直到2006年,大武漢家裝建立起了首家大型專業建材賣場,這才結束了武漢建材市場一直以來的散亂局面,使其步入了正規。2006年,武漢從家具到建材,大大小小的賣場加起來總共不到20家。而目前這些賣場的總和已經多余40家。鐘干松是湖北知名傳媒集團編輯部的骨干力量,在2013年,選擇正式轉型武漢家居建材市場“頭牌”——南國大家裝。面對激烈的競爭和并不景氣的大環境,他會如何接招呢?
南國大家裝營銷推廣部部長 鐘干松
互聯網思維的“情懷邏輯”
在鐘干松身上有著文人的詩意與情懷,而這種人文關懷也影響著他做品牌的營銷的思路。情懷可以理解為心情與情感,發展到互聯網階段,又帶有互聯網思維痕跡。以情懷來示人,讓人能感覺這是一個能做事的人或者企業,帶著營銷的味道,因此也稱之為“情懷營銷”。
“情懷是說給粉絲聽的,粉絲們把情懷當作產品的內涵,認為具備情懷的產品是有人文意識的,或者說具備情懷的產品是活的并且有性格的。所以即使當初小米手機的質量遭詬病也能被包容,而無論馬佳佳的項目成功與否,創投界一直認為馬佳佳本人是可投的,這就是結合了互聯網思維的情懷邏輯。”
最高級的營銷是觸動情感
一個品牌不能只有知名度,還得有厚度,厚度就是美譽度,不是花錢就能做出來,需要技巧和水平能力,要動腦子想創意方案設計。“比如我們與電臺合作,做了一個重走絲綢之路的活動,既要懂絲綢之路的歷史,了解國家最新戰略,還要和南國大家裝、建材行業結合。而‘走再遠的路,都是為了回家’,重走絲綢之路夾雜的情感,對于很多有經歷有故事的人來說,特別容易觸動他們的內心。”
無論是北漂族、南漂族,還是在故鄉為事業夢想打拼的人,他們走再遠的路,付出再多的辛苦和努力,都是為了光榮的回家,為了創建一個更好的家。
“以前賣場做營銷推廣,通常是交由乙方全部搞定,但現在我們改由自己來主導、想創意,乙方只負責做執行。我們通過情感營銷的方式,觸動部分受眾群體的情感,并通過點點滴滴、日積月累的品牌印象、信息傳達,讓他們感知到品牌的厚度。”
為什么萬科能吸引大批青年人去購買?主要原因也在于品牌厚度的積累。萬科長期倡導青年人的奮斗意識、夢想意識,它的營銷包括物業也都是圍繞這個來做,所以很多青年人買房都比較青睞萬科,情感營銷起到的就是這個作用。(文/武漢新浪家居)