邊,我們就來一起關(guān)注一下關(guān)于豆?jié){機(jī)的一些大數(shù)據(jù)。

 本期家電大數(shù)據(jù)主角:豆?jié){機(jī)

 在豆?jié){機(jī)問世之前,普通百姓要是想要喝豆?jié){,去早點(diǎn)攤購買是唯一的辦法。隨著技術(shù)的不斷成熟與發(fā)展,家用豆?jié){機(jī)產(chǎn)品也走進(jìn)了尋常百姓家,功能也越來越多,甚至一些豆?jié){機(jī)還能制作豆腐,足以讓人感到大跌眼鏡。然而在使用豆?jié){機(jī)的過程中,很多用戶都會(huì)抱怨豆?jié){機(jī)的功能并不完善,根據(jù)AVC奧維云網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,在一些電商網(wǎng)站中,用戶對(duì)某些功能的差評(píng)度竟高達(dá)98。8%之多。那么,如此高的差評(píng)究竟是為何呢?下面,我們就一起揭開本期家電大數(shù)據(jù)。

豆?jié){機(jī)已經(jīng)走進(jìn)了千家萬戶

功能增多 豆?jié){機(jī)行業(yè)均價(jià)有所上漲

目前市場中在售的豆?jié){機(jī)產(chǎn)品,功能上也是越來越豐富。從最基本的豆?jié){功能,逐漸發(fā)展演變,很多產(chǎn)品都加入了蔬果汁、米糊、酸奶甚至是豆腐、豆花等功能,讓豆?jié){機(jī)變得一物多用,為用戶帶來了更多方便。

近些年來,豆?jié){機(jī)的價(jià)格有所上漲

然而隨著功能的增多,近些年來,豆?jié){機(jī)線上行業(yè)銷售均價(jià)格也在不斷上漲。根據(jù)AVC奧維云網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)來看,從2014年Q1至2015年五一期間,豆?jié){機(jī)的行業(yè)均價(jià)也在發(fā)生變化,呈現(xiàn)出整體走高的趨勢(shì)??傮w上看來,從2010年Q1的453元至2015年五一的479元,五年多的時(shí)間,豆?jié){機(jī)的平均價(jià)格上漲了26元,考慮到豆?jié){機(jī)的制造原材料如304不銹鋼和物價(jià)上漲等因素,出現(xiàn)小幅上漲,也處于情理之中。

關(guān)注過濾與預(yù)約 智能功能需求不高

現(xiàn)在通過電商渠道在線購買豆?jié){機(jī)已經(jīng)成為一種趨勢(shì),而對(duì)于豆?jié){機(jī)的功能來說,相信也是大家非常關(guān)注的。據(jù)AVC奧維云網(wǎng)對(duì)線上消費(fèi)者購買功能訴求的大數(shù)據(jù)可以看出,在11種常用的功能需求中,用戶最為關(guān)心的是過濾功能,占比達(dá)到了37%之多,位居首位。屈居第二位的則是米糊功能,占比為34%,僅次于過濾功能之后。預(yù)約功能則以12%的排名第三。五谷、輔食、智能等功能選擇的用戶較少,加料和防燙功能,則沒有用戶選擇。

線上消費(fèi)者對(duì)豆?jié){機(jī)的功能訴求

從上面的這一組大數(shù)據(jù)中可以看出,對(duì)于豆?jié){機(jī)的過濾、米糊、預(yù)約和五谷功能,都是用戶非??粗氐?。盡管說目前市場中智能豆?jié){機(jī)還非常稀少,但是廠商從方便用戶的角度出發(fā),不少型號(hào)的豆?jié){機(jī)都加入了預(yù)約功能。比如用戶可以在晚上臨睡前,將豆子等食材放入到豆?jié){機(jī)中,預(yù)定好時(shí)間比如10小時(shí)。第二天早上起來,就可以品嘗到美味的豆?jié){,從一定程度上來說,確實(shí)為大家的生活帶來了很大方便。眾所周知,早上的時(shí)間對(duì)于大家來說都是比較寶貴的,慌忙之中現(xiàn)磨豆?jié){,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如預(yù)約定時(shí)功能實(shí)用,也節(jié)約了時(shí)間。

很多豆?jié){機(jī)都加入了預(yù)約功能,可以滿足用戶的使用需求

另外,我們也看到,對(duì)于豆?jié){機(jī)的智能功能來說,僅有2%的用戶選擇對(duì)此有需求。從一個(gè)側(cè)面可以看出,對(duì)于豆?jié){機(jī)這一類產(chǎn)品來說,用戶對(duì)智能功能的需求并不強(qiáng)烈。其實(shí)對(duì)于豆?jié){機(jī)來說,不像空調(diào)這樣的產(chǎn)品,使用手機(jī)遙控可以更為簡單快捷。使用手機(jī)控制豆?jié){機(jī),在便利性方面并不占太多優(yōu)勢(shì),畢竟用戶要有放入豆子的動(dòng)作,順手按下功能按鍵,就可以啟動(dòng)煮豆?jié){,如果使用手機(jī)端控制,則有點(diǎn)多此一舉。不過如果手機(jī)端增加一個(gè)煮豆?jié){完成后的提示功能,筆者認(rèn)為還是比較實(shí)用的。

保溫與豆渣過濾功能 消費(fèi)者最不滿

隨著豆?jié){機(jī)技術(shù)的不斷成熟,豆?jié){機(jī)已經(jīng)從較早的有網(wǎng)式豆?jié){機(jī),逐漸發(fā)展到無網(wǎng)豆?jié){機(jī)。目前市場中在售的知名品牌豆?jié){機(jī),基本上都是采用了無網(wǎng)設(shè)計(jì)。相對(duì)來說,無網(wǎng)式豆?jié){機(jī)在清潔方面更加容易,不像有網(wǎng)式產(chǎn)品,需要將濾網(wǎng)清洗干凈。不過相對(duì)來說,盡管很多廠商都采用了各種新技術(shù),讓研磨豆子更加細(xì)膩,但是依然存在著豆渣的問題。

線上購機(jī)用戶主要對(duì)豆?jié){機(jī)的保溫功能和豆渣過濾功能不滿

根據(jù)AVC奧維云網(wǎng)針對(duì)各大電商平臺(tái)的消費(fèi)者購物評(píng)價(jià),結(jié)合語義分析系統(tǒng),可以得出結(jié)論:目前有64%的購機(jī)用戶,對(duì)豆渣問題感到敏感,也就是說磨好的豆?jié){不太細(xì)膩,從而影響的口感。因此,一些廠商都隨機(jī)附送了過濾網(wǎng),可以進(jìn)行豆渣過濾,不過和市售的純豆?jié){來說,細(xì)膩程度還是有著一些區(qū)別的。這也是消費(fèi)者不滿的一個(gè)主要痛點(diǎn)所在。

對(duì)于加熱保溫功能,也是購機(jī)用戶最不滿意之處

除此之外,加熱保溫功能,也是消費(fèi)者最為不滿的地方,相比豆渣問題64%的不滿意率,加熱保溫功能的不滿意率即差評(píng)竟然高達(dá)98.8%。很多用戶發(fā)現(xiàn),自己購買的豆?jié){機(jī)并不具備有保溫功能。當(dāng)豆?jié){煮制完成之后,如果沒有及時(shí)飲用,豆?jié){就會(huì)變涼。即使是采用了雙層外殼的豆?jié){機(jī),其保溫時(shí)長也僅在1-2個(gè)小時(shí)左右。一旦豆?jié){變涼,無法使用單獨(dú)的保溫功能進(jìn)行加熱。因此,現(xiàn)在有多達(dá)98.8%的用戶,對(duì)豆?jié){機(jī)不具備保溫加熱功能感到糾結(jié)。

大數(shù)據(jù)總結(jié):

目前豆?jié){機(jī)的價(jià)格正呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的態(tài)勢(shì),隨著制造成本的不斷上升,用戶購買的產(chǎn)品單價(jià)也在逐漸提高。不過在價(jià)格提高的背后,一些功能依然是被用戶吐槽,比如前面提到的豆?jié){機(jī)不具備保溫功能,需要二次過濾豆渣等等。我們也希望,相關(guān)廠商能夠針對(duì)消費(fèi)者的意見,對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品加以改進(jìn),讓用戶可以使用到更加稱心如意的產(chǎn)品。(文/中關(guān)村在線)


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