直到2006年，大武漢家裝建立起了首家大型專業(yè)建材賣場，這才結(jié)束了武漢建材市場一直以來的散亂局面，使其步入了正規(guī)。2006年，武漢從家具到建材，大大小小的賣場加起來總共不到20家。而目前這些賣場的總和已經(jīng)多余40家。鐘干松是湖北知名傳媒集團(tuán)編輯部的骨干力量，在2013年，選擇正式轉(zhuǎn)型武漢家居建材市場“頭牌”——南國大家裝。面對激烈的競爭和并不景氣的大環(huán)境，他會如何接招呢？
南國大家裝營銷推廣部部長 鐘干松
互聯(lián)網(wǎng)思維的“情懷邏輯”
在鐘干松身上有著文人的詩意與情懷，而這種人文關(guān)懷也影響著他做品牌的營銷的思路。情懷可以理解為心情與情感，發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)階段，又帶有互聯(lián)網(wǎng)思維痕跡。以情懷來示人，讓人能感覺這是一個能做事的人或者企業(yè)，帶著營銷的味道，因此也稱之為“情懷營銷”。
“情懷是說給粉絲聽的，粉絲們把情懷當(dāng)作產(chǎn)品的內(nèi)涵，認(rèn)為具備情懷的產(chǎn)品是有人文意識的，或者說具備情懷的產(chǎn)品是活的并且有性格的。所以即使當(dāng)初小米手機(jī)的質(zhì)量遭詬病也能被包容，而無論馬佳佳的項目成功與否，創(chuàng)投界一直認(rèn)為馬佳佳本人是可投的，這就是結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)思維的情懷邏輯。”
最高級的營銷是觸動情感
一個品牌不能只有知名度，還得有厚度，厚度就是美譽(yù)度，不是花錢就能做出來，需要技巧和水平能力，要動腦子想創(chuàng)意方案設(shè)計。“比如我們與電臺合作，做了一個重走絲綢之路的活動，既要懂絲綢之路的歷史，了解國家最新戰(zhàn)略，還要和南國大家裝、建材行業(yè)結(jié)合。而‘走再遠(yuǎn)的路，都是為了回家’，重走絲綢之路夾雜的情感，對于很多有經(jīng)歷有故事的人來說，特別容易觸動他們的內(nèi)心。”
無論是北漂族、南漂族，還是在故鄉(xiāng)為事業(yè)夢想打拼的人，他們走再遠(yuǎn)的路，付出再多的辛苦和努力，都是為了光榮的回家，為了創(chuàng)建一個更好的家。
“以前賣場做營銷推廣，通常是交由乙方全部搞定，但現(xiàn)在我們改由自己來主導(dǎo)、想創(chuàng)意，乙方只負(fù)責(zé)做執(zhí)行。我們通過情感營銷的方式，觸動部分受眾群體的情感，并通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴、日積月累的品牌印象、信息傳達(dá)，讓他們感知到品牌的厚度。”
為什么萬科能吸引大批青年人去購買?主要原因也在于品牌厚度的積累。萬科長期倡導(dǎo)青年人的奮斗意識、夢想意識，它的營銷包括物業(yè)也都是圍繞這個來做，所以很多青年人買房都比較青睞萬科，情感營銷起到的就是這個作用。(文/武漢新浪家居)
